Juliet Balcony in Glass or Metal

Yes – the system allows full mix-and-match between styles and finishes.

In most cases, no – but we recommend checking with your local council for elevated or listed properties.

You can select any RAL colour and define custom dimensions in our online tool.

Yes – all panels are tested to corrosion class C5, offering top resistance in marine or humid conditions.

Yes – Elements can be mounted freestanding using ground plates, or attached to walls, fences or balustrades.

Absolutely. Elements panels are perfect for shielding spa zones, hot tubs or outdoor showers with style and privacy.

Yes – the panels are ideal for use as balcony windbreaks, blocking wind while still allowing airflow and light.

Yes – all necessary hardware is included: hinges, latch mechanism, screws and brackets.

No – it’s shipped flat-packed for easier handling. All parts are pre-cut and labelled, with clear step-by-step instructions and video guidance.

Yes – the post system allows for height adjustments, and our template helps ensure level installation even on mild gradients.

Measure the opening width at the top and bottom, then input those dimensions in our design tool. Height is also customisable.

Yes – it’s made from powder-coated aluminium and built to withstand all weather conditions without rusting.

Yes – the Alu Retro Gate matches perfectly with the Alu Retro Railing system. Both can be designed together in our online tool.

Yes – the posts can be mounted on any stable surface, including wood, concrete or composite decking.

You get everything you need: posts, cables, screws, brackets, video guides and a measurement template tailored to your staircase.

Definitely. The stainless steel is marine-grade and rust-resistant, but should be cleaned periodically – especially in coastal areas.

We follow UK standards recommending cable gaps of no more than 100 mm. Our design tool helps you calculate this based on your chosen railing height.

Absolutely. You can choose the number of wires to ensure spacing below 100 mm, which is the UK recommendation for child safety.

Yes. Our system is designed to work on both new builds and stair renovations. You’ll just need to input your step layout and we’ll customise your kit.

Definitely. Alu Flex is designed for both domestic and commercial use – including rooftop installations, café windbreaks and spa enclosures.

You can choose from multiple standard height options, ranging from 800 mm up to 2100 mm (when raised). Widths go up to 2200 mm per panel, depending on conditions.

Yes. Alu Flex is CE-marked and tested to meet BS 6180 standards for glass barriers in the UK.

Laminated glass is made of two bonded sheets with a plastic interlayer – it stays intact even if cracked. Toughened laminated glass offers extra strength and is best for windy or public areas.

Absolutely. The product includes all fastenings and a measurement template. Plus, you get a bespoke video guide for your specific design.

Yes. The panel locks into position and remains stable until you lower it again.

It uses an integrated counterweight, making it easy and safe to raise or lower – even for a child. No external mechanism is needed.

Absolutely. Alu Flex is ideal for terraces, balconies and gardens exposed to wind. Just raise the top glass panel for shelter and lower it again when you want airflow.

It’s perfect for balconies, terraces, porches or even indoor stairs – anywhere you already have wooden posts in place.

Yes – you can select clear glass or coloured lamellae in grey or opal for more privacy or a softer look.

No specialist tools are needed. Basic household tools are sufficient, and you’ll get step-by-step videos tailored to your order.

Yes – many customers use this solution to reduce wind on balconies or terraces, especially when glass is mounted on the outside of the posts.

All panels are 8.76 mm laminated safety glass. For exposed or public locations, we recommend upgrading to our toughened laminated version.

Yes! Our system is designed specifically for retrofitting onto timber railings. Just remove the old bars and attach the clamps with screws.

Yes – all parts are designed for outdoor durability, including weather-tested fixings and corrosion-resistant components.

In most residential cases, no – but always check with your local authority regarding height and boundary regulations.

You can choose black, white, grey structured, natural aluminium – or any RAL colour if you select the base rail system.

Yes. Our mounting systems are compatible with timber, concrete and steel substrates. Just specify your base during configuration.

No – handrails are optional. However, we recommend them for high-traffic areas or when leaning on the railing is expected.

We use 12.76 mm laminated toughened glass, with polished edges and high impact resistance.

Yes – every order includes all posts, panels, screws, fixings, mounting templates and a personalised video tutorial. No extra parts required.

Yes – the ST Prime stainless steel railing system is ideal for patios, roof terraces and garden decking. Its corrosion resistance and open design make it perfect for outdoor use.

Absolutely. ST Prime includes laminated safety glass as standard. You can also choose laminated and tempered glass for extra strength where needed.

AISI 304 is ideal for indoor use. AISI 316L contains molybdenum, which increases corrosion resistance, making it suitable for outdoor and coastal locations.

Rinse with fresh water regularly, especially in coastal or urban areas. Clean with a soft cloth and mild detergent – no painting or oiling is needed.

Yes! ST Prime is delivered in a pre-assembled kit with all fixings, instructions and a custom video guide tailored to your design.

For domestic use, balustrades must be at least 900 mm high on stairs and landings, and 1100 mm on balconies and terraces – as outlined in BS 6180.

Yes – it’s designed with AISI 316L acid-resistant stainless steel for high-exposure use and performs exceptionally well in salt air and harsh climates.

Typical spacing is 80–100 mm, depending on regulations and number of wires selected. Our configurator helps ensure compliant spacing.

No. All screws, bits and fixings are included. You only need common tools like a screwdriver, level and drill.

Yes – if you select wall mounting in the design tool, wall brackets are included in the kit.

Yes, but it may require individual height adjustment of posts. Contact us for guidance before ordering.

Yes. You can configure between 3 and 8 horizontal stainless steel wires, depending on the desired look and safety requirements.

Our configurator shows all options.

AISI 316 stainless steel is corrosion-resistant but not fully rustproof. Regular cleaning is recommended, especially near the sea.

They refer to the same system – horizontal stainless steel cables tensioned between posts. ‘Wire railing’ is more common in UK English; ‘cable railing’ is a US term.

No – wire railings are not recommended for high-level installations due to climbing risks. We suggest vertical bar or glass balustrades instead.

Use our design tool to see a full 3D rendering of your chosen colours and layout before you place the order.

Everything you need: posts, clamps, handrail (if chosen), glass panels, fixings, tools and instructions tailored to your configuration.

Yes – this is often preferred for a minimalistic look, especially on balconies or terraces.

Yes – powder-coated aluminium is highly durable and weather-resistant. It retains its colour well over time.

Yes. Alu Color is manufactured and tested under EN 1090-1:2009 + A1:2011.

Glass tints are created by laminating films, approximating the RAL shade under natural daylight (D65). The result is very close, but slight variation may occur.

Posts, clamps, handrails and even the glass tone can be tailored to your chosen RAL shade.

Yes. We use the RAL system, which is the industry standard for doors, windows, facades and cladding. You can select any RAL code.

Typically 2–4 weeks depending on configuration and finish. You’ll receive an estimated delivery date when placing your order.

Yes – especially the St Breeze version with vertical bars, which complies with UK building regulations for stair safety.

You can choose between brushed stainless steel, oak or jatoba wood.

It’s corrosion-resistant, not rustproof. Regular cleaning is essential, especially outdoors or near the sea.

Use warm water, a soft cloth and mild soap. In coastal or urban environments, we recommend more frequent cleaning.

Absolutely. Our kits are designed for self-installation with easy-to-follow instructions. No welding or special tools required.

Your kit includes all required posts, bars, screws, loops, and mounting templates – everything you need for a complete installation.

Yes. For St Flow (horizontal bars), the handrail is optional. For St Breeze (vertical bars), a handrail is always included for safety compliance.

St Flow has horizontal bars and suits ground-level areas. St Breeze features vertical bars with max 100 mm spacing, ideal for balconies and stairs.

Yes – it is CE marked under EN 1090 and suitable for both domestic and commercial use.

Prices vary by height, colour and glass choice. You can see exact pricing in our configurator.

In most domestic settings, no. But always check local regulations if installing at height or in listed buildings.

Yes. Aluminium is rustproof and powder-coated for durability in all weather conditions.

All railings come with 8.76 mm laminated safety glass. You can choose between clear, frosted (opal) or grey-tinted options.

Absolutely. Alu Modern is suitable for both interior and exterior staircases.

Yes. The kit includes glass panels, posts, fixings, screws and detailed installation guides.

Yes – it’s a DIY-friendly kit with clear instructions and pre-drilled parts. No welding or specialist tools are needed.

Before you install your railing, it’s important that you:

1. Clean the rubber of the clamps and the glass surface with acetone. If some time has passed since installation and you’ve cleaned as above, you may
2. Tighten the screws in the clamps. If the glass panels still slide, then
3. Check that the mounting screws are securely and fully fastened into the substrate.

If everything seems to be in order and you’ve followed all the steps above (1-3), but the glass panels still slide, please contact us via the form here!

At Balustradedesign, you’ll receive a unique assembly instruction tailored to your railing, so please provide your order number and item number for the parts you’re missing or are incorrect and contact us via the form here.

Use our complaint form here and provide all the details as well as explain the problems with the product. Supplement with pictures, and we will get back to you promptly.

Take photos of the damages, fill in the products number, and contact us via the form here.

Email: info@balustradedesign.co.uk with your order number and describe what’s missing.

Note it on the delivery note, take photos before opening, and report any issues via our complaint form.

Use our reorder form and include your previous order number. For more complex changes, email us directly with your requirements.

Our customer service are always there to help you with any questions you may have.
Please contact us either on chat, mail: info@balustradedesign.co.uk or call us on the following number: 0330-81 879 64

Start by entering your measurements, then choose your preferred materials, glass type, colour and design details. You’ll see a live 3D rendering of your balustrade.

You’ll receive detailed installation manuals and step-by-step videos. The manual also serves as a packing list and placement guide based on your measurements.

All necessary tools and accessories are included: screws, bits, drills and instructions tailored to your exact product.

We carry out impact and tensile tests on our products and display the relevant safety class in your 3D design and quote. You can also read more about safety testing and certification here >>

In most residential cases under 1 metre in height, no planning permission is required. However, for balconies, roof terraces or listed buildings, we recommend checking with your local planning authority.

Yes – our steel and aluminium balustrades are CE marked according to EN 1090-1, showing they meet EU requirements for structural safety.

More about CE marking >>

• Class A – for residential, office and commercial environments.
• Class B – for level differences under 1 metre.
• Class C – for ground-level use or modified custom designs.

You can read more about safety classification here >

Yes – we comply with UK Building Regulations, including BS 6180, and classify products into safety classes A, B or C based on usage, height, and structural performance.

Every balustrade is made to order in our Swedish production facility, ensuring full control over quality, safety, and customisation.

You can design your aluminum railing in any color you want when ordering our product Alu Color, Alu Modern and Alu Retro. In the wide color spectrum of the RAL system, you choose the color of one or several parts of the railing.

Clean with a soft cloth, lukewarm water and mild detergent. Avoid acidic or abrasive cleaners. For tougher stains, acetone can be used carefully.

Glass and aluminium require very little maintenance. Our frameless glass balustrade is virtually maintenance-free – just clean it periodically with water and mild detergent.

We recommend stainless steel (316L) or powder-coated aluminium for outdoor use, especially in coastal or exposed environments. For indoor use, AISI 304 steel or aluminium is ideal.

Yes – we cut each panel to match your measurements, so you’ll always get a symmetrical and balanced look.

We offer glass balustrades, aluminium railings, stainless steel systems, frameless solutions, and Juliet balconies, all fully customisable.

Balustradedesign is part of Räckesbutiken, founded in 2008 as an extension of Villans Glas. In 2010, it became an independent company, and since 2022 it’s fully owned by Beijerinvest. The company operates 13 webshops across Europe and launched in the UK in 2024.

We deliver to the UK, EU, Norway and Switzerland, with free shipping to all destinations.

Balustradedesign is a European railing manufacturer based in Ängelholm, Sweden. We design and produce custom-made balustrade systems for both residential and commercial use. All our bespoke glass and aluminium railings are crafted in-house and shipped directly from our production facility.

Yes – our 3D design tool lets you tailor your balustrade to your exact specifications. Choose dimensions, colour, glass type, fixings and much more. You’ll see the price instantly based on your configuration.

Absolutely. All our systems are CE-marked according to EN 1090-1 and developed with strict focus on safety, durability and UK building standards. We conduct both internal impact testing and external certification.

We manufacture our systems using laminated safety glass, stainless steel (AISI 304 or 316), and powder-coated aluminium. All materials are certified and suitable for both indoor and outdoor environments.

Yes – our balustrade kits are designed for easy DIY assembly. Each order includes all necessary fixings, mounting tools and detailed instructions. You’ll also receive custom video guides tailored to your chosen system.

For most residential properties, planning permission is not required as long as the balustrade complies with UK building regulations. If in doubt, we recommend contacting your local planning authority.

All orders are made to measure and dispatched from our own production facility in Sweden. Standard delivery time to the UK is 2–3 weeks, and delivery is always free of charge.

Absolutely. All kits come with step-by-step instructions. No specialist tools required – perfect for DIY installation.

Prices vary based on dimensions, fixings and glass type. Use our configurator to see the exact cost for your setup – no hidden fees.

Generally no more than 1000 mm. For frameless systems, spacing depends on glass thickness and is shown in our configurator.

We recommend frameless or post-mounted glass balustrades without horizontal rails. Laminated glass offers additional safety by preventing shattering.

Yes – our systems are compatible with composite, wood and concrete. Fixings are clearly labelled for each surface type.

Not usually. If your balustrade is under 1 metre high and not facing public roads, it’s typically considered permitted development. Always confirm with your local authority.

Outdoor balustrades must be at least 1100 mm when there’s a drop over 600 mm. Indoors, 900 mm is typical for stairs and landings.

Rekommenderat maxavstånd är 1000 mm. Stolpfritt glas kräver särskilda mått som visas i konfiguratorn.

Glasräcken utan horisontella stag eller vajer är bäst för barnsäkerhet. Laminerat glas minskar risken vid skador.

Priset varierar beroende på mått, infästning och glastyp. Du ser pris direkt i konfiguratorn när du anger dina val.

Aluminium and glass systems are nearly maintenance-free – just rinse with water and mild soap as needed.

Yes. All our balustrade systems are CE marked, tested and supplied with DoP documentation. They comply with EN 1090-1.

Absolutely! Our systems are designed for DIY installation and come with all parts, instructions and video support. No specialist tools required.

Most systems are designed for 800–1200 mm between posts. Gaps between elements must be under 100 mm for safety.

Regulations require railings to be 1100 mm or higher for decks with a drop over 600 mm.

Usually not – if your deck meets permitted development rules. But if it’s elevated or near a boundary, check with your local council.

Prices vary depending on material, length, height and accessories. You can get a tailored quote instantly using our online configurator.

Yes – with Alu Color, you can select any RAL colour to match your home’s style.

It depends on your base material – our design tool will guide you to the best option.

Absolutely. All glass is laminated for safety and installed in secure, stable frames.

Laminated safety glass is standard – pick clear, frosted or tinted depending on your needs.

Yes! All our systems are designed for simple DIY assembly with clear instructions.

We recommend 160–180 cm for effective wind and privacy protection.

Usually not – but check with your local council, especially if near a boundary or road.

Ja, med Alu Color kan du välja bland hela RAL-skalan och få en färg som matchar ditt hem.

Det beror på om du monterar på trä, betong eller mur. Vårt designverktyg visar alla alternativ och anpassas efter dina val.

Ja, tack vare säkerhetsglas och stabil infästning är det en trygg lösning för barnfamiljer.

Oftast inte – men vid vissa höjder eller placeringar kan det krävas. Kontakta din kommun för besked.

In most UK contexts, they refer to the same thing. A balustrade usually implies a full system of posts and rails, while “stair railing” may also include handrails. Both improve safety and support.

Yes – for example, you can pair a stainless steel handrail with wooden posts, or use a timber top rail on metal brackets. Our configurator lets you mix and match for a custom look.

Yes, but only with durable hardwoods. We recommend Jatoba, which is naturally resistant to moisture, decay and insect damage.

The minimum height for a stair railing is 900 mm, measured from the nose of the step. If there’s a drop over 1 metre, a height of 1100 mm is usually required for compliance.

Absolutely – all of our stair railings are made to measure based on your dimensions. You’ll see the price instantly online as you design.

For exterior stairs, we recommend AISI 316 stainless steel or Jatoba hardwood. Both are highly resistant to weather, corrosion and wear.

Yes. All stair railing kits come with detailed instructions, pre-drilled components and all necessary fixings. You can also follow our step-by-step video guides online.

Our wall-mounted handrail kits include strong, adjustable brackets suitable for brick, timber, plasterboard or concrete. Full installation guides are provided with every order.

A stair railing (or balustrade) includes posts and a top rail on the open side of a staircase. A handrail is usually mounted to the wall for grip and support. Both can be installed together for added safety.

Yes – all of our systems meet current UK regulations and can be customised with extra safety features for homes with young children.

We recommend a maximum of 1000 mm between posts to ensure structural stability and meet UK safety standards.

It depends on your material and configuration. Use our online configurator to get an instant price per metre based on your exact measurements.

Not usually for internal staircases, but if you’re making structural changes or live in a listed building, check with your local authority.

Yes – when built to the correct height with CE-marked laminated safety glass. Wire railings should not be used alone in child-heavy areas.

Typical heights range from 90–110 cm. Taller railings increase safety, particularly on raised decks or uneven ground.

On their own, cable systems might not meet child safety standards. We recommend combining them with glass in family settings.

Not usually – but if your railing exceeds 1.1 metres or affects a neighbour’s view, it’s best to consult your local authority.

We use CE-marked laminated safety glass or toughened laminated glass, both suitable for outdoor and child-safe applications.

If your pool presents a safety risk – such as access by children or pets – fencing is strongly advised and may be required depending on local regulations.

Absolutely. For example, glass along neighbour-facing sides and wire on open views.

Yes – many customers choose frosted or tinted glass for added privacy around the pool.

Ett CE-märkt glasräcke i laminerat säkerhetsglas med rätt höjd ger mycket gott skydd. Vajerräcken bör kompletteras eller undvikas i miljöer med barn.

Vanligtvis väljer våra kunder mellan 90–110 cm. Högre räcken ökar barnsäkerheten, särskilt om poolen ligger på trädäck eller har nivåskillnader runtom.

I normalfallet krävs inte bygglov för ett poolräcke, men kontrollera alltid med din kommun – särskilt om räcket är högre än 1,1 meter eller påverkar grannfastigheter.

It depends on your location and the height of the screen. We recommend checking with your local authority if placing near boundaries or above 2 metres.

Definitely. Our systems are suitable for elevated installations, including balconies and rooftop patios. Just make sure your substrate supports the fixing method.

Yes – our glass panels and posts are designed to handle outdoor wind loads. For very exposed areas, we recommend thicker glass and secure mounting.

Use window cleaner or mild detergent. Aluminium and stainless steel need only an occasional wipe-down.

Yes! Many customers integrate planters, trellises or wooden frames for a more natural or enclosed look.

We recommend 160–180 cm for effective screening, depending on the height of your deck or patio.

Frosted (opal) glass offers the most privacy. Grey tinted glass adds a subtle barrier while allowing more light.

Absolutely. We use laminated and toughened safety glass designed to resist impacts and extreme weather.

Yes – our systems are made for DIY installation and come with detailed guides and videos.

Yes – our systems are frequently used in hospitality settings, including outdoor dining areas, rooftop terraces and smoking zones.

Glass screens provide some noise reduction, especially when used in combination with plants or fences, but they are not soundproof barriers.

Yes – in many cases, a glass windbreak can function as a boundary screen. However, check local planning and party wall regulations if installing near a property line.

No – everything you need is included, and our installation guides make the process easy to follow.

Our glass panels and posts are tested for outdoor wind loads and comply with structural safety standards. Let us know if your location is especially exposed.

Yes, though additional reinforcement may be needed. We can provide guidance for most decking systems, including composite.

Frosted glass or taller Alu Flex panels offer the best combination of wind shelter and privacy for gardens, terraces or spas.

Yes – our systems are suitable for raised areas. Just ensure your surface and subframe can support the fixings. We’re happy to advise.

It depends on your location, height, and proximity to boundaries. We recommend checking with your local council before installation.

• Clear glass preserves your view while shielding you from wind.
• Frosted (opal) glass provides wind protection and privacy – ideal for overlooked gardens or hot tub areas.

Most installations use 160 cm or 180 cm panels for effective wind protection. For greater coverage, the Alu Flex system offers adjustable heights up to 210 cm.

Rengör med fönsterputs eller milt rengöringsmedel. Aluminium och rostfritt kräver bara lätt avtorkning några gånger per år.

Säkerhetsglas är mycket tåligare än plexiglas och ger bättre hållbarhet över tid. Det är också mer resistent mot repor, UV-ljus och temperaturväxlingar.

Absolut! Många av våra kunder väljer att kombinera glas med växtlighet, spaljéer eller träram för ett mer ombonat uttryck.

Använd mild såpa och mjuk trasa. Undvik slipmedel. Våra glas är lätta att underhålla och behåller finishen länge.

Ja, våra produkter fungerar utmärkt för att skapa lä och avskildhet kring badmiljöer. Rostfria stolpar i AISI 316L rekommenderas vid pool.

Laminated safety glass is standard. Toughened laminated glass is available for added strength in exposed or high-traffic locations.

Top-mount fixings sit on the balcony surface. Side-mount options are fixed to the outer edge, maximising floor space and creating a cleaner look.

In most cases, no – but always check with your local council, especially for listed buildings, conservation areas or major façade changes.

Yes – we offer glass and aluminium Juliet balconies in both modern and classic styles, all made to measure and safety-compliant.

• For drops under 600 mm: 900 mm is typically used
• For drops over 600 mm: at least 1100 mm is required by law

If the drop exceeds 600 mm, the required height is at least 1100 mm according to BS 6180.

Aluminium and glass are the easiest to maintain – they don’t rust and only need occasional cleaning.

Absolutely – every balustrade is cut and built to your exact specifications for a perfect fit.

Yes – all systems are designed for easy DIY installation with full instructions and video guides included.

Yes – we conduct both internal impact tests and external certification processes to ensure long-term performance and safety.

Yes – our balustrades are perfect for staircases, lofts, mezzanines and even offices.

Absolutely. With our Alu Color model, you can personalise the finish of every element.

Yes – frameless and many post-based models come without a top rail for a cleaner look.

It depends on the system you choose. Use our configurator for instant, accurate pricing based on your inputs.

Yes – all kits are designed for DIY with full instructions and video support. We also provide specialist tools.

Yes – our systems are corrosion-resistant and safe for use in wet environments like pools or spas.

Laminated glass holds together if broken. Toughened laminated glass offers even higher strength – ideal for exposed or high-traffic areas.

It depends on location and local council policy – always check before installing, especially for roof terraces or raised balconies.

Sällan för invändiga trappor, men kontrollera lokala regler vid t.ex. större ombyggnationer.

Priset varierar efter material, höjd och längd. Se pris (även per meter) direkt i konfiguratorn.

För att garantera stabilitet rekommenderar vi ett stolpavstånd på max 1000 mm.

Ja. Alla våra räcken uppfyller gällande säkerhetsnormer och går att anpassa med barnsäkra avstånd mellan stolpar eller spjälor. Kontakta oss om du är osäker.

Ett trappräcke består av stolpar och räcke monterat vid sidan av trappan. En ledstång fästs direkt på väggen. Båda ger stöd, men trappräcket fungerar även som fallskydd.

Om du väljer en ledstång som väggmonteras med beslag, levereras de med väggfästen anpassade för olika underlag. Vi visar exakt hur du gör i våra monteringsguider.

Bygglovsregler varierar lokalt. Kontrollera med din kommun vid osäkerhet, särskilt vid fasadändringar eller takterrasser.

Använd mild såpa/diskmedel och mjuk borste/duk. Undvik slipmedel och starka kemikalier.

• AISI 304 rostfritt – inomhus & normala miljöer
• AISI 316L syrafast – kust, pool, tuffa klimat
• Aluminium – prisvärt, lätt och underhållsfritt

Ja. Vi erbjuder stolpfria glasräcken med topp- eller sidomontage för maximal utsikt.

Laminerat är standard för säkerhet. I utsatta miljöer (kvistar, vind, pool, offentlig miljö) rekommenderas härdat laminerat.

Priset varierar beroende på val (stolpfritt, stolpat, glastyp, infästning, höjd m.m) – i vår konfigurator ser du pris per meter direkt när du anger mått och val.

Ja, du kan välja både traditionella modeller med överliggare och stolpfria alternativ – helt efter din stil.

Priset beror på val av material, längd, höjd och tillval. Du kan se ditt exakta pris direkt i vår onlinekonfigurator.

Det vanligaste är 80–120 cm mellan stolparna, beroende på material och infästning. För att uppfylla säkerhetskraven får öppningar mellan räckesdelar inte överstiga 110 mm.

Ja, både aluminium og træ kan leveres med hvid eller sort lakering direkte fra fabrik. Dette vælger du i konfiguratoren.

Ja, især udendørs. Træ som eg og ask bør olieres regelmæssigt for at beskytte mod fugt og misfarvning. Jatoba er mere naturligt modstandsdygtigt.

En vægmonteret håndliste skrues direkte fast i væggen, mens en fritstående håndliste kræver stolper eller rækværk til montering. Vores beslag passer til begge løsninger.

Til almindelig terrasseanvendelse anbefaler vi 160–180 cm for effektiv læ. På altaner kan lavere hegn være tilstrækkeligt, afhængig af placering og vindforhold.

Ja, alle vores vindafskærmninger fremstilles efter mål. Du kan selv angive ønsket bredde og højde direkte i vores konfigurator.

Det giver øget sikkerhed og styrke – selv hvis glasset skulle gå i stykker, holdes det sammen af folien mellem lagene. Det er særligt vigtigt i udsatte områder med meget vind.

Tænk over funktion (sikkerhed, udsyn, privatliv), stil (moderne, klassisk) og vedligehold. Brug vores online konfigurator til at sammenligne muligheder og se pris med det samme.

Ja, alle vores løsninger er designet til nem gør-det-selv montering. Der medfølger tydelig vejledning og alt tilbehør, du skal bruge.

Til udendørs brug anbefaler vi aluminiumsgelænder eller rustfrit stål, da de tåler vind og vejr. Glasgelændere med lamineret glas er også velegnede.

Et gelænder refererer oftest til en håndliste på en trappe eller altan, mens et rækværk er en bredere beskyttelseskonstruktion – f.eks. glas med stolper eller wire.

Brug mildt sæbevand og en blød klud – undgå skuremidler. Rengør 2–4 gange årligt afhængigt af omgivelser.

Ja, vores glashegn er CE-godkendte og egnede som sikkerhedsafskærmning omkring swimmingpool og spaområder.

Ja, især opalglas eller tonet glas giver læ og privatliv på altaner og små terrasser.

Prisen afhænger af mål, materialevalg og infæstning. Brug vores 3D-konfigurator til at tilpasse dit hegn og se prisen med det samme – helt uforpligtende.

Ja, alle vores poolhegn leveres som komplette byggesæt med tydelige monteringsvejledninger og videoguides. Du behøver ikke specialværktøj, og mange kunder monterer selv på få timer.

Et glasrækværk kan både være et gelænder på en trappe, afskærmning på altan eller terrasse, eller en visuel barriere i hjemmet. Når du søger efter et gelænder ved trappen i glas, kan det være både stolpefrit eller med beslag – og vi tilbyder begge.

Delivery is typically within 1–2 weeks across the UK. All systems are made to measure and shipped with free delivery and full installation support.

Yes – you can add a matching gate or choose wall-mounted or post-mounted options, including installation on concrete walls or plinths.

Yes – use our online configurator to choose the exact height, finish (black, white or RAL colours), handrail type and decorative elements like finials or spheres.

Yes – Alu Retro is designed for easy DIY installation. All fixings, screws and instructions are included, and no welding or special tools are needed.

Absolutely. All Alu Retro systems are CE marked and manufactured in accordance with EN 1090-1 standards for structural integrity and durability.

Yes – Alu Retro is weather-resistant and ideal for outdoor areas like balconies, patios, terraces and stairs. It won’t rust, crack or fade over time.

Alu Retro railings are made of powder-coated aluminium with the look of traditional wrought iron. This material is lightweight, rustproof and completely maintenance-free.

Absolutely. Our balconies are designed for straightforward installation with clear instructions, pre-drilled components and all fixings included.

Glass offers a modern, minimal look with maximum light. Aluminium is durable, weather-resistant and maintenance-free. Choose what best matches your home’s style.

Yes – our Juliet balconies are made from laminated safety glass or powder-coated aluminium, and all models comply with current UK building regulations for fall protection.

In most cases, Juliet balconies fall under permitted development. However, if your home is listed or in a conservation area, it’s best to check with your local planning authority.

A Juliet balcony allows you to open full-height windows or doors safely, adding light, ventilation and a sense of openness – without needing a full balcony structure.

Yes, UK building regulations require a handrail on staircases with more than two risers. The recommended height is 900 mm, measured vertically from the front edge (nosing) of the stair tread. All our handrail systems comply with current UK safety standards.

Yes – all handrails are custom-made to your measurements. You’ll see the price directly in the configurator.

We recommend stainless steel AISI 316 or jatoba hardwood for outdoor durability.

You’ll receive installation guides and tutorial videos. Most customers manage installation without a professional.

Wooden handrails, such as oak or ash, offer a warm, natural look and are ideal for indoor use. Metal handrails in stainless steel or aluminium are more durable, modern in style, and better suited for outdoor environments or high-traffic areas.

Yes – our slimline handrail brackets are designed to work even in tight spaces like hallways, corridors and stairwells. Wall-mounted handrails are a great way to add support without taking up floor space.

Kaide vaaditaan yleensä, jos pudotus on yli 50 cm – sekä sisällä että ulkona – kuten portaissa, parvekkeilla ja terasseilla turvallisuuden varmistamiseksi.

Usein käytetty standardikorkeus on 1100 mm, erityisesti ulkokäytössä ja korkeammilla tasoilla. Sisätiloissa korkeus voi vaihdella käyttötarkoituksen mukaan.

Kaide on tarpeen, kun korkeusero maanpintaan ylittää 50 cm – esimerkiksi parvekkeilla, terasseilla ja portaissa. Myös pienemmissä korkeuksissa kaide voi lisätä turvallisuutta.

Yleisesti suositellaan, että kaiteen korkeus on vähintään 110 cm, jos pudotuskorkeus on yli 3 metriä. Matalammissakin kohteissa tämä korkeus tuo lisäturvaa.

Suositusten mukaan altaan suojakaiteen tulisi olla vähintään 90 cm korkea, rakenteeltaan kiinteä, eikä lapsen tulisi voida kiivetä sen yli tai ryömiä sen ali.

Kyllä. Kaikki lasikaiteemme valmistetaan laminoidusta tai karkaistusta turvalasista ja ne täyttävät ulkokäytön vaatimukset.

Kyllä, mikäli altaassa on yli 20 cm vettä ja alueella liikkuu lapsia, suositellaan selkeää suojaa kuten aitaa tai kantta – tämän linjan mukaisesti ohjeistavat suomalaiset turvallisuusviranomaiset.

Alumiini- ja teräspylväillä varustetut lasikaiteet ovat erityisen säänkestäviä. Myös vaijerikaide ja Alu Retro ovat hyviä vaihtoehtoja ulkokäyttöön.

Kyllä, valitse huurrettu tai sävytetty lasi – se vähentää näkyvyyttä mutta päästää valon läpi.

Suositus on 160–180 cm optimaalista tuulen- ja näkösuojaa varten.

Laminoitu turvalasi tarjoaa parhaan kestävyyden ja turvallisuuden.

Kyllä, lasikaiteemme on suunniteltu kestämään sadetta, lunta ja voimakasta tuulta.

Kyllä, kaikki kaiteet valmistetaan tarkasti antamiesi mittojen mukaan.

Kyllä! Lasikaiteemme on suunniteltu helppoon asennukseen ja toimitetaan selkeiden ohjeiden kera.

Opaalilasi (frostattu) suojaa tehokkaasti katseilta, mutta päästää silti valon läpi.

Kyllä – näet hinnan heti verkkotyökalussamme.

Kyllä – käytämme vain laminoitua turvalasia.

Kyllä – mukana tulee selkeät ohjeet ja videot.

Suosittelemme korkeuksia 160–180 cm, riippuen sijoituspaikasta ja tarpeesta.

Meiltä saat tuulensuojat 160 cm ja 180 cm korkeudella – optimaalinen suoja säätä ja katseita vastaan.

Kyllä. Se voidaan yhdistää sekä alumiini- että teräskaiteisiin.

Tarkista paikalliselta rakennusvalvonnalta – säännöt vaihtelevat.

Ei. Toimitamme selkeät ohjeet ja useimmat asiakkaat asentavat itse helposti.

• Kirkas lasi – Täysi näkymä ja tuulensuoja
• Opaalilasi – Suojaa sekä tuulelta että katseilta

Valitse eri vaihtoehdoista käyttökohteen mukaan:

• Alumiinitolpilla – Kevyt, huoleton ja moderni
• Ruostumattomilla tolpilla – Tukeva ja tyylikäs
• Huurrelasi – Lisää yksityisyyttä
• Kirkas lasi – Maksimoi näkymät

• Kirkas lasi – Esteetön näkymä
• Satiini-/huurtelasi – Erinomainen näkösuoja
• Sävytetty lasi – Tyylikäs ja yksityisyyttä tarjoava ilme

• Sisätiloissa: noin 900 mm
• Ulkotiloissa ja yli 3 metrin putoamiskorkeuksilla: vähintään 1100 mm

Ehdottomasti! Käytämme laminoitua turvalasia, joka ei hajoa vaarallisiksi sirpaleiksi.

Kyllä, kaiteet toimitetaan tarvittavien osien ja selkeiden ohjeiden kanssa.

Kyllä, kaikki kaiteemme tehdään mittatilaustyönä sinun tarpeisiisi.

• Alle 3 m putoamiskorkeus: 900 mm
• Yli 3 m putoamiskorkeus: 1100 mm

3–5 metriä pienille ja 5–10 metriä suuremmille parvekkeille.

Alumiini- ja lasikaiteet ovat helpoimpia ylläpitää.

Kaikki parvekekaiteet valmistetaan täysin mittojesi mukaan.

Kyllä – tuotteemme toimitetaan selkeillä ohjeilla ja ovat suunniteltu omatoimiseen asennukseen.

Suositeltu korkeus on 900 mm portaissa ja 1100 mm, jos kyseessä on yli 3 metrin putoamiskorkeus.

Kyllä – kaikki porraskaiteet valmistetaan yksilöllisesti mittojesi mukaan. Hinnan näet suoraan verkkopalvelussamme.

Suosittelemme AISI 316 -terästä tai jatobapuuta, jotka kestävät sään ja kosteuden hyvin.

Toimitamme yksityiskohtaiset ohjeet ja opastusvideot, jotta asennus sujuu vaivattomasti.

Suomessa Rakentamismääräyskokoelman (E1) mukaan kaiteen korkeus on yleensä vähintään 110 cm, kun putoamiskorkeus ylittää yhden metrin. Tarkemmat vaatimukset voivat vaihdella kohteen ja käyttötarkoituksen mukaan.

Alumiini- ja lasikaiteet vaativat vähiten huoltoa.

Kyllä, kaikki kaiteemme valmistetaan mittatilaustyönä mittojesi mukaan.

Normaalisti 2–4 viikkoa riippuen tuotteesta. Saatavilla myös pikatoimitus.

Kyllä! Kaiteemme on suunniteltu helppoa asennusta varten, ja toimitamme selkeät ohjeet sekä asennusvideot.

Et aluminiumsrækværk ruster aldrig, kræver ingen vedligeholdelse og holder i mange år frem.

Ja – vi tilbyder valgfri RAL-farve, så du kan matche dit hus eller uderum præcist.

Det afhænger af placeringen og faldhøjden:

• Ved faldhøjde op til 3 meter: min. 900 mm højde
• Ved faldhøjde over 3 meter: min. 1100 mm højde
• Til trapper: altid min. 900 mm uanset højdeforskel

Vores designværktøj hjælper dig med at vælge korrekt brugsklasse til netop din terrasse, altan eller trappe.

Aftør med vand og mild sæbe – ingen slibning eller maling nødvendig!

Ja! Det er en enkel installation med forborede beslag og komplet monteringssæt.

Vores aluminiumsrækværk leveres inden for 2–4 uger afhængigt af farve og tilpasning.

Vælg mellem flere glastyper alt efter dine behov:

• Klart glas – Maksimalt lysindfald og åbent udtryk
• Frostet glas – Indsynsbeskyttelse uden at lukke lyset ude
• Røgfarvet glas – Eksklusivt og moderne look

Alle glas er hærdede og laminerede sikkerhedsglas i henhold til gældende byggestandarder.

Bredden tilpasses dit vindue eller din dør – højden ligger typisk mellem 100 og 110 cm.

Absolut! Vores glasværn er lavet af lamineret sikkerhedsglas, og smedejernsgelænderne er CE-mærkede.

Ja, alle vores modeller laves efter dine mål. Du ser prisen direkte i konfiguratoren.

Pulverlakeret aluminium og glas kræver næsten ingen vedligeholdelse. Smedejern kan have behov for opfriskning over tid.

Ja, vores produkter er designet til gør-det-selv-montage og leveres med tydelige instruktioner.

Den anbefalede højde for en håndliste i trappe er 900 mm målt fra forkanten af trinnet. Dette sikrer både komfort og sikkerhed ved brug.

Ja, alle vores håndlister produceres efter dine mål. Du indtaster længde og valg i vores konfigurator og ser prisen med det samme.

Til udendørs brug anbefaler vi rustfrit stål AISI 316L eller jatoba-træ, da begge materialer tåler vind, regn og temperaturskift.

Ja. Du får alt nødvendigt tilbehør samt en tydelig monteringsvejledning og instruktionsvideo. Mange klarer opgaven uden håndværker.

Alu Retro ligner smedejern, men er lavet i aluminium – og er derfor rustfrit og vedligeholdelsesfrit.

Ja! Vi tilbyder hvid, antracitgrå og valgfri RAL-farve.

900 mm til terrasse & trappe, 1100 mm til altangelændere.

Tør af med vand og mild sæbe – ingen behov for slibning eller maling!

Ja! Det er en nem installation med forborede beslag & monteringssæt.

Vores gelændere leveres inden for 2–4 uger, afhængigt af farve og tilpasning.

Aluminium verken ruster eller krever vedlikehold – og holder seg pent i mange år.

Ja! Vi tilbyr valgfri RAL-farge slik at du kan matche huset eller uteområdet ditt.

• Ved fallhøyde opptil 3 meter: minimum 900 mm
• Ved fallhøyde over 3 meter: minimum 1100 mm
• For trapperekkverk: minimum 900 mm

Designverktøyet vårt hjelper deg å velge riktig bruks- og sikkerhetsklasse.

Vask med vann og mildt såpevann – du trenger verken å slipe eller male!

Ja! Enkel montering med ferdigborede fester og monteringspakke.

Rekkverket leveres innen 2–4 uker, avhengig av farge og tilpasning.

Velg glastype etter behov:

• Klart glass – gir åpenhet og maksimalt lysinnslipp
• Frostet glass – gir innsynsskjerming uten å stenge lyset ute
• Sotet glass – eksklusivt og moderne uttrykk

Alle glass er herdet og laminert sikkerhetsglass i tråd med gjeldende byggestandarder.

Alu Retro ser ut som smijern, men er laget i aluminium – derfor ruster det ikke og krever ikke vedlikehold.

Ja! Vi tilbyr hvit, antrasittgrå og valgfri RAL-farge.

900 mm til terrasse og trapp, 1100 mm til balkongrekkverk.

Tørk av med vann og mild såpe – ingen sliping eller maling nødvendig.

Ja! Enkel montering med ferdig borede fester og monteringssett.

Vi leverer innen 2–4 uker, avhengig av farge og tilpasning.

Bredden tilpasses døren eller vinduet, men høyden er vanligvis mellom 100 og 110 cm.

Absolutt! Våre glassrekkverk er laget av laminert sikkerhetsglass, og våre smijernsbalkonger er CE-merket.

Ja, alle våre balkonger produseres etter dine mål. Du ser prisen direkte i konfiguratoren.

Pulverlakkerte aluminiumsprofiler og glass er i prinsippet vedlikeholdsfrie, mens smijern kan trenge overmaling etter mange år.

Ja, våre produkter er laget for enkel montering og leveres med detaljerte monteringsinstruksjoner.

• Ved fallhøyde under 3 meter: minst 90 cm
• Ved fallhøyde over 3 meter: minst 110 cm

Ved fallhøyde over 3 meter kreves 110 cm høyde.

• 3–5 meter for små balkonger
• 5–10 meter for større balkonger.

Aluminiumsrekkverk og glassrekkverk er mest lettstelte og krever minimalt vedlikehold.

Ja, alle våre balkongrekkverk skreddersys etter dine eksakte mål.

Ja, våre rekkverk er tilpasset enkel montering og leveres med tydelige instruksjoner.

Aluminium og glass krever lite vedlikehold og er lett å rengjøre.

Ja, alle våre rekkverk produseres etter dine eksakte mål – oppgi målene i konfiguratoren.

Vanligvis leverer vi innen 2–4 uker, avhengig av materialvalg. Enkelte produkter har ekspresslevering innen 7 dager.

Absolutt! Våre rekkverk er laget for enkel egenmontering, med tydelige veiledninger og videoer.

Anbefalt høyde: 160–180 cm for god vind– og innsynsbeskyttelse.

Laminerte sikkerhetsglass gir høyest beskyttelse og styrke.

Ja – designet med tanke på vind-, regn- og snøbelastning, med solide materialer.

Helt sikkert – vi produserer fra mål du oppgir.

Ja, alle glassgjerder er selvinstruerende og kommer med monteringsveiledning.

Ifølge norske retningslinjer bør alle faste basseng med vann høyere enn 20 cm sikres med gjerde:

• Gjerdet må være minst 90 cm høyt
• Konstruksjonen skal hindre barn i å krype under eller klatre over

Ja – våre glassrekkverk produseres i laminerte eller herdede lamellglass og oppfyller norske sikkerhetskrav.

Ja – dersom bassenget utgjør en fare for barn eller uvedkommende adgang, kreves et babarsikkert gjerde.

Glassrekkverk med aluminium eller rustfritt stål er spesielt godt egnet grunnet slitestyrke. Vaierrekkverk og Alu Retro er også utmerkede utendørsløsninger.

Ja – velg frostet eller tonet glass for å redusere innsyn uten å stenge ute lyset.

Vi tilbyr høyder på 160 cm og 180 cm for optimal beskyttelse.

Ja, våre vindskjermer kan integreres med både aluminiums- og rustfrie rekkverk.

Reglene varierer – kontakt din kommune for avklaring.

Nei, vi sender tydelige monteringsanvisninger – de fleste klarer installasjonen selv.

• Klart glass – Full utsikt og vindbeskyttelse
• Opalglass (frostet) – Skjermer både mot innsyn og vind

Du kan velge blant ulike materialer og utførelser:

• Vindskjerm med aluminiumsstolper – Elegant og lettstelt
• Vindskjerm med rustfrie stolper – Ekstra solid og stilfull
• Frostet glass – Beskytter mot innsyn uten å blokkere lys
• Klart glass – Bevarer utsikten og skjermer mot vind

Anbefalt høyde er 900 mm fra oversiden av trinnet.

Ja, våre håndløpere tilpasses dine mål – du ser prisen direkte i vår konfigurator.

Vi anbefaler rustfritt stål (AISI 316) eller Jatoba, som begge er godt egnet for utendørs bruk.

Vi sender med instruksjoner og monteringsfilmer. De fleste klarer monteringen uten hjelp fra håndverker.

Rekkverk er påkrevd ved høydeforskjeller over 0,5 meter – både inne og ute – for eksempel ved trapper, balkonger og uteplasser, for å redusere risiko for fall.

Ved fallhøyde over 3 meter er standard høyde 1100 mm. For andre situasjoner kan høyden variere etter behov og regler.

Et rekkverk er nødvendig ved fallhøyde på over 0,5 meter – for eksempel ved terrasser, trapper og balkonger – for å forhindre fallulykker. Selv ved mindre høydeforskjeller kan et rekkverk gi ekstra trygghet.

Ifølge byggeforskriftene skal et rekkverk være minst 1100 mm (1,1 meter) høyt der det er fallhøyde over 3 meter. Ved lavere høydeforskjeller kan lavere rekkverk tillates, men vi anbefaler å følge samme høyde for økt sikkerhet.

Ja, det passer både til trapp ute, altan, terrassehjørner og trappegelender med håndløper i tre eller stål.

• Klart – maksimal utsikt
• Frostet – innsynsskjerming
• Tonet – stilrent og elegant

• Innendørs: standardhøyde 900 mm
• Utendørs/fallhøyder over 3 m: minst 1100 mm

Ja – vi bruker laminert sikkerhetsglass som ikke danner farlige skår ved skade.

Ja, alt leveres komplett med tydelige instruksjoner.

Ja, alle rekkverk produseres etter dine mål.

Anbefalt høyde er 900 mm ved trapper og 1100 mm ved høyere fallhøyder.

Ja, alle våre rekkverk lages etter dine mål – du ser prisen direkte i konfiguratoren.

Vi anbefaler rustfritt stål (AISI 316) eller Jatoba, som tåler vær og vind godt.

Vi sender med detaljerte instruksjoner og monteringsfilmer for en enkel montering.

Ifølge Bygningsreglementets anbefalinger bør alle permanente pools med en vanddybde på over 20 cm sikres med hegn eller overdækning:

• Poolhegn bør være mindst 90 cm højt
• Konstruktionen skal forhindre børn i at kravle under eller klatre over

Ja, vores glasværn er fremstillet af lamineret eller hærdet lamelglas og opfylder gældende danske krav til sikkerhed.

Ja, hvis din pool udgør en risiko for børn eller uautoriseret adgang, kræves der en form for sikkerhedsforanstaltning – fx et glashegn eller andet fast poolhegn.

Glasværn i aluminium eller rustfrit stål er særligt velegnede på grund af deres modstandsdygtighed over for vejr og fugt. Vajergelændere og Alu Retro fungerer også fremragende udendørs.

Ja, vælg matteret eller tonet glas for at mindske indsyn uden at blokere for lyset.

En højde på 160–180 cm anbefales for effektiv læ og beskyttelse mod indkig.

Lamineret sikkerhedsglas er det mest holdbare og sikre valg til både læhegn og værn.

Ja, vores glashegn er vejrbestandige og konstrueret til at modstå regn, sne og kraftig vind.

Ja, alle vores glashegn fremstilles præcist efter dine mål og ønsker.

Ja, alt leveres med letforståelige instruktioner og kræver ikke specialværktøj.

Ja – vores systemer er kompatible og kan nemt kombineres med eksisterende glasrækværk eller altangelænder.

Det afhænger af højde, placering og kommune. Som tommelfingerregel kræver hegn over 180 cm ofte tilladelse – tjek altid med din kommune først.

Nej. Alle vores vindafskærmninger leveres som komplette gør-det-selv kits med tydelig montagevejledning og måleskabelon. De fleste klarer montagen uden problemer.

• Klart glas giver maksimal udsigt og et let udtryk
• Frostet (opal) glas skærmer mod indkig og giver mere privatliv, men slipper stadig lys ind

Ja, vores glashegn til terrasse og altan fås i flere højder og monteringsmuligheder, så du kan tilpasse løsningen efter dit uderum.

Ved trapper anbefales en højde på 900 mm. Ved større faldhøjder gælder 1100 mm.

Ja, alle vores håndlister fremstilles efter dine mål – og du ser prisen direkte i konfiguratoren.

Vi anbefaler rustfrit stål (AISI 316) eller Jatoba-træ, som er modstandsdygtige over for vejr og fugt.

Ja, vi sender alt du behøver, inklusive vejledninger og videoer.

Det afhænger af højden fra gulv til terræn:

• Ved faldhøjde op til 1 meter: minimum 0,9 meter
• Ved faldhøjde over 1 meter: minimum 1 meter

Ifølge Bygningsreglementet skal gelændere ved en faldhøjde over 1 meter være mindst 1 meter høje.

3–5 meter er passende til mindre løsninger, mens større terrasser eller balkoner typisk kræver 5–10 meter.

Aluminiums- og glasgelændere kræver mindst vedligeholdelse og er ideelle til dig, der ønsker en løsning, der holder sig pæn med minimal indsats.

Ja, alle vores gelændere fremstilles præcist efter dine mål og valg – uanset om det er til en balkon, terrasse eller fransk altan.

Ja, vores gelændere er udviklet til nem selvmontering og leveres med udførlige instruktioner.

Ja! Förutom våra standardfärger kan du välja vilken RAL-kulör du vill.

Aluminium kräver minimalt underhåll. Vajrarna bör rengöras med jämna mellanrum, särskilt nära kusten.

Du bestämmer själv. Glesare vajrar ger mer utsikt, tätare ger mer säkerhet eller insynsskydd.

De består av 4 mm tvinnad vajer i rostfritt, syrafast stål (AISI 316) – anpassat för nordiskt klimat.

Nej – vajerräcken rekommenderas endast på marknivå eftersom de kan vara klättringsbara. För höjdskillnader rekommenderar vi glasräcke istället.

Ja. Många av våra kunder väljer frostat eller gråtonat glas för att kombinera säkerhet med integritet runt poolen.

Absolut. Du kan till exempel ha glas mot grannarna och vajer mot utsikten – vi måttanpassar alla sidor individuellt.

Ja, om din pool innebär en risk för barn eller obehörig åtkomst krävs någon form av skydd – exempelvis ett staket runt poolen.

Vi använder CE-märkt laminerat säkerhetsglas eller härdat lamellglas. Båda är barnsäkra och konstruerade för utomhusbruk.

Enligt Boverkets rekommendationer bör staketet vara minst 90 cm högt och förhindra att små barn kan krypa under eller klättra över. Detta gäller särskilt pooler med mer än 20 cm vattendjup.

Alle vores gelændere leveres som komplette gør-det-selv kits med tydelige vejledninger og video. Du behøver ikke være professionel – vores løsninger er designet til enkel montering, også hvis du ønsker et gelænder til altan uden boring i facade.

Ifølge bygningsreglementet skal et altan gelænder have en minimumshøjde på 100 cm, hvis der er mere end 50 cm faldhøjde. Disse gelænder højde krav er vigtige for både sikkerhed og godkendelse.

Ja – vi anvender kun lamineret eller hærdet sikkerhedsglas, der lever op til de strengeste krav. Et glasgelænder til altan kombinerer flot udsyn med dokumenteret sikkerhed.

Et vedligeholdelsesfrit gelænder i pulverlakeret aluminium eller rustfrit stål er det oplagte valg. Det tåler vind og vejr uden løbende behandling eller maling.

Ja – alle vores løsninger produceres præcist efter dine mål. Det betyder, at du kan få et altan gelænder på mål, der passer perfekt til din bolig og opfylder gældende regler.

Standard levering er typisk 2–4 uger afhængig af materiale og model. På nogle løsninger tilbyder vi også ekspresproduktion.

• Klarglas – bevar udsigten fuldt ud
• Frostet glas – perfekt til afskærmning
• Tonet glas – giver et elegant & eksklusivt udtryk

• Indendørs – standardhøjde: 900 mm
• Udendørs og ved faldhøjde over 3 meter – mindst 1100 mm.
• Gelænderet skal desuden udformes, så børn ikke kan klatre på det. Op til 0,8 meter af højden må der derfor ikke være klatrevenlige elementer eller horisontale lister.
• Vertikale åbninger må maksimalt være 100 mm brede
• Afstanden mellem gelænderets underkant og gulvet må højst være 50 mm

Ja! Vi anvender lamelglas, som er sikkerhedsklassificeret. Lamelglas splintrer ikke i farlige stykker ved brud.

Ja, vores glasrækværker leveres med alle nødvendige dele og tydelige instruktioner til montering.

Ja, alle vores rækværker fremstilles efter dine mål og ønsker.

Für normale Treppen gilt eine empfohlene Höhe von 900 mm, bei größeren Fallhöhen 1100 mm.

Ja, alle unsere Treppengeländer werden individuell auf Ihre Maße zugeschnitten – der Preis wird direkt im Konfigurator angezeigt.

Wir empfehlen Edelstahl (AISI 316) oder Jatoba-Holz für witterungsbeständige Lösungen.

Ja – wir liefern eine detaillierte Anleitung und Videohilfen für die einfache Montage.

Bei einer Absturzhöhe über 3 Metern gilt laut OIB-Richtlinie eine Mindesthöhe von 110 cm, bei niedrigeren Höhen mindestens 90 cm.

Aluminium- und Glasgeländer erfordern nur minimalen Pflegeaufwand und lassen sich leicht reinigen.

Ja, alle Geländer werden individuell nach Maß gefertigt – einfach Maße im Konfigurator eingeben.

In der Regel beträgt die Lieferzeit 2–4 Wochen, je nach Material und Design. Bei manchen Produkten bieten wir auch Expressfertigung mit Lieferung in 7 Tagen an.

Ja! Unsere Geländer sind für die einfache Selbstmontage konzipiert und enthalten Anleitungen und Videos.

Mindestens 110 cm bei Absturzhöhen ab 3 m (laut OIB-Richtlinie 4).

VSG ist Standard und besonders sicher – optional auch gehärtet erhältlich.

Ja – einfach mit Glasreiniger und Tuch abwischen, fertig.

Ja. Unsere Systeme sind für die einfache Selbstmontage ausgelegt.

In der Regel 2–4 Wochen, abhängig von Konfiguration & Saison.

• Mit Aluminium – pflegeleicht, günstig & stilvoll
• Mit Edelstahl – besonders robust & edel
• Satiniert – mehr Privatsphäre, lichtdurchlässig
• Klar – für freie Aussicht ohne Wind

• Klarglas – Windschutz mit freier Sicht
• Satiniertes Glas – Kombinierter Sicht- & Windschutz

Nein. Die meisten Kundinnen & Kunden montieren ihr System problemlos selbst – mit unserer Anleitung.

Abhängig von Gemeinde & Bauordnung – bitte vorab bei Ihrer Baubehörde oder Gemeinde informieren.

Ja, unsere Windschutzelemente lassen sich perfekt in Geländersysteme aus Aluminium oder Edelstahl integrieren.

Unsere Modelle gibt’s in 160 cm und 180 cm – je nach gewünschtem Schutz & Standort.

Un garde-corps est nécessaire à l’extérieur en cas de différence de niveau supérieure à 1 mètre – par exemple sur les terrasses, escaliers et balcons – afin de prévenir les chutes accidentelles. Même pour des différences de niveau moindres, un garde-corps peut renforcer la sécurité.

Hauteur minimale pour une chute supérieure à 1 mètres : 100 cm. Pour des différences de hauteur moindres, un garde-corps plus bas peut être autorisé, mais nous recommandons de suivre la même norme de hauteur pour une sécurité accrue.

Pour une hauteur de chute supérieure à 1 métre – 1000 mm selon les règles Francaise

Les garde-corps en aluminium et en verre sont les plus faciles à entretenir et nécessitent un minimum d’entretien.

Oui, tous nos garde-corps sont adaptés aux dimensions que vous souhaitez.

Oui, nos garde-corps en verre sont livrés avec tous les éléments de fixation et des instructions claires.

Nous proposons des hauteurs de 160 cm et 180 cm, adaptées pour une protection maximale.

Oui, nos paravents peuvent être intégrés à la fois dans des garde-corps en aluminium et en inox.

Les règles varient – vérifiez auprès de votre mairie si un permis de construire est nécessaire.

Non, nous fournissons des instructions de montage claires, et la plupart des personnes réussissent l’installation sans problème.

• Verre clair – Offre une vue dégagée tout en protégeant du vent
• Verre opale (verre dépoli) – Protège à la fois du vent et des regards

Pour obtenir une solution optimale adaptée à vos besoins, vous pouvez choisir parmi différents matériaux et finitions:

• Pare-vent avec poteaux en aluminium – Élégant, facile d’entretien et économique
• Pare-vent avec poteaux en Inox – Élégant et particulièrement stable
• Verre opale – Offre de l’intimité tout en laissant
• Verre clair – Parfait pour préserver la vue

Hauteur minimale pour une chute supérieure à 1 mètres : 100 cm.

Les garde-corps en aluminium et en verre nécessitent le moins d’entretien et sont les plus faciles à nettoyer.

Oui, tous nos garde-corps de terrasse sont fabriqués selon vos dimensions exactes – il vous suffit de les indiquer facilement dans notre configurateur.

Normalement, nous livrons sous 2 à 4 semaines, selon le matériau et la finition. Pour certains produits, nous proposons également une production express avec livraison sous 7 jours.

Oui, nos garde-corps en verre sont livrés avec tous les éléments de fixation et des instructions claires.

Satiniertes Glas (Milchglas) – hoher Sichtschutz bei Lichtdurchlass.

Ja – einfach Maße im Konfigurator eingeben & Preis direkt online sehen.

Ja – gefertigt aus Verbundsicherheitsglas (VSG) mit geprüfter Qualität.

Ja, alle Modelle sind für Selbstmontage ausgelegt – Anleitung & Video inklusive.

Empfohlen: 160–180 cm – je nach Lage & gewünschtem Sichtschutz.

Ja, Sie geben Ihre genauen Abmessungen im Konfigurator ein – und erhalten umgehend ein passendes Angebot.

Ja, alle Modelle werden mit Anleitung & Zubehör geliefert und sind für Selbstmontage konzipiert.

Ja! Wir verwenden nur VSG (Verbundsicherheitsglas), das im Falle eines Bruchs nicht in scharfe Splitter zerfällt und die österreichischen Sicherheitsnormen erfüllt.

Bei Fallhöhen über 1 m ist eine Mindesthöhe von 1000 mm gesetzlich vorgeschrieben (OIB-Richtlinie 4).

• Klarglas – für maximale Aussicht
• Opalglas – für Privatsphäre
• Getöntes Glas – edle Optik

Ja – unsere Geländersysteme können kindersicher ausgeführt werden. Wichtig ist dabei ein Mindestabstand zwischen den Stäben von unter 12 cm sowie eine stabile, nicht kletterbare Ausführung. Gerne helfen wir bei der Auswahl der passenden Lösung für Haushalte mit Kindern.

Laut der österreichischen Bauordnung (OIB-Richtlinie 4) muss ein Geländer bei Absturzhöhen ab 1 Meter mindestens 100 cm hoch sein. Für private Gärten oder Terrassen ohne Absturzgefahr können niedrigere Höhen ausreichend sein – wir beraten Sie gerne.

Für Außenbereiche empfehlen wir Geländer mit Edelstahlpfosten oder vollständig aus Edelstahl gefertigt, da sie besonders wetterfest, langlebig und pflegeleicht sind – ideal für Terrassen, Balkone und Gärten.

Unsere Geländer sind für die einfache Selbstmontage konzipiert und werden mit einer ausführlichen Montageanleitung sowie allen benötigten Bauteilen geliefert. Spezialwerkzeuge sind nicht erforderlich.

Wir verwenden ausschließlich laminiertes Verbundsicherheitsglas (VSG), das den geltenden Bauvorschriften in Österreich entspricht und höchste Stabilität sowie Bruchsicherheit gewährleistet.

Für effektiven Wind- und Sichtschutz empfehlen wir eine Höhe zwischen 160 und 180 cm. Bei Absturzhöhen gelten laut OIB-Richtlinie 4 mindestens 100 cm Geländerhöhe, z. B. bei Balkonen oder erhöhten Terrassen.

Wir empfehlen laminiertes Verbundsicherheitsglas (VSG) – es bietet maximale Bruchsicherheit, Langlebigkeit und entspricht den geltenden Bauvorschriften in Österreich.

Ja – unsere Glaszäune sind speziell als Windschutzlösung konzipiert. Sie reduzieren spürbar die Wirkung von Windböen, ohne die Sicht zu blockieren.

Sehr pflegeleicht. Ein gelegentliches Abwischen mit Glasreiniger und Wasser reicht völlig aus, um die Sicht klar und die Oberfläche sauber zu halten.

Ja – unsere Glaszäune sind für die einfache Selbstmontage konzipiert. Alle erforderlichen Bauteile, Schrauben und Anleitungen sind im Lieferumfang enthalten.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Wochen, abhängig von Konfiguration und Ausführung.

• Verre clair – Pour garder une vue totalement dégagée
• Verre opale – Parfait pour préserver l’intimité
• Verre teinté – Apporte une impression élégante et exclusive

Pour une hauteur de chute supérieure à 1 métre – 1000 mm selon les règles Francaise.

Oui! Nous utilisons du verre feuilleté, Securit, qui respecte les normes francaise. Ce verre ne se brise pas en éclats dangereux en cas d’accident.

Oui, nos garde-corps en verre sont livrés avec tous les éléments de fixation et des instructions claires.

Oui, tous nos garde-corps sont adaptés aux dimensions que vous souhaitez.

Le verre opale (verre dépoli) est le plus efficace pour protéger contre les regards tout en laissant passer la lumière.

Oui, toutes nos protections sont fabriquées selon vos dimensions. Vous pouvez voir le prix directement en ligne.

Oui, nous utilisons uniquement du verre de sécurité feuilleté, très résistant et sûr.

Oui, nos produits sont faciles à monter et sont livrés avec des instructions et des vidéos de montage.

Pour un effet optimal, nous recommandons des hauteurs comprises entre 100 et 180 cm, selon l’emplacement et les besoins.

La hauteur recommandée est de 900 mm pour les escaliers et de 1100 mm pour les hauteurs de chute plus importantes.

Oui, toutes nos rampes sont fabriquées selon vos dimensions – vous voyez le prix directement dans notre configurateur.

Nous recommandons l’inox (AISI 316) ou le bois de Jatoba, tous deux résistants aux intempéries.

Nous fournissons des instructions détaillées ainsi que des vidéos de montage pour une installation facile.

Une hauteur recommandée de 100 à 180 cm permet une bonne protection contre le vent et les regards indiscrets.

Le verre de sécurité feuilleté offre la meilleure résistance et sécurité.

Oui, nos garde-corps en verre sont conçus pour résister aux conditions météorologiques difficiles, y compris la pluie, la neige et les vents forts.

Oui, tous nos garde-corps en verre sont fabriqués selon vos dimensions exactes.

Absolument! Nos garde-corps en verre sont conçus pour une installation facile et sont livrés avec des instructions claires.

Når der er en niveauforskel over 0,5 meter, er gelænder eller værn nødvendigt ifølge bygningsreglementet – både inde og ude.

Værn og rækværk er nødvendige udendørs, når der er risiko for fald, især ved højdeforskelle over 0,5 meter. Dette omfatter terrasser, altaner og trapper. Selv ved lavere højdeforskelle kan værn og rækværk være fordelagtige for at forhindre ulykker.

Det skal være mindst 1000 mm ved faldhøjde over 0,5 meter. Ved lavere højder kan lavere rækværk anvendes, men vi anbefaler samme standard for sikkerheden.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Wochen, abhängig von der Konfiguration.

Ja! Unsere Glasgeländer sind für die einfache Selbstmontage konzipiert und enthalten alle benötigten Materialien.

Ja, Glas ist witterungsbeständig und leicht zu reinigen – einfach mit Glasreiniger und einem Tuch abwischen.

Verbund-Sicherheitsglas (VSG) ist die beste Wahl, da es höchste Sicherheit bietet.

Die Mindesthöhe beträgt 110 cm, wenn eine Absturzgefahr besteht.

Ja! Wir liefern Ihnen eine ausführliche Anleitung und Montagevideos – kein Fachmann erforderlich.

Wir empfehlen Edelstahl (AISI 316) oder Jatoba-Holz, da beide sehr witterungsbeständig sind.

Ja! Alle Handläufe & Treppengeländer werden individuell nach Ihren Maßen gefertigt – Preis direkt im Konfigurator sichtbar.

Handläufe werden an der Wand montiert, während Treppengeländer aus Pfosten & Füllungen bestehen und zusätzlichen Schutz bieten.

Empfohlene Höhe: 90 cm für Treppengeländer, 110 cm für Absturzsicherungen ab 3 m Fallhöhe.

Vi skickar med instruktioner och monteringsfilmer. De flesta klarar installationen utan hjälp av hantverkare.

Vi rekommenderar rostfritt stål (AISI 316) eller Jatoba, som båda är tåliga för utomhusbruk.

Ja, våra ledstänger anpassas efter dina mått – du ser priset direkt i vår konfigurator.

Rekommenderad höjd är 900 mm från trappstegets ovansida.

Unsere Standardlieferzeit beträgt 2–4 Wochen, je nach Material & Konfiguration.

Ja! Die Montage ist einfach und kann mit den mitgelieferten Anleitungen durchgeführt werden.

Edelstahl & Glas benötigen kaum Wartung, während Schmiedeeisen gelegentlich nachlackiert werden sollte.

Ja! Unsere Modelle entsprechen den deutschen Bauvorschriften und bestehen aus zertifizierten Materialien.

Die Breite wird an Ihr Fenster oder Ihre Balkontür angepasst – wir fertigen nach Maß.

Ja, våra räcken är anpassade för enkel montering och levereras med tydliga instruktioner.

Ja, alla våra balkongräcken skräddarsys efter dina exakta mått.

Aluminiumräcken och glasräcken är mest lättskötta och kräver minimalt underhåll.

3–5 meter för små balkonger, 5–10 meter för större balkonger.

Boverket föreskriver att ett balkongräcke ska ha en höjd på 1100 mm om höjden mellan våningsplan är tre meter eller mer.

Det beror på var balkongräcket ska monteras och vilken fallhöjd som finns.

• Vid fallhöjd upp till 3 meter gäller minst 900 mm i höjd.
• Vid fallhöjd över 3 meter krävs minst 1100 mm.

Unsere Geländer werden in 2–4 Wochen geliefert, abhängig von Farbe & Konfiguration.

Ja! Es wird als komplettes Bauset geliefert und ist einfach zu montieren.

Einfach mit Wasser & milder Seife reinigen – kein Schleifen oder Streichen nötig!

900 mm für Terrassen & Treppen, 1100 mm für Balkone.

Ja! Neben Schwarz & Weiß sind alle RAL-Farben verfügbar.

Aluminium ist rostfrei, wartungsfrei und langlebiger als herkömmliche Materialien.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Wochen, je nach Konfiguration.

Ja! Unsere Glaszäune sind für die einfache Selbstmontage entwickelt und beinhalten alle benötigten Materialien.

Sehr pflegeleicht – regelmäßiges Abwischen mit Glasreiniger genügt.

Ja! Unsere Glaszäune sind speziell für Windschutz konzipiert und reduzieren starke Windböen erheblich.

Verbund-Sicherheitsglas (VSG) bietet höchste Stabilität & Langlebigkeit.

Übliche Höhen sind 100–180 cm, je nach gewünschtem Sicht- & Windschutz.

Välj mellan olika glastyper för att anpassa ditt räcke efter dina behov:

• Klarglas – Maximal öppenhet & ljusinsläpp.
• Frostat glas – Ger insynsskydd utan att blockera ljus.
• Rökfärgat glas – Modern & exklusiv känsla.

Alla våra glas är härdat och laminerat säkerhetsglas enligt gällande byggnormer.

Våra aluminiumräcken levereras inom 2–4 veckor, beroende på färg & anpassning.

Ja! Enkel installation med förborrade fästen & monteringskit.

Torka av med vatten & mild såpa – inget behov av slipning eller målning!

Det beror på var räcket ska monteras och vilken fallhöjd som finns.

• Vid fallhöjd upp till 3 meter gäller minst 900 mm i höjd.
• Vid fallhöjd över 3 meter krävs minst 1100 mm.
• För trappräcken gäller alltid minst 900 mm, oavsett höjdskillnad.

I vårt designverktyg hjälper vi dig att välja rätt bruksklass för just din miljö.

Ja! Vi erbjuder valfri RAL-färg för att matcha ditt hus eller uteplats.

Aluminiumräcken rostar aldrig, kräver inget underhåll och har lång livslängd.

Unsere Geländer werden in 2–4 Wochen geliefert, abhängig von Farbe & Konfiguration.

Ja! Es wird als komplettes Bauset geliefert und ist einfach zu montieren.

Mit Wasser & milder Seife reinigen – kein Schleifen oder Lackieren nötig!

900 mm für Terrassen & Treppen, 1100 mm für Balkone.

 Ja! Neben Schwarz & Weiß sind alle RAL-Farben möglich.

Alu Retro ist rostfrei, leichter und wartungsfrei, während Stahl regelmäßig nachgestrichen werden muss.

Våra smidesräcken levereras inom 2–4 veckor, beroende på färg & anpassning.

Ja! Enkel installation med förborrade fästen & monteringskit.

Torka av med vatten & mild såpa – inget behov av slipning eller målning!

900 mm för altan & trappa, 1100 mm för balkongräcken.

Ja! Vi erbjuder vit, antracitgrå och RAL-anpassade färger.

Alu Retro ser ut som ett smidesräcke men är tillverkat i aluminium, vilket gör det rostfritt & underhållsfritt.

Absolut! Våra glasstaket är utvecklade för enkel montering och levereras med tydliga instruktioner.

 Ja, alla våra glasstaket tillverkas efter dina exakta mått.

 Ja, våra glasstaket är vädertåliga och anpassade för att klara regn, snö och stark vind.

Laminerat säkerhetsglas är standard – välj klarglas, frostat eller tonat beroende på behov.

Vi rekommenderar 160–180 cm för att uppnå bra vindskydd och insynsskydd.

Ja, våra produkter är anpassade för enkel montering och levereras med detaljerade instruktioner.

Pulverlackerat aluminium och glas är i princip underhållsfria, medan smidesjärn kan behöva ommålning efter många år.

Ja, alla våra balkonger tillverkas efter dina mått. Du ser priset direkt i konfiguratorn.

Ja! Våra glasräcken är tillverkade i laminerat säkerhetsglas, och våra smidesbalkonger är CE-märkta.

Bredden anpassas efter din dörr eller fönster, men höjden är oftast 100–110 cm.

Die empfohlene Höhe beträgt 900 mm für Treppen und 1100 mm für größere Fallhöhen.

Ja, alle unsere Treppengeländer werden Ihren Maßen angepasst – den Preis sehen Sie direkt in unserem Konfigurator.

Wir empfehlen Edelstahl (AISI 316) oder Jatoba, die wetter- und windbeständig sind. 

Für eine reibungslose Installation senden wir detaillierte Anleitungen und Installationsvideos.

Für eine optimale Wirkung empfehlen wir je nach Standort und Bedarf Höhen zwischen 160-180 cm.

Ja, unsere Produkte sind einfach zu montieren und werden mit Anleitungen und Montagevideos geliefert.

Ja, wir verwenden ausschließlich Verbundsicherheitsglas, das sehr langlebig und sicher ist.

Ja, alle unsere Sichtschutzwände werden nach Ihren Maßen gefertigt. Den Preis sehen Sie direkt online.

Satiniertes Glas (Milchglas) eignet sich am besten für einen wirksamen Sichtschutz, lässt aber dennoch Licht durch.

Die Wohnungsbaubehörde empfiehlt bei Fallhöhen über 3 Metern mindestens 110 cm und bei geringeren Höhen mindestens 90 cm.

Aluminiumgeländer und Glasgeländer erfordern den geringsten Wartungsaufwand und sind am einfachsten zu reinigen.

Ja, alle unsere Terrassengeländer werden exakt nach Ihren Maßen gefertigt – geben Sie diese einfach in unserem Konfigurator ein.

Normalerweise liefern wir innerhalb von 2-4 Wochen, je nach Material und Design. Für einige Produkte bieten wir auch eine Expressfertigung mit Lieferung innerhalb von 7 Tagen an

Absolut! Unsere Geländer sind für eine einfache Selbstmontage entwickelt und werden mit klaren Anweisungen und Videos geliefert.

Vi rekommenderar 160–180 cm för fullgott skydd mot insyn, beroende på placering och höjd på uteplatsen.

Ja, våra system är utvecklade för gör-det-själv-montering och kommer med tydliga instruktioner och filmer.

Ja, vi använder alltid laminerat säkerhetsglas som är testat för att stå emot både slag och väderväxlingar.

Ja, alla våra insynsskydd görs efter dina mått. Du ser priset direkt online.

Frostat opalglas ger bäst avskildhet, men gråtonat glas ger också visst skydd utan att stänga ute för mycket ljus.

Wir bieten Höhen von 160 cm und 180 cm an, angepasst für maximalen Schutz.

Ja, unsere Windschutze können sowohl in Aluminium- als auch in Edelstahlgeländer integriert werden.

Die Regeln variieren – erkundigen Sie sich bei Ihrer Gemeinde, ob eine Baugenehmigung erforderlich ist.

Nein, wir senden klare Installationsanweisungen und die meisten Leute schließen die Installation ohne Probleme ab.

• Klares Glas – Bietet volle Sicht und schützt vor Wind
• Satiniertes Glas (Milchglas) – Schützt sowohl vor Wind als auch vor Sicht

Um eine optimale, an Ihre Bedürfnisse angepasste Lösung zu erhalten, können Sie zwischen verschiedenen Materialien und Ausführungen wählen:

• Windschutz mit Aluminiumpfosten – Stilvoll, pflegeleicht und erschwinglich
• Windschutz mit Edelstahlpfosten – Elegant und extra stabil
• Satiniertes Glas – Bietet Schutz für die Privatsphäre, lässt aber dennoch Licht herein
• Klares Glas – Perfekt, um die Sicht zu bewahren

För att få en optimal lösning anpassad efter dina behov kan du välja mellan olika material och utföranden:

• Vindskydd med aluminiumstolpar – Stilrent, lättskött och prisvärt
• Vindskydd med rostfria stolpar – Elegant och extra stabilt
• Frostat glas – Ger insynsskydd men släpper fortfarande in ljus
• Klart glas – Perfekt för att bibehålla utsikten

• Klart glas: Skyddar mot vind men släpper igenom full sikt.
• Frostat glas (opalglas): Skyddar mot både vind och insyn.

Nej – våra lösningar är gjorda för enkel montering. Tydliga instruktioner, måttmallar och komplett kit ingår alltid.

Reglerna varierar beroende på kommun, höjd och placering – Vi rekommenderar att du kontrollerar med din kommun om bygglov krävs.

Absolut. Du kan skapa en helhet med vindskydd i vissa sektioner och lägre glasräcke eller ribbskärm i andra delar av uteplatsen.

Våra vanligaste höjder är 160 cm och 180 cm, vilket ger ett effektivt vindskydd. För extra utsatta lägen eller som insynsskydd kan du kombinera med högre lösningar, t.ex. Alu Flex.

Våra räcken levereras med monteringsanvisningar, skruvar och tillbehör – du behöver bara följa stegen: mäta, markera, fästa stolpar och montera räcke. Instruktionsfilmer finns också online.

För utomhusbruk rekommenderar vi rostfritt stål AISI 316 (syrafast) eller träslaget Jatoba, som tål väder och fukt mycket bra.

Ja. Alla våra räcken tillverkas efter dina angivna mått – direkt i konfiguratorn. Du ser både lösningen och priset direkt.

Enligt Boverkets regler ska höjden på ett trappräcke vara minst 900 mm från trappstegets ovansida. Vid större fallhöjd kan högre räcke krävas.

Ja, alle unsere Geländer werden nach Ihren Wünschen maßgefertigt.

Ja, unsere Glasgeländer werden mit allen Montagedetails und einer klaren Anleitung geliefert.

Ja! Wir verwenden Verbundglas, das sicherheits klassifiziert ist und den Anforderungen der Wohnungsbaubehörde entspricht. Verbundglas zerbricht bei Unfällen nicht in gefährliche Scherben.

• Im Innenbereich – Standardhöhe: 900 mm
• Im Freien und Fallhöhen über 3 Meter – 1100 mm gemäß den Vorschriften der Wohnungsbaubehörde

• Klares Glas – Behalten Sie die Sicht vollständig bei
• Satiniertes glas – Perfekt zum Schutz der Privatsphäre
• Getöntes Glas – Vermittelt einen eleganten und exklusiven Eindruck

Ja! Våra altanräcken är utvecklade för enkel egenmontering och levereras som kompletta kit – med instruktioner, tillbehör och instruktionsfilmer. Inga specialverktyg krävs.

Normalt sett levererar vi inom 2–4 veckor, beroende på material och utförande. För vissa produkter erbjuder vi även expressproduktion med leverans inom 7 dagar

Absolut. Alla våra räcken måttanpassas efter just din altan – du anger enkelt måtten direkt i konfiguratorn.

Aluminium- och glasräcken kräver minst skötsel. De behöver inte målas eller behandlas, och rengörs enkelt med vatten och mild tvål.

Enligt Boverket ska altanräcken vara:

• Minst 90 cm vid fallhöjd under 3 meter
• Minst 110 cm vid fallhöjd över 3 meter

Vid nivåskillnader på mer än 0,5 meter – både inomhus och utomhus – för att minska risken för fallolyckor.

Räcken krävs utomhus när det finns en risk för fall, särskilt vid höjdskillnader över 0,5 meter. Detta inkluderar altaner, balkonger och trappor. Även vid lägre höjdskillnader kan räcken vara fördelaktiga för att förhindra olyckor.

Enligt Boverkets byggregler bör räcken ha en höjd på minst 1100 mm (1,1 meter) på platser där fallhöjden är mer än 3 meter. För lägre fallhöjder kan räckeshöjden vara lägre, men det rekommenderas att följa samma standard för ökad säkerhet.

Ja, alla våra räcken är måttanpassade efter dina önskemål.

Absolut! Alla räcken levereras med kompletta monteringskit, instruktioner och videoguider.

Ja. Vi använder laminerat (ofta härdat) säkerhetsglas som är testat och godkänt. Vid skada sitter glaset kvar i lamellen.

• Utomhus/fallhöjd >3 m: minst 1100 mm enligt Boverkets regler
• Inomhus/trappa/loft: vanligtvis 900 mm

• Klart glas – Behåll utsikten helt
• Frostat glas – Perfekt för insynsskydd
• Tonat glas – Ger ett elegant & exklusivt intryck

Wir verwenden ausschließlich laminiertes Sicherheitsglas für unsere Glasgeländer, um höchste Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Unsere Geländer werden mit einer detaillierten Montageanleitung geliefert und sind einfach selbst zu montieren. Auf Wunsch bieten wir auch einen professionellen Montageservice an.

Für den Außenbereich empfehlen wir Glasgeländer mit Edelstahlpfosten oder komplett aus Edelstahl, da sie besonders witterungsbeständig und langlebig sind.

För utomhusbruk rekommenderar vi glasräcken med rostfria stolpar eller helt rostfria räcken, eftersom de är väderbeständiga och kräver minimalt underhåll.

Vi använder alltid laminerat säkerhetsglas i våra glasräcken för maximal säkerhet och hållbarhet.

Ja – våra fästen fungerar för både trä, betong och stål. Monteringsanvisningar visar rätt borr och infästning för varje underlag.

Op dit moment hebben we geen oplossing voor relingen voor trappen, maar het is iets dat we in de toekomst hopen te kunnen presenteren. In sommige gevallen kunnen we je helpen, dus neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie. Wel hebben we leuningen met zowel paal- als wandmontage die zowel binnen als buiten gebruikt kunnen worden.

Vi anpassar oss efter dina mått och inte tvärtom. Eftersom vi på egen hand skär glasen kommer du alltid få sektioner som är symmetriska på varje sida av ditt räcke. Vi behöver inte anpassa oss efter glas som vi har på lager och dela upp ditt räcke i ojämna sektioner. 

Räckena tillverkas här hos oss i våra lokaler i Ängelholm. Tillkapning av glas och övriga profiler görs av oss exakt efter dina mått och önskemål. Närheten mellan produktion och kundtjänst är en stor fördel för att just dina produkter ska bli perfekta.

Ett glasräcke kräver desto mindre underhåll än exempelvis ett räcke i trä. Trä behöver du olja, lacka eller måla regelbundet för att det ska hålla sig helt och snyggt. Ett glasräcke däremot kräver bara rengöring med jämna mellanrum för att se ut som nytt år efter år. Är du på jakt efter ett räcke som i princip är underhållsfritt, ska du välja vårt stolpfria glasräcke. När du köper ett glasräcke från Räckesbutiken, kan du välja till produkter som motverkar att smuts fastnar på ytorna. Det underlättar såklart skötseln ytterligare.

Aluminium är i princip underhållsfritt. Vi rekommenderar att man rengör ytorna med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel. Har man fått olja, vax, eller dylikt på räcket kan man använda lite aceton. Rengör aldrig med syror eller alkaliska medel och använd inte produkter med slipmedel eller slipande yta då detta ger upphov till repor på aluminium.

Aluminiumdetaljerna bör inte rengöras under årets allra varmaste dagar det är större risk för missfärgningar. Läs mer här!

Ja, trots sitt namn kan faktiskt rostfria räcken rosta om man inte underhåller de! Detta gäller främst om man har räcket utomhus. Vi rekommenderar att man rengör räcket 1-3 gånger per år, eller oftare om man bor nära havet. Precis som med aluminium att man rengör ytorna med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel.

Använd inte slipande produkter som till exempel stålull och metallborstar eftersom de kan repa räcket vilket försämrar materialets resistens mot rost. Om de rostfria detaljerna kommit i kontakt med metallpartiklar från ej rostfria stålprodukter måste dessa partiklar avlägsnas så fort som möjligt då de rostar och kan smitta det rostfria stålet. Du kan läsa mer här! 

Ja, Boverket har tagit fram regler gällande räckeshöjd som är viktiga att följa. Om det är mer än tre meters fallhöjd så ska räcket vara minst 1100 mm högt. För att beskriva det helt korrekt så gäller den här regeln när höjden mellan golv och golv, mellan två våningar, är 3 meter eller mer. Läs mer om Boverkets utredning och räckeshöjd.

Även till ledstänger kan man med fördel använda ljummet vatten, milt rengöringsmedel och mjuk trasa. Träet kan slipas lätt med finkornigt slippapper i fiberriktningen för att få bort de fibrer i träet som har rest sig efter den första rengörningen. Sitter ledstången utomhus ska man impregnera den med t ex träolja. Upprepa behandlingen regelbundet beroende på hur utsatt ledstången sitter. Det som påverkar hur ofta detta behövs är bland annat väder och vädersträck men även placering och nivån på slitaget. När du beställer ett räcke från oss får du information om hur du tar hand om det baserat på de specifika delar som ingår i just din order.

I regel så är olika höjd på olika sidor av räcket något som går utanför våra system. Självklart vill vi hjälpa till i den mån vi kan, men då det kräver en del extra arbete kan det tillkomma en extra kostnad. Kontakta oss på kundtjänst så hjälper vi dig att komma vidare.

Räckesbutiken har tagit fram Bruksklasser (A, B och C), som visar dig som kund var just det räcket du har valt är lämpligt att använda. Vi har utgått från rådande byggregler och våra egna produkttester när vi har definierat klasserna, vilket gör det enkelt och tryggt att följa rekommendationerna. När du har fyllt i dina mått i beställningsverktyget ser du en ikon under 3D-bilden som visar vilken klass räcket tillhör. Den uppdateras sedan efterhand som du väljer design och detaljer, eftersom klassen bland annat påverkas av räckeshöjd och sektionsbredd. Oavsett om du väljer att få en offert skickad eller beställer direkt, ser du också klassen i offert- eller ordermailet du får av oss. Läs gärna definitionen av alla bruksklasserna, och undrar du nåt är det bara att kontakta oss.

Du kan designa ditt aluminiumräcke i vilken färg du vill när du beställer vår produkt Alu Color. I RAL-systemets breda färgspektrum väljer du färg på en eller flera delar av räcket.

När man har altan, terrass eller balkong med tillhörande räcke finns det en rad normer och regler som boverket har satt upp för räckeskonstruktioner rörande säkerhet. Vid en fallhöjd på över 3 m ska räcket ha en höjd på 1,1 m och följa en rad regler. Räcken i utrymmen där barn kan vistas ska utformas så att barn inte kan skada sig till följd av att de klättrar eller kryper:

• Räcken på balkonger, trappan och trapplopp bör, upp till en höjd av 0,8 meter av räckets höjd, utformas så att de inte går att klättra på.
• Vertikala öppningar bör vara högst 100 mm breda.
• Fritt mått mellan balkongräckets underkant och balkonggolv bör vara högst 50 mm.
• Horisontella öppningar ovanför balkongfront bör utformas så att barn inte kan fastna med huvudet.

Öppningar i intervallet 110–230 mm bör undvikas. Läs mer i Boverkets dokument om att bygga barnsäkert.

Als je met een schroevendraaier en een waterpas overweg kun, zou het niet moeilijk moeten zijn om onze producten in elkaar te zetten. Bij vragen kun je contact met ons opnemen voor hulp.

Benodigdheden voor montage zijn een waterpas, een schroevendraaier, een schroevendraaier, meetlint en gedenatureerde ethanol zijn handig om te hebben. Een rubberen hamer kan ook worden gebruikt. Wij sturen alle toebehoren zoals schroeven, bits en boren mee, dus daar hoef je niet over na te denken.

Bij je bestelling krijg je montagetips in een boekje dat speciaal is aangepast aan het product dat je hebt gekocht. Daarnaast krijg je toegang tot video’s die de verschillende stadia tijdens de montage laten zien. In het boek vind je ook een maatsjabloon en een tekening van waar je palen ten opzichte van elkaar moeten worden geplaatst volgens de afmetingen die je bij je bestelling hebt opgegeven. Het boek dient tevens als afleverbon waarop alle details van je bestelling staan vermeld.

Een montagevideo kan er als volgt uitzien: 

De relevante montagevideo’s’ vind je op je bestelpagina, die je kunt openen door op de link te klikken in de bestelbevestiging die je per e-mail ontvangt. Door op je reling te klikken, kom je bij de verschillende details, en onder elk detail staat een video die laat zien hoe je elke stap moet uitvoeren.

I din order medföljer skruv till infästning i trä eller betong beroende på produkt och vilket underlag du klickat i vid beställning. För infästning i andra material rekommenderar vi att du tar kontakt med en järnhandlare för att få hjälp med rätt skruv och tillbehör.

Je hebt alleen de afmetingen nodig van de buitenranden van de ondergrond waar je je reling wilt hebben, bijvoorbeeld van hoek tot hoek of van rand tot rand. Om ervoor te zorgen dat de bevestiging niet te dicht bij een rand terecht komt, maken we een inkeping in de ondergrond, maar dat gaat automatisch dus daar hoef je niet zelf over na te denken. Welke inkepingen we maken, kun je zien in de maatsjablonen måttmallarna op de productpagina. 

In onze ontwerptool staan duidelijke hulpteksten als je het niet zeker weet, ook zijn er maatsjablonen zodat je makkelijk kun zien hoe je moet denken en rekenen. Deze vind je ook op onze productpagina’s onder technische informatie.

Het is belangrijk dat je de afmetingen en specificaties goed controleert in je bestelling. In sommige gevallen kunnen we wijzigingen aanbrengen, maar het hangt af van hoe vroeg we op de hoogte worden gebracht en welke wijzigingen het betreft. We vragen je echter zo snel mogelijkcontact met ons op te nemen als je wijzigingen wilt aanbrengen.

Totdat we zijn begonnen met de productie van je reling, is het geen probleem om een bestelling te annuleren. Er kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht voor op maat gemaakte verpakkingen, die vaak binnen een paar uur na het plaatsen van je bestelling worden besteld. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wanneer je een offerte aanmaakt, sturen we je een e-mail met een link naar je offerte. De offerte is 30 dagen geldig vanaf het moment dat je deze aanmaakt en de offerte is niet bindend. Je hebt ook de mogelijkheid om de reling te veranderen als je ontdekt dat sommige afmetingen niet overeenkomen met de werkelijkheid.

Hoe lang onze levertijd is, is afhankelijk van welke reling besteld wordt. In de ontwerptool vindt je de geschatte productietijd en wanneer je je bestelling heeft geplaatst, vind je informatie over de productietijd voor je specifieke bestelling in je orderbevestiging en sturen we je reling op zodra deze gereed is. Je ontvangt dan een e-mail met informatie over het volgen van de verzending. De leverancier neemt dan contact met je op zodat je samen de leverdatum kun bepalen.

Technische informatie is te vinden op elke productpagina. Er zijn onder andere meetsjablonen en gedetailleerde metingen, evenals alle andere nuttige informatie.

DJe bestelling wordt door ons verzonden zodra deze is geproduceerd. In je orderbevestiging en op de betreffende productpagina vind je informatie over hoeveel dagen de productie wordt berekend. Zodra je bestelling klaar is, ontvang je een mail met tracking informatie.

De prijs die je ziet bij het bestellen is de prijs die je betaalt voor de reling, er komen geen verzendkosten of andere verborgen kosten bij.

Vi levererar i dagsläget till Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Österrike, Schweiz och Frankrike. Gör din beställning på respektive lands hemsida.

Er moet iemand aanwezig zijn om de levering in ontvangst te nemen en ervoor te tekenen. Voor het tekenen is het belangrijk om te controleren of het materiaal geen schade heeft köpvillkoren zie de aankoopvoorwaarden voor meer informatie.

Ja, je kunt nu je bestelling plaatsen en ons de gewenste bezorgweek doorgeven wanneer het je uitkomt.

Börja med att fylla i dina mått på platsen där räcket ska vara. Gör sedan ytterligare designval, exempelvis vilket glas eller hur du vill fästa räcket.

Om du är osäker, titta på denna 2 minuter långa filmen:

Gelaagd glas houdt in dat twee glasplaten aan elkaar worden gelijmd met daartussen een folie. Als het glas breekt, blijft het glas bij elkaar. De glazen zijn bij levering geslepen en gepolijste randen. We bieden ook gehard en gelaagd glas voor omgevingen waar het glas wordt blootgesteld aan herhaalde externe spanningen.

Door de nanobehandeling zijn je glazen relingen gemakkelijker schoon te maken en kan het meeste vuil met een vochtige doek worden weggeveegd. Nanosealer is een middel dat is ontwikkeld om te voorkomen dat vuil en kalk in contact komen met je glas. De afdichting laat het water van je oppervlakken aflopen en neemt de vuildeeltjes mee. Doordat je geen sterke schoonmaakmiddelen hoeft te gebruiken, wordt ook de slijtage verminderd en blijft je nieuwe reling er langer als nieuw uitzien. De bescherming hecht zich direct aan het oppervlak en biedt een langdurige bescherming zonder enige zichtbare verandering aan het behandelde oppervlak te veroorzaken. Nanosealer is eenvoudig in gebruik. Het oppervlak waarop het wordt aangebracht, moet schoon en droog zijn. Het product wordt vervolgens over het gehele oppervlak aangebracht en gedroogd. Wanneer het middel droog is, polijsten en de behandeling laten uitharden.

• Glasskivorna putsar du bara med vanligt fönsterputsmedel vid behov.
• Oavsett vilket material du har på stolpar och överliggare kan du med fördel torka av de då och då med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel.
• Använd inte produkter med slipmedel på någon av delarna.
• Rostfria delar behöver, trots sitt namn, skötas om för att inte rosta. Rengör 1-3 gånger om året, eller oftare om du bor nära havet.
• Har du överliggare eller stolpar i trä bör du impregnera dem med träolja eller dylikt om räcket står utomhus. Upprepa regelbundet beroende på hur utsatt räcket är för väder och vind.

  Du kan läsa mer här om underhåll av dina produkter!

1. Var ska ditt räcke installeras? Ska det installeras på en terass, balkong, altan? Utomhus eller inomhus? Var ditt räcke ska installeras är avgörande för vilken höjd du kan ha på räcket, och vilket räcke som är att föredra. Kontrollera därför aktuella regelverk.
2. Vilken typ av räcke önskar du? Du kan välja mellan ett räcke med stolpar i aluminium, rostfritt eller ett glasräcke helt utan stolpar.
3. Vilken typ av infästning önskar du? Kontrollera så att du har tillräckligt med fäste där stolparna ska monteras.
4. Finns det tillräckligt med plats till stolpfoten? Du kan kontrollera detta genom att titta på våra måttmallar på respektive räckes produktsida.
5. Ska glasräcket ha flera sidor?
6. Om räcket har flera sidor, hur många grader har hörnet?
7. Har du ett innerhörn eller ytterhörn?
8. Ta mått från ytterkant till ytterkant på underlaget där glasräcket ska stå. Alla mått anges i millimeter.

1. När du tar emot glasräcket är det viktigt att du kontrollerar leveransen noga för att säkerställa att det inte har uppstått några skador i transporten.
2. Om något av paketen mot förmodan skulle vara skadat ska detta noteras på fraktsedeln till transportbolaget och meddela oss på Räckesbutiken så snart som möjligt.
3. Gå igenom hela leveransen. En instruktionsbok skickas med där du finner en förteckning över leveransens innehåll. Kontrollera så att du har mottagit samtliga delar och detaljer. Skulle något saknas, kontakta oss så snart som möjligt.
4. Innan du påbörjar monteringen, läs noga igenom instruktionsboken. Notera att måtten på skissen är cc-mått, det vill säga mått från mitten av en stolpe till mitten av nästa stolpe.
5. Du har även tillgång till ett antal monteringsfilmer, vilka finns tillgängliga via din personliga ordersida. För att komma till din personliga ordersida använder du länken som du hittar i din orderbekräftelse.

Mocht je hulp nodig hebben bij het configureren van je reling, dan zijn we bereikbaar via telefoon 0431-371060 & chat (weekdagen, 08.00 – 17.00). Op andere momenten kun je je vragen mailen naar info@rackesbutiken.se en aangeven of je wilt dat we je bellen. Vergeet niet een telefoonnummer achter te laten.

Je kunt je bestelling volgen op je persoonlijke bestelpagina en daar zie je de geschatte levertijd van ons.

Zodra je bestelling is geboekt voor levering, ontvang je een e-mail met actuele informatie en het volgen van de verzending. Voor vragen over het transport kun je contact opnemen met de betreffende vervoerder.

De goederen zijn door ons verzekerd tijdens de levering door de vervoerder en totdat ze aan de klant worden overhandigd. Bij het ophalen van de zending bij de vervoerder worden de goederen geacht te zijn overgedragen en vervalt de transportverzekering via Balustradestore. Schade aan goederen die ontstaat of later wordt ontdekt, valt niet onder onze verzekering. Controle van goederen dient dus ter plaatse plaats te vinden en opmerkingen aan de vervoerder te maken voordat de goederen het magazijn verlaten. Alleen complete goederen kunnen worden afgehaald. Schade opgelopen onderweg van voorraad tot ophalen valt niet onder onze verzekering en wordt ook niet vergoed.

Vid efterbeställning av detaljer som har ingått i tidigare levererat räcke så går det bra att efterbeställa via formuläret på vår hemsida och där uppge aktuellt artikelnummer och önskat antal. Vid mer komplexa efterbeställningar eller om du känner dig osäker, sänd gärna ett mejl med alla uppgifter till info@rackesbutiken.se så återkopplar vi så fort vi kan.

Ook voor leuningen, in RVS, gelakt aluminium en houten leuningen kun je met voordeel lauwwarm water, een mild schoonmaakmiddel en een zachte doek gebruiken. Bij ongelakte houten relingen kan het oppervlak licht worden geschuurd met fijnkorrelig schuurpapier in de richting van de nerf om de vezels in het hout te verwijderen die na de eerste reiniging zijn opgekomen. Als de leuning buiten staat, moet deze worden geïmpregneerd met bijvoorbeeld houtolie. Herhaal de behandeling regelmatig, afhankelijk van hoe bloot de leuning is. Wat van invloed is op hoe vaak dit nodig is, is onder andere het weer en de weersomstandigheden, maar ook de locatie en de mate van slijtage. Voor gelakte houten leuningen mogen geen reinigingsmiddelen met een schurende werking worden gebruikt. Wanneer je een reling bij ons bestelt, ontvang je informatie over het onderhoud ervan op basis van de specifieke onderdelen die bij en je specifieke bestelling zijn inbegrepen.

Ultra helder is het meest transparante ijzerarme glas dat momenteel beschikbaar is – het biedt een uitstekende helderheid en een vrijwel kleurloos uiterlijk.

De grootste voordelen van: Ultra helder glas zijn:

• Kleurloze lichttransmissie
• Tot 91% lichttransmissie met 8,76 mm glas
• Brengt echte en pure kleuren over
• Aantrekkelijkere subtiele randkleur

Ultrahelder gelaagd glas heeft dezelfde sterkte-eigenschappen als ons standaard gelaagd glas.

Ultrahelder glas (boven) vergeleken met helder glas (onder)

Kontakta oss via reklamationsblanketten här!

Anteckna på fraktsedeln när du tar emot paketet. Ta bilder på emballaget innan du öppnar paketet för att kontrollera om innehållet har skadats. Om så är fallet, kontakta oss på via blanketten här!

Ta bilder på skadorna, ta fram artikelnummer och kontakta oss via blanketten här!

Gå till vår reklamationsblankett här och uppge alla uppgifter samt formulera vad som inte är som det ska. Komplettera med bilder, så återkopplar vi skyndsamt.

Leta fram ditt ordernummer och artikelnummer för de delar du saknar/är fel och kontakta oss på via blanketten här!

Det är viktigt att du, innan du monterar ditt räcke, (1) rengör gummit till klämfästena och glasytan med aceton eller T-röd. Har det gått ett tag efter montaget och du rengjort enligt ovan så kan (2) skruvarna i klämfästena efterdras. Om glasen glider trots det så (3) kontrollera att infästningsskruvarna sitter stadigt och i sin helhet i underlaget. Verkar allt vara som det ska och du har gjort allt ovan (1-3), men glasen fortfarande glider så kontakta oss via blanketten här!

Pour les mains courantes en acier inoxydable, en aluminium laqué et en bois, vous pouvez utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux. Pour les rampes en bois non-laquées, la surface peut être facilement poncée avec du papier de verre à grain fin dans le sens de la fibre pour éliminer les fibres de bois apparues après le premier nettoyage. S’il s’agit d’une main courante d’extérieur, il faut ensuite l’enduire d’huile de lin ou teck par exemple. Répétez ce traitement régulièrement selon le degré d’exposition de la main courante. Les facteurs influant sur la fréquence de traitement nécessaire sont notamment la météo et les intempéries, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Pour les mains courantes en bois laquées, ne pas utiliser de détergents abrasifs. Lors de la commande d’un garde-corps, vous recevrez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre livraison.

Lors d’une nouvelle commande de pièces qui étaient comprises dans un garde-corps précédemment livré, il est possible de commander à nouveau sur notre site Web et d’indiquer le numéro d’article actuel et la quantité souhaitée. Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Pour des commandes plus complexes ou si vous n’êtes pas sûr, veuillez envoyer un courriel avec toutes les informations à info@maisondugarde-corps.fr et nous vous répondrons dès que possible.

Nous assurons les marchandises lors de la livraison par le transporteur jusqu’à la remise au client. Dans le cas d’une collecte de la livraison chez le transporteur, les marchandises sont considérées comme remises et l’assurance transport via Maison Du Garde-Corps cesse de s’appliquer après la collecte. Les dommages aux biens survenus ou découverts ultérieurement ne sont pas pris en compte dans notre garantie. Le contrôle des marchandises doit donc avoir lieu sur place et des notifications doivent être données au transporteur avant que les marchandises ne quittent l’entrepôt. Les dommages survenant sur le chemin après la collecte ne sont pas pris en compte dans notre garantie et ne sont pas indemnisés.

Dès que votre commande est réservée en vue de sa livraison, vous recevrez un courriel avec les informations actuelles.

Vous pouvez suivre votre commande sur votre page de commande personnelle et vous y verrez le délai de livraison que nous estimons.

Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre garde-corps, nous sommes disponibles par téléphone au 01 86 65 20 00 et par le chat (du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h). En dehors de ces heures, envoyez vos questions par e-mail à info@maisondugarde-corps.fr et n’hésitez pas à indiquer si vous souhaitez que nous vous appelions. N’oubliez pas de laisser votre numéro de téléphone.

1. Lorsque vous recevez le garde-corps en verre, il est important que vous vérifiiez soigneusement la livraison pour vous assurer qu’aucun dommage ne s’est produit pendant le transport.
2. Si vous suspectez des dommages sur l’un des colis, cela doit être notifié sur le bon de livraison et notifié ensuite au plus vite à Maison Du Garde-Corps.
3. Vérifiez toute la livraison. Un manuel d’instructions est inclus, dans lequel vous trouverez une liste du contenu de la livraison. Assurez-vous d’avoir reçu toutes les pièces et tous les détails. Si une pièce manque, contactez-nous dès que possible.
4. Avant de commencer l’installation, lisez attentivement le manuel d’instructions. Notez que les mesures sur le croquis sont des mesures de centre poteau à centre poteau, c’est-à-dire des mesures du milieu d’un poteau au milieu du poteau suivant.
5. Vous avez également accès à un certain nombre de vidéos de montage, disponibles sur votre page de commande personnelle. Pour accéder à votre page de commande personnelle, utilisez le lien que vous trouverez dans votre confirmation de commande.

1. Où votre garde-corps sera-t-il installé ? Sur une terrasse ou un balcon ? À l’extérieur ou à l’intérieur ? L’endroit où votre garde-corps sera installé est décisif pour déterminer la hauteur possible et quel garde-corps est préférable. Par conséquent, vérifiez les réglementations en vigueur.
2. Quel type de garde-corps souhaitez-vous ? Vous pouvez choisir entre un garde-corps avec des poteaux en aluminium, en acier inoxydable ou un garde-corps complètement en verre sans poteaux.
3. Quel type de fixation souhaitez-vous ? Vérifiez que le support soit suffisant là où les poteaux doivent être montés.
4. Y a-t-il suffisamment d’espace pour le pied du poteau ? Vous pouvez vérifier cette information en consultant nos dimensions techniques sur la page produit de chaque produit.
5. Le garde-corps en verre aura-t-il plusieurs côtés ?
6. Si le garde-corps a plusieurs côtés, combien de degrés l’angle a-t-il ?
7. Avez-vous un angle rentrant ou un angle sortant ?
8. Prenez des mesures d’une extrémité à une autre de votre support, là où le garde-corps en verre sera placé. Toutes les dimensions sont données en millimètres.

• Ne polissez les panneaux de verre avec un nettoyant pour vitres ordinaire que si nécessaire.
• Quel que soit le matériau des poteaux et des mains courantes, il est recommandé de les néttoyer de temps en temps avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.
• N’utilisez pas de produits abrasifs sur aucune des pièces.
• Les pièces en acier inoxydable, malgré leur nom, doivent être entretenues afin de ne pas rouiller. Nettoyez-les de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer.
• Si vous avez une main courante ou des poteaux en bois, il est préférable de les imprégner d’huile pour bois ou autre si le garde-corps est à l’extérieur. Répétez régulièrement en fonction de l’exposition du garde-corps aux intempéries et au vent.”

  Vous pouvez en apprendre plus ici !

Le traitement nano rend vos garde-corps en verre plus faciles à nettoyer et la plupart des saletés peuvent être essuyées avec un chiffon humide. Nanosealer est un traitement conçu pour que la saleté et le calcaire aient un contact réduit avec votre garde-corps. Le scellant permet à l’eau de s’écouler de vos surfaces en entraînant les particules de saleté. Comme vous n’avez pas besoin d’utiliser d’agents nettoyants puissants, vous réduisez également l’usure et votre nouveau garde-corps paraît neuf plus longtemps. Le scellant se fixe directement à la surface et offre une protection à long terme sans apporter de changement visible à la surface traitée. Nanosealer est facile à utiliser. La surface sur laquelle il sera appliqué doit être propre et sèche. Étalez le produit sur toute la surface et laissez-le sécher. Lorsque le produit est sec, polissez à nouveau et laissez durcir le traitement.

Le verre feuilleté signifie que deux plaques de verre sont collées ensemble avec un film PVB entre les deux. Si le verre se brise, la plaque de verre tient tout de même en un seul morceau. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Les bords et les angles du verre sont rodés et polis, on parle de finition joint plat poli (JPP). Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre est régulièrement soumis à de fortes contraintes extérieures.

Commencez par remplir vos mesures de l’endroit prévu pour le garde-corps. Ensuite, faites des choix de conception supplémentaires, tels que le verre ou la façon dont vous souhaitez fixer le garde-corps.

Si vous n’êtes pas sûr, regardez cette vidéo de 2 minutes :

Quelqu’un doit être sur place pour accepter la livraison et signer le bordereau de livraison. Avant de signer, il est important de vérifier qu’il n’y ait pas de dommages. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d’informations.

Nous livrons actuellement en Suède, Norvège, Finlande, Allemagne, Autriche, France, Suisse, Pays-Bas, Belgique, UE et au Danemark. Il vous faudra cependant passer commande sur le site internet respectif de chaque pays.

Votre commande est expédiée dès que la fabrication est terminée. Sur la page de chaque produit, vous trouverez des informations sur la manière dont le délai de production est calculé.

Des informations techniques peuvent être trouvées sur chaque page produit. Il y a entre autres les dimensions techniques et les dessins techniques, ainsi que toutes les autres informations utiles.

Le délai de livraison dépend du garde-corps commandé. Vous trouverez tout d’abord dans notre conifgurateur le temps de production estimé et lorsque vous avez passé votre commande, votre confirmation de commande contiendra des informations sur le temps de production de votre commande spécifique en vous indiquant une date d’expédition, et nous vous enverrons votre garde-corps dès qu’il sera prêt. Une fois la commande expédié, vous recevrez un e-mail avec plus d’information sur la livraison. Le transporteur vous contactera ensuite afin que vous puissiez décider ensemble de la date de livraison.

Lorsque vous créez un devis, nous vous envoyons un courriel avec un lien vers votre devis. Le devis est valable 30 jours à compter de sa création et il est sans engagement. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications au garde-corps si vous avez découvert que certaines dimensions ne correspondent pas à la réalité.

Jusqu’à ce que nous commencions à fabriquer votre garde-corps, il n’y a aucun problème pour annuler une commande. Il peut y avoir des frais d’annulation pour les produits personnalisés, dont la production est souvent commencée quelques heures après la commande. Contactez-nous pour en savoir plus.

Le prix indiqué lors de la commande est le prix final du garde-corps. Cela concerne cependant la France Métropolitaine, pour tout autre territoire tel que la Corse des frais supplémentaires sont à prévoir, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’adapter votre commande.

Il est primordial que vous vérifiez rigoureusement les dimensions et spécifications lors de la prise de commande. Dans certains cas nous pouvons effectuer des modifications, mais cela dépend de quand nous recevons l’information et de quel type de modification il s’agit. Nous vous prions de prendre contact avec nous le plus tôt possible si vous souhaitez faire des modifications.

Votre commande comprend les vis adéquate pour une fixation dans le bois ou dans le béton, selon le produit et la surface sélectionnés lors de la commande. Pour la fixation dans d’autres matériaux, nous vous recommandons de contacter un magasin spécialisé pour obtenir de l’aide avec les bonnes vis et les bons accessoires.

Vous trouvez les instructions de montage vidéo dans votre espace personnel. Vous y accédez en cliquant sur le lien présent dans l’e-mail de confirmation de commande.

En cliquant sur le garde-corps, vous avez accès à une page listant toutes les pièces détachées. Pour chaque pièce, une vidéo est disponible vous montrant comment l’installation est réalisée.

Votre commande inclut toutes les instructions nécessaires à l’installation dans un manuel spécialement conçu pour votre commande. Vous obtenez également un accès à des vidéos qui vous montrent les différentes étapes de l’installation. Dans le manuel, vous trouverez un dessin technique et un croquis du positionnement des poteaux les uns par rapport aux autres selon les dimensions que vous avez spécifiées lors de la commande. Le manuel sert aussi de bon de livraison et liste tous les éléments de votre commande.

Une vidéo d’installation peut ressembler à ceci :

Vous avez besoin d’un niveau à bulle et d’une perceuse/visseuse. Si vous avez un maillet en caoutchouc, cela peut être pratique, mais ce n’est pas une nécessité. Nous vous envoyons tous les accessoires nécessaires tels que les vis, forets, … vous n’aurez donc pas à vous en préoccuper.

Si vous savez utiliser une visseuse électrique (nous vous recommandons d’utiliser une visseuse électrique même si c’est aussi possible de visser à la main) et un niveau à bulle, l’installation ne devrait pas être difficile. Toutefois si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Lorsque vous avez une terrasse ou un balcon complété par un garde-corps, il y a certaines normes et règles de construction à suivre pour un garde-corps en matière de sécurité. À une hauteur de chute de plus de 1 m, le garde-corps doit avoir une hauteur de 1 m et suivre une série de règles. Les garde-corps situés dans des lieux avec des enfants doivent être conçus de manière à ce que les enfants ne puissent pas se blesser en grimpant ou en rampant :

• La largeur des ouvertures verticales ne doit pas dépasser 110 mm.
• La dimension libre entre le bord inférieur du garde-corps du balcon et le sol du balcon ne doit pas dépasser 110 mm.
• Les ouvertures horizontales au-dessus de la façade du balcon doivent être conçues de manière à ce que les enfants ne puissent pas s’y coincer la tête.

Les ouvertures comprises entre 110 et 230 mm doivent être évitées. 

Vous pouvez concevoir votre garde-corps en aluminium dans n’importe quelle couleur lorsque vous commandez notre produit Alu Color. Dans le large spectre de couleurs du système RAL, vous choisissez la couleur d’une ou de plusieurs parties du garde-corps.

Maison Du Garde-Corps a développé des classes d’emplois (A+, A, B et C), qui vous montrent en tant que client où exactement le garde-corps que vous avez choisi peut être installé. Nous nous sommes basés sur les réglementations de construction en vigueur et sur nos propres tests de produits lorsque nous avons défini les classes, ce qui permet de suivre facilement et en toute sécurité les recommandations. Lorsque vous avez inscrit vos mesures dans le configurateur, vous verrez une icône dans le coin à droite qui montre à quelle classe d’emplois appartient le garde-corps. Ceci est ensuite mis à jour au fur et à mesure que vous choisissez le design et les options, car la classe d’emplois en est affectée, entre autres, par la hauteur de la main courante et la largeur des sections. Que vous choisissiez de recevoir un devis ou de commander directement, vous verrez également la classe d’emplois dans le devis ou la confirmation de commande que vous recevez de notre part. N’hésitez pas à lire la définition de toutes les classes d’emplois, et si vous avez des questions, contactez-nous.

Dans ce cas, nous devrons facturé un supplément et prendre la commande en dehors du système sur notre site. Nous sommes ravis de pouvoir offrir cette possibilité, toutefois cela implique un coût légèrement plus élevé étant donné la charge de travail supplémentaire que cela représente pour notre équipe en production. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider dans votre projet.

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

N’utilisez pas de produits abrasifs tels que de la laine d’acier et des brosses métalliques, car ils peuvent rayer le garde-corps, ce qui nuit à la résistance du matériau à la rouille. Si les pièces en acier inoxydable sont entrées en contact avec des particules métalliques provenant de produits autres qu’en acier inoxydable, ces particules doivent être enlevées dès que possible, car elles rouillent et peuvent contaminer l’acier inoxydable. Vous pouvez en apprendre plus ici !

L’aluminium ne nécessite pratiquement aucun entretien. Nous recommandons de nettoyer les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux. S’il y a eu de l’huile, de la cire ou autre sur le garde-corps, vous pouvez utiliser un peu d’acétone. Ne nettoyez jamais avec des agents acides ou alcalins et n’utilisez pas de produits avec des surfaces abrasives, car cela causerait des rayures sur l’aluminium.

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

Un garde-corps en verre nécessite moins d’entretien que, par exemple, un garde-corps en bois. Avec un modèle en bois, vous avez besoin d’huile, de vernis ou de peinture régulièrement pour le garder intact et en bel état. Un garde-corps en verre, par ailleurs, ne nécessite qu’un nettoyage à intervalles réguliers pour sembler comme neuf année après année. Si vous recherchez un garde-corps qui ne nécessite pratiquement aucun entretien, vous devriez choisir notre garde-corps en verre sans poteaux. Lorsque vous achetez un garde-corps en verre chez Maison Du Garde-Corps, vous pouvez aussi choisir l’un de nos produits qui empêchent la saleté de s’agripper aux surfaces, ce qui facilite encore plus l’entretien.

Nos produits peuvent être utilisés aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Nos modèles Alu Classic et Alu Modern ont le même traitement de surface que sur le mât d’un voilier : ils résistent donc très bien au conditions extérieur. Nos autres garde-corps sont adaptés pour une utilisation selon votre choix autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Ce sont donc vos goûts qui déterminera ce qui est le plus adéquate pour vous et ce qui convient le mieux à votre maison.

Nos garde-corps sont toujours fournis avec du verre feuilleté Sécurit de 8,76 mm avec les bords rodés et polis. Un verre feuilleté est composé de deux couches de verre avec un film PVB entre les deux. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Vous pouvez choisir entre un verre clair, opale et un verre gris. Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre sera soumis à de fortes contraintes extérieures de manière répétée.

À nos produits»

Nous ne proposons actuellement pas de solution quant aux garde-corps pour escaliers, mais nous espérons être en mesure d’en avoir dans l’avenir. Nous pouvons tout de même vous aider à ce sujet dans certains cas, donc n’hésitez pas à contactez notre service client pour plus d’informations. Par ailleurs, nous avons des mains courantes avec poteaux et fixation murale qui peuvent être utilisées à l’intérieur comme à l’extérieur.

C’est toujours le cas de nos garde-corps. Étant donné que nous ajustons à la main la découpe des panneaux de verre selon vos dimensions, chaque section sera de la même longueur de chaque côté de votre garde-corps. Nous n’avons pas besoin de nous adapter aux dimensions du verre en stock, au contraire, nous nous adaptons à vos dimensions.

Les garde-corps sont produits chez nous, dans notre usine basée à Ängelholm, dans le Sud de la Suède. La découpe des panneaux en verre et des profilés en aluminium est effectuée sur-mesure. Grâce à la proximité entre notre production et notre service client, vos produits sont réalisés exactement d’après vos dimensions et vos besoins.

La proximité entre notre unité de production et notre service client est un atout majeur et nous permet de vous proposer des produits avec des fintions parfaites et adaptées à vos besoins.

Vous pouvez également utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux pour entretenir la main courante. Le bois peut être facilement poncé avec du papier de verre à grain fin dans le sens des fibres pour éliminer les fibres du bois qui se sont soulevées après le premier nettoyage. Si la main courante est à l’extérieur, elle doit être imprégnée, par exemple, d’huile pour bois. Répétez le traitement régulièrement en fonction de l’exposition de la main courante. Les conditions météorologiques affectent la fréquence à laquelle cet entretien est nécessaire, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Lorsque vous commandez un garde-corps chez nous, vous obtenez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre commande.

Oui, il est important de respecter les règles de construction concernant la hauteur des garde-corps. Si la hauteur de chute est supérieure à un mètre, le garde-corps doit avoir une hauteur d’au moins 1000 mm. Plus exactement, cette règle s’applique lorsque la hauteur entre le sol et le sol, entre deux étages, est de 1 mètres ou plus. 

C’est important de bien mesurer d’une extrémité à l’autre sans enlever de centimètre, le recul nécessaire sera calculé automatiquement par notre programme. Si vous n’êtes pas certain des dimensions et du positionnement des poteaux ou des entretoises de fixation, vous trouverez, sur la page de chaque produit, des dessins techniques montrant comment ceux-ci seront placés.

Notre service client est bien sûr disponible pour vous aider si vous avez la moindre question.

Verre Ultra-clair est le verre à faible teneur en fer le plus transparent disponible à ce jour – ce qui offre une clarté exceptionnelle et une apparence pratiquement incolore.

Les principaux avantages de l’utilisation du verre ultra-clair sont les suivants:

• Transmission lumineuse incolore
• Jusqu’à 91% de transmission de la lumière avec un verre de 8,76 mm
• Donne un look épuré et élégant
• Couleur de bord subtil plus attrayante

Le verre feuilleté ultra-clair a les mêmes propriétés de résistance que notre verre feuilleté ordinaire.

Verre Ultra-clair (en haut) comparé à Verre clair (vers le bas)

Il est important, avant d’installer votre garde-corps, (1) de nettoyer le caoutchouc des pinces à verre et la surface en verre avec de l’acétone ou de l’alcool dénaturé. S’il s’est écoulé un certain temps depuis l’installation et que vous avez nettoyé comme ci-dessus, (2) vérifiez les vis des pinces à verre et n’hésitez pas à les resserrer. Si le panneau de verre glisse malgré cela, alors (3) vérifiez que les vis de montage sont fermement et complètement dans la base. Si tout semble être comme il se doit et vous avez verifié les points ci-dessus (1 à 3), mais que les panneaux de verres glissent toujours, alors contactez-nous via le formulaire ici !

Repérez votre numéro de commande et le numéro de référence de l’article pour les pièces manquantes/erronées et contactez-nous via le formulaire ici !

Accédez à notre formulaire de réclamation ici et indiquez toutes les informations requises et expliquez ce qui n’est pas comme il se doit. Complétez le tout avec des photos, et nous vous donnerons nos commentaires rapidement.

Prenez des photos des dommages, repérez le numéro de référence de l’article et contactez-nous via le formulaire ici !

Veuillez indiquer tout dommages sur le bon de livraison lorsque vous recevez votre commande. Prenez des photos de l’emballage avant de l’ouvrir pour vérifier si le contenu a été endommagé. Si tel est le cas, contactez-nous via ce formulaire ici !

Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Es ist wichtig, dass Sie vor der Montage Ihres Geländers (1) Gummi für die Klemmhalterungen und die Glasoberfläche mit Aceton oder Scheibenreiniger säubern. Wenn nach der Installation eine Weile vergangen ist und Sie wie oben beschrieben gereinigt haben, können die (2) Schrauben in den Klemmhalterungen wieder festgezogen werden. Wenn das Glas trotzdem noch rutscht, (3) prüfen Sie, ob die Befestigungsschrauben fest und vollständig in der Basis sitzen. Wenn alles zu sein scheint. wie es sollte und Sie alle obenstehenden Schritte (1–3) ausgeführt haben, aber die Gläser immer noch rutschen, kontaktieren Sie uns über das Formular hier!

Es ist wichtig, dass Sie vor der Montage Ihres Geländers (1) Gummi für die Klemmhalterungen und die Glasoberfläche mit Aceton oder Scheibenreiniger säubern. Wenn nach der Installation eine Weile vergangen ist und Sie wie oben beschrieben gereinigt haben, können die (2) Schrauben in den Klemmhalterungen wieder festgezogen werden. Wenn das Glas trotzdem noch rutscht, (3) prüfen Sie, ob die Befestigungsschrauben fest und vollständig in der Basis sitzen. Wenn alles zu sein scheint. wie es sollte und Sie alle obenstehenden Schritte (1–3) ausgeführt haben, aber die Gläser immer noch rutschen, kontaktieren Sie uns über das Formular hier!

Es ist wichtig, dass Sie vor der Montage Ihres Geländers (1) Gummi für die Klemmhalterungen und die Glasoberfläche mit Aceton oder Scheibenreiniger säubern. Wenn nach der Installation eine Weile vergangen ist und Sie wie oben beschrieben gereinigt haben, können die (2) Schrauben in den Klemmhalterungen wieder festgezogen werden. Wenn das Glas trotzdem noch rutscht, (3) prüfen Sie, ob die Befestigungsschrauben fest und vollständig in der Basis sitzen. Wenn alles zu sein scheint. wie es sollte und Sie alle obenstehenden Schritte (1–3) ausgeführt haben, aber die Gläser immer noch rutschen, kontaktieren Sie uns über das Formular hier!

Suchen Sie Ihre Bestellnummer und die Artikelnummern für die Teile, die fehlen/falsch sind hervor und kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Suchen Sie Ihre Bestellnummer und die Artikelnummern für die Teile, die fehlen/falsch sind hervor und kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Suchen Sie Ihre Bestellnummer und die Artikelnummern für die Teile, die fehlen/falsch sind hervor und kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Gehen Sie hier zu unserem Formular Beanstandungen und Nachbestellungen, geben Sie alle Informationen ein und formulieren Sie, was nicht so ist, wie es sein sollte. Fügen Sie auch Fotos hinzu und wir melden uns innerhalb von kurzer Zeit wieder bei Ihnen.

Gehen Sie hier zu unserem Formular Beanstandungen und Nachbestellungen, geben Sie alle Informationen ein und formulieren Sie, was nicht so ist, wie es sein sollte. Fügen Sie auch Fotos hinzu und wir melden uns innerhalb von kurzer Zeit wieder bei Ihnen.

Gehen Sie hier zu unserem Formular Beanstandungen und Nachbestellungen, geben Sie alle Informationen ein und formulieren Sie, was nicht so ist, wie es sein sollte. Fügen Sie auch Fotos hinzu und wir melden uns innerhalb von kurzer Zeit wieder bei Ihnen.

Machen Sie Fotos von den Schäden, suchen Sie die Artikelnummer hervor und kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Machen Sie Fotos von den Schäden, suchen Sie die Artikelnummer hervor und kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Machen Sie Fotos von den Schäden, suchen Sie die Artikelnummer hervor und kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Notieren Sie Mängel und Beschädigungen bei Erhalt des Paketes auf dem Frachtbrief. Machen Sie vor dem Öffnen der Verpackung Fotos von der Verpackung und überprüfen Sie dann, ob auch der Inhalt beschädigt wurde. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Notieren Sie Mängel und Beschädigungen bei Erhalt des Paketes auf dem Frachtbrief. Machen Sie vor dem Öffnen der Verpackung Fotos von der Verpackung und überprüfen Sie dann, ob auch der Inhalt beschädigt wurde. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Notieren Sie Mängel und Beschädigungen bei Erhalt des Paketes auf dem Frachtbrief. Machen Sie vor dem Öffnen der Verpackung Fotos von der Verpackung und überprüfen Sie dann, ob auch der Inhalt beschädigt wurde. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Veuillez indiquer tout dommages sur le bon de livraison lorsque vous recevez votre commande. Prenez des photos de l’emballage avant de l’ouvrir pour vérifier si le contenu a été endommagé. Si tel est le cas, contactez-nous via ce formulaire ici !

Veuillez indiquer tout dommages sur le bon de livraison lorsque vous recevez votre commande. Prenez des photos de l’emballage avant de l’ouvrir pour vérifier si le contenu a été endommagé. Si tel est le cas, contactez-nous via ce formulaire ici !

Prenez des photos des dommages, repérez le numéro de référence de l’article et contactez-nous via le formulaire ici !

Prenez des photos des dommages, repérez le numéro de référence de l’article et contactez-nous via le formulaire ici !

Accédez à notre formulaire de réclamation ici et indiquez toutes les informations requises et expliquez ce qui n’est pas comme il se doit. Complétez le tout avec des photos, et nous vous donnerons nos commentaires rapidement.

Accédez à notre formulaire de réclamation ici et indiquez toutes les informations requises et expliquez ce qui n’est pas comme il se doit. Complétez le tout avec des photos, et nous vous donnerons nos commentaires rapidement.

Repérez votre numéro de commande et le numéro de référence de l’article pour les pièces manquantes/erronées et contactez-nous via le formulaire ici !

Il est important, avant d’installer votre garde-corps, (1) de nettoyer le caoutchouc des pinces à verre et la surface en verre avec de l’acétone ou de l’alcool dénaturé. S’il s’est écoulé un certain temps depuis l’installation et que vous avez nettoyé comme ci-dessus, (2) vérifiez les vis des pinces à verre et n’hésitez pas à les resserrer. Si le panneau de verre glisse malgré cela, alors (3) vérifiez que les vis de montage sont fermement et complètement dans la base. Si tout semble être comme il se doit et vous avez verifié les points ci-dessus (1 à 3), mais que les panneaux de verres glissent toujours, alors contactez-nous via le formulaire ici !

Repérez votre numéro de commande et le numéro de référence de l’article pour les pièces manquantes/erronées et contactez-nous via le formulaire ici !

Il est important, avant d’installer votre garde-corps, (1) de nettoyer le caoutchouc des pinces à verre et la surface en verre avec de l’acétone ou de l’alcool dénaturé. S’il s’est écoulé un certain temps depuis l’installation et que vous avez nettoyé comme ci-dessus, (2) vérifiez les vis des pinces à verre et n’hésitez pas à les resserrer. Si le panneau de verre glisse malgré cela, alors (3) vérifiez que les vis de montage sont fermement et complètement dans la base. Si tout semble être comme il se doit et vous avez verifié les points ci-dessus (1 à 3), mais que les panneaux de verres glissent toujours, alors contactez-nous via le formulaire ici !

Kontakt oss via denne reklamasjonsblanketten!

Noter det på fraktseddelen når du tar imot pakken. Ta bilder av emballasjen før du åpner pakken for å kontrollere om innholdet er skadet. Dersom det er tilfelle, kontakter du oss via denne blanketten!

Ta bilder av skadene, finn frem artikkelnummer og kontakt oss via denne blanketten!

Gå til reklamasjonsblanketten vår, oppgi alle opplysninger og beskriv hva som ikke er som det skal. Legg også ved bilder, så kommer vi raskt tilbake til deg.

Finn frem ordrenummeret og artikkelnummeret for de delene du mangler / som er feil, og kontakt oss via denne blanketten!

Før du monterer rekkverket ditt, er det viktig at du (1) rengjør gummipakningen til glassklemmene og glassoverflaten med aceton eller T-rød. Hvis det har gått litt tid etter monteringen, og du har rengjort som beskrevet over, så kan (2) skruene i glassklemmene strammes til. Hvis glassene fortsatt sklir, kan du (3) kontrollere at festeskruene sitter godt og fullstendig i underlaget. Hvis alt ser ut til å være som det skal etter at du har gjort alt over (1–3), men glassene fortsatt sklir, så kontakt oss via denne blanketten!

Ota yhteyttä meihin reklamaatiolomakkeella tästä!

Tee merkintä lähetysluetteloon vastaanottaessasi paketin. Ota valokuvia pakkauksesta ennen kuin avaat paketin tarkistaaksesi, onko sisältö vaurioitunut. Jos näin on, ota yhteyttä meihin tällä lomakkeella!

Ota kuvia vaurioista, ota esiin artikkelinumero ja ota yhteyttä meihin tällä lomakkeella!

Siirry reklamaatiolomakkeeseemme tästä ja anna kaikki tiedot sekä selitä, mikä ei ole niin kuin pitäisi. Täydennä vielä kuvilla ja otamme yhteyttä pikimmiten.

Ota esiin tilausnumero ja artikkelinumerot niille osille, jotka puuttuvat/ovat virheelliset ja ota yhteyttä meihin tällä lomakkeella!

On tärkeää, että ennen kuin asennat kaiteesi, (1) puhdistat kaidehelojen kumit ja lasipinnan asetonilla tai punaisella etanolilla. Kun on kulunut hieman aikaa ja olet toiminut yllä olevien ohjeiden mukaan, voit (2) kiristää kaidehelojen ruuvit uudelleen. Jos lasit liukuvat siitä huolimatta (3), tarkista, että kiinnitysruuvit istuvat vakaasti ja kokonaan alustassa. Jos kaikki vaikuttaa olevan kuten pitääkin ja olet tehnyt kaiken yllä mainitun (1–3), mutta lasit liukuvat edelleen, ota yhteyttä meihin tällä lomakkeella!

Kontakt os via reklamationsblanketten her!

Det er vigtigt, at du inden monteringen af gelænderet (1) rengør klemmebeslagene og glasoverfladen med acetone eller husholdningssprit. Er der gået et stykke tid efter montagen, og har du rengjort som anvist, kan du (2) stramme skruerne i klemmebeslagene. Hvis glasset stadig glider, så (3) tjek venligst, at fastgørelsesskruerne sidder stabilt og sikkert. Glider glasset stadig efter, at du har gennemgået disse punkter (1-3), bedes du kontakte os via formularen her.

Find dit ordrenummer og varenummer for de manglende dele og kontakt os via blanketten her.

Gå til vores reklamationsblanket. Angiv her alle relevante oplysninger samt eventuelle fejl. Vedhæft et billede. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Tag billeder af skaderne, find varenummeret og kontakt os via formularen, som du finder her!

Angiv det på fragtsedlen, når du modtager varen. Tag billeder af emballagen, inden du åbner pakken. Tjek derefter, om indholdet er blevet beskadiget. Er det tilfældet, bedes du kontakte os via formularen, som du finder her!

Det är viktigt att du, innan du monterar ditt räcke, (1) rengör gummit till klämfästena och glasytan med aceton eller T-röd. Har det gått ett tag efter montaget och du rengjort enligt ovan så kan (2) skruvarna i klämfästena efterdras. Om glasen glider trots det så (3) kontrollera att infästningsskruvarna sitter stadigt och i sin helhet i underlaget. Verkar allt vara som det ska och du har gjort allt ovan (1-3), men glasen fortfarande glider så kontakta oss via blanketten här!

Leta fram ditt ordernummer och artikelnummer för de delar du saknar/är fel och kontakta oss på via blanketten här!

Gå till vår reklamationsblankett här och uppge alla uppgifter samt formulera vad som inte är som det ska. Komplettera med bilder, så återkopplar vi skyndsamt.

Ta bilder på skadorna, ta fram artikelnummer och kontakta oss via blanketten här!

Anteckna på fraktsedeln när du tar emot paketet. Ta bilder på emballaget innan du öppnar paketet för att kontrollera om innehållet har skadats. Om så är fallet, kontakta oss på via blanketten här!

Kontakta oss via reklamationsblanketten här!

Kaiteet valmistetaan tiloissamme täällä Ängelholm. Teemme lasit ja muut profiilit tarkalleen sinun antamiesi mittojen ja toiveiden mukaan. Tuotannon ja asiakaspalvelun välinen läheisyys on suuri etu, jotta juuri sinun tuotteistasi tulisi täydelliset.

Kaidekauppa on ensisijaisesti sähköisen kaupankäynnin yritys eikä sillä ole tällä hetkellä fyysisiä liikkeitä tai näyttelytiloja. Toimistossamme Ängelholmissa meillä on kokoelma tuotteitamme, joita olet tervetullut katsomaan.

Me mukaudumme sinun mittojesi mukaan, eikä päinvastoin. Koska valmistamme lasit itse, tulet aina saamaan osiot, jotka ovat symmetriset kaiteesi molemmin puolin. Meidän ei tarvitse mukautua varastossa olevien lasien mukaan ja jakaa kaidettasi epätasaisiin osioihin.

Tällä hetkellä meillä ei ole ratkaisua porraskaiteisiin, mutta toivomme voivamme esitellä sen tulevaisuudessa. Joissakin tapauksissa voimme auttaa sinua, joten ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja. Toisaalta meillä on käsijohteita sekä tolpilla että seinään asennettavina ja niitä voidaan käyttää sekä sisällä että ulkona.

Lasi, jonka toimitamme lasikaiteillemme, on aina turvallinen 8,76 mm paksu, laminoitu lasi, jossa on hiotut ja kiillotetut reunat. Laminoitu lasi merkitsee sitä, että kaksi lasilevyä on liimattu yhteen ja niiden välissä on muovikalvo. Jos toinen laseista menee rikki, pysyy lasilevy kuitenkin koossa kuin yhtenä osana. Voit valita kirkkaan lasin, opaalilasin (huurrettu) tai harmaasävyisen lasin. Tarjoamme myös karkaistua ja laminoitua lasia ympäristöihin, joissa lasi joutuu alttiiksi toistuville ulkoisille rasituksille.

Tuotteemme»

Tuotteitamme voidaan käyttää sekä sisällä että ulkona. Alu Classic & Alu Modern -kaiteissamme on sama pintakäsittely kuin purjeveneiden mastoissa, joten ne kestävät lähes kaiken. Muut kaiteemme mukautetaan valintaasi siitä, tulevatko ne sisä- vai ulkokäyttöön. Muuten oma makusi ja toiveesi ratkaisevat. Valitse se, joka on mielestäsi tyylikkäin ja sopii parhaiten kotiisi.

Lasikaide vaatii vähemmän huoltoa kuin esimerkiksi puukaide. Puu täytyy öljytä, lakata tai maalata säännöllisin väliajoin, jotta se pysyisi ehjänä ja siistinä. Lasikaide sitä vastoin vaatii ainoastaan puhdistamisen säännöllisin väliajoin ollakseen uuden näköinen vuosi toisensa jälkeen. Jos etsit kaidetta, joka on käytännöllisesti katsoen huoltovapaa, sinun tulee valita tolpaton lasikaiteemme. Kun ostat lasikaiteen Kaidekaupasta, voit valita lisäksi tuotteita, jotka estävät likaa tarttumasta pintoihin. Se helpottaa tietenkin huoltoa entisestään.

Alumiini on periaatteessa huoltovapaata. Suosittelemme puhdistamaan pinnat pehmeällä rievulla, haalealla vedellä ja miedolla puhdistusaineella. Jos kaiteessa on öljyä, vahaa tai vastaavaa, voit käyttää hieman asetonia. Älä koskaan puhdista hapoilla tai emäksisillä aineilla, äläkä käytä tuotteita, joissa on hioma-aineita tai hiova pinta, sillä se saattaa aiheuttaa naarmuja alumiiniin.

Kyllä, nimestään huolimatta ruostumattomasta teräksestä valmistettu kaide voi itse asiassa ruostua, jos sitä ei huolleta! Tämä koskee lähinnä ulkona olevia kaiteita. Suosittelemme puhdistamaan kaiteen 1–3 kertaa vuodessa tai useammin, jos asut lähellä merta. Aivan kuten alumiinikaiteenkin ollessa kyseessä, suosittelemme puhdistamaan pinnat pehmeällä rievulla, haalealla vedellä ja miedolla puhdistusaineella.

Älä käytä hankaavia tuotteita, kuten esimerkiksi teräsvillaa tai metalliharjoja, sillä ne saattavat naarmuttaa kaidetta, mikä heikentää materiaalin ruosteenkestoa. Jos ruostumattomasta teräksestä valmistetut osat ovat joutuneet kosketuksiin ei-ruostumattomasta teräksestä olevien terästuotteiden metallihiukkasten kanssa, tulee nämä hiukkaset poistaa mahdollisimman pian, sillä ne ruostuvat ja saatavat tartuttaa ruostumattoman teräksen. Voit lukea lisää tästä!

Myös käsijohteisiin voidaan käyttää haaleaa vettä, mietoa puhdistusainetta ja pehmeää riepua. Voit hioa puuta kevyesti hienolla hiomapaperilla kuitujen suuntaisesti saadaksesi pois ne puun kuidut, jotka ovat nousseet pystyyn ensimmäisen puhdistuksen jälkeen. Jos käsijohde on ulkona, se tulee kyllästää esimerkiksi puuöljyllä. Toista käsittely säännöllisesti riippuen siitä, kuinka alttiissa paikassa käsijohde sijaitsee. Se, kuinka usein se tarvitsee tehdä, riippuu muun muassa säästä ja ilmansuunnasta, mutta myös sijoituksesta sekä kulutuksen asteesta. Kun tilaat kaiteen meiltä, saat tietoja sen huoltamisesta juuri sinun tilaukseesi kuuluvien osiin perustuen.

Yleensä eri korkeudet kaiteen eri puolilla ovat järjestelmämme ulkopuolella. Autamme sinua siinä määrin kuin pystymme, mutta tämä vaatii jonkin verran ylimääräistä työtä ja se saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja he auttavat sinua eteenpäin asiassa.

Kyllä, Rakentamismääräyskokoelman mukaisia sääntöjä, jotka koskevat kaiteen korkeutta, tulee ehdottomasti noudattaa. Jos putoamiskorkeus on enemmän kuin kolme metriä, kaiteen tulee olla vähintään 1100 mm korkea. Täysin oikein kuvattuna tämä sääntö on voimassa, kun korkeus lattian ja lattian välillä, kahden kerroksen välillä, on 3 metriä tai enemmän. 

Kaidekauppa on kehittänyt Käyttöluokat (A+, A, B ja C), jotka osoittavat sinulle asiakkaana, missä juuri sinun valitsemaasi kaidetta on sopivaa käyttää. Meillä on ollut lähtökohtana voimassa olevat rakennussäännöt ja omat tuotetestimme, joissa olemme määrittäneet luokat, mikä tekee suositusten noudattamisesta helppoa ja turvallista. Kun olet täyttänyt mitat tilaustyökalussamme, näet 3D-kuvan alla kuvakkeen, joka osoittaa mihin luokkaan kaide kuuluu. Se päivittyy, kun valitset mallin ja yksityiskohdat, koska luokkaan vaikuttavat kaiteen korkeus ja osion leveys. Riippumatta siitä, haluatko saada tarjouksen vai tilaatko heti, näet luokan myös tarjous- tai tilaussähköpostiviestissä, jonka saat meiltä. Lue kaikkien käyttöluokkien määritykset, ja jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.

Voit suunnitella alumiinikaiteesi haluamassasi värissä, kun tilaat Alu Color -tuotteemme. RAL-järjestelmän laajasta värispektristä voit valita värin yhteen tai useampaan kaiteen osaan.

Jos sinulla on kuisti, terassi tai parveke, jossa on kaide, on olemassa useita normeja ja sääntöjä, jotka on asetettu rakentamismääräyskokoelmaan kaiteiden rakenteiden turvallisuuden osalta. Jos putoamiskorkeus on yli 3 m, tulee kaiteen korkeus olla 1,1 m ja sen tulee täyttää useita sääntöjä. Kaiteet tiloissa, joissa lapset saattavat oleskella, tulee suunnitella niin, etteivät lapset voi loukkaantua kiipeilemisen tai ryömimisen seurauksena:

• Kaiteet parvekkeilla, portaissa ja portaikoissa tulee muotoilla 0,8 metriin kaiteen korkeudesta niin, ettei niissä voi kiipeillä.
• Pystysuorat aukot saavat olla korkeintaan 100 mm leveät.
• Tyhjä tila parvekkeen kaiteen alareunan ja parvekkeen lattian välillä tulee olla korkeintaan 50 mm.
• Parvekkeen etuosan yläpuolella olevat vaakasuorat aukot tulee suunnitella siten, että lapsen pää ei voi jäädä niihin jumiin.

110–230 mm kokoisia aukkoja tulee välttää. 

Jos osaat käyttää ruuviporakonetta (suosittelemme käyttämään ruuviporakonetta, vaikka käsin ruuvaaminenkin on mahdollista) ja vesivaakaa, niin sen ei pitäisi olla vaikeaa. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä apua saadaksesi.

Vesivaaka tarvitaan ja ruuviporakone on olemassa. Myös kumivasaralle voi olla käyttöä. Toimitamme lähetyksen mukana kaikki tarvikkeet, kuten ruuvit, terät ja poranterät, joten sitä sinun ei tarvitse ajatella.

Tilauksesi mukana tulle asennusvinkkejä ohjekirjassa, joka on erityisesti sovitettu ostamallesi tuotteelle. Lisäksi saat mahdollisuuden katsoa videoita, joissa näytetään asennuksen eri momentit. Kirjasta löydät myös mittamallin ja piirustuksen siitä, mihin tolppasi tulee sijoittaa toisiinsa nähden, tilauksesi yhteydessä antamiesi mittojen mukaan. Kirja toimii myös lähetysluettelona, jossa on lueteltu kaikki tilauksesi osat.

Asennusvideo voi näyttää tältä:

Löydät asennusvideot tilaussivultasi, johon pääset klikkaamalla linkkiä tilausvahvistuksessa, jonka saat sähköpostitse. Klikkaamalla kaidettasi pääset eteenpäin eri detaljeihin ja jokaisen detaljin alla on video, jossa näytetään, kuinka teet minkin momentin.

Tilauksesi mukana tulee ruuvit puuhun tai betoniin kiinnittämistä varten riippuen tuotteesta ja siitä, mitä alustaa olet napsauttanut tilauksen yhteydessä. Muihin materiaaleihin kiinnittämiseen liittyen suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä rautakauppaan saadaksesi apua sopivien ruuvien ja tarvikkeiden kanssa.

Teemme sen sinulle asiakkaana mahdollisimman helpoksi. Sinun tarvitsee antaa ainoastaan ulkosivumitat ja on tärkeää, että mitat ovat reunasta reunaan. Et siis vähennä mitään, sen tekee työkalumme automaattisesti. Jos olet epävarma siitä, kuinka mitat tulevat ja mihin mahdolliset tolpat ja fixpointit sijoitetaan, niin löydät mittamalleja tolppien ja fixpointtien sijoituksesta tuotesivuilta, jonka löydät ylimpänä olevan valikon kautta.

Jokaiselle kaidetyypille on myös mittamalli, jota voit katsoa nähdäksesi, kuinka ajattelemme kaiteen sijoituksen. Mittamalli löytyy kultakin tuotesivulta teknisten tietojen alta. Jos sinulla on erityisiä toiveita tai tunnet itsesi epävarmaksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (linkki asiakaspalvelusivulle).

On tärkeää, että tarkistat mitat ja tekniset tiedot huolellisesti tilausta tehdessäsi. Joissakin tapauksissa voimme tehdä muutoksi, mutta se riippuu siitä, kuinka aikaisin saamme tiedon muutoksista ja mistä muutoksista on kyse. Kehotamme sinua ottamaan yhteyttä meihin niin pian kuin mahdollista, jos haluat tehdä muutoksia.

Siihen asti, kunnes olemme aloittaneet kaiteesi valmistamisen, peruutus ei ole ongelma. Räätälöidystä pakkauksesta saattaa tulla peruutusmaksu, ja sen valmistaminen aloitetaan yleensä muutama tunti sen jälkeen, kun olet tehnyt tilauksen. Ota yhteyttä meihin saadaksesi lisätietoja.

Kun luot tarjouksen, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa on linkki tarjoukseesi. Tarjous on voimassa 30 päivää siitä, kun olet luonut sen, eikä tarjous ole sitova. Sinulla on myös mahdollisuus muuttaa kaidetta, jos huomaat, että jotkut mitat eivät vastaa todellisuutta.

Toimitusajan pituus riippuu tilatusta kaiteesta. Suunnittelutyökalusta löydät arvioidun valmistusajan, ja kun olet tehnyt tilauksesi, löydät tiedot juuri sinun tilauksesi valmistusajasta tilausvahvistuksesta. Lähetämme kaiteesi heti, kun se on valmis. Sitten saat sähköpostiviestin, jossa on tiedot lähetyksen seurannasta. Sen jälkeen toimittaja ottaa yhteyttä sinuun niin, että voitte yhdessä sopia toimituspäivän.

Tekniset tiedot löydät kultakin tuotesivulta. Siellä on muun muassa mittamallit ja yksityiskohtien mitat, sekä kaikki muu hyödyllinen tieto.

Tilauksesi lähetetään meiltä heti, kun se on valmistettu. Tilausvahvistuksestasi ja kyseiseltä tuotesivulta löydät tiedot siitä, kuinka monta päivää tuotannolle lasketaan. Heti, kun tilauksesi on valmis saat postitusviestin, jossa on seurantatiedot.

Tilauksen yhteydessä näkemäsi hinta on hinta, jonka maksat kaiteesta, ei lähetyskuluja tai muita piilotettuja maksuja.

Kaidekauppa toimittaa tällä hetkellä Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Suomeen, Saksaan, Sveitsi, Itävaltaan, Belgia, Alankomaat, EU ja Ranskaan Tee tilaus kyseessä olevan maan verkkosivustolla.

Ultrakirkas on kaikkein läpinäkyvin, vähärautainen nykyisin saatavilla oleva lasi – mikä tarjoaa erinomaisen kirkkauden ja käytännöllisesti katsoen värittömän ulkonäön.

Suurimmat Ultrakirkkaan lasin edut ovat:

• Väritön valonläpäisy
• Jopa 91 % valonläpäisy 8,76 mm lasissa
• Välittää todelliset ja puhtaat värit
• Houkuttelevampi hienovarainen reunaväri

Ultrakirkkaassa lamellilasissa on samat kestävyysominaisuudet kuin standardilamellilasissamme.

Ultrakirkas lasi (ylös) verrattuna kirkkaaseen lasiin (alas)

Jonkun täytyy olla paikalla ja ottaa vastaan sekä allekirjoittaa. Ennen allekirjoittamista on tärkeää tarkistaa, ettei materiaalissa ole vaurioita, katso ostoehdot lisätietojen saamiseksi.

Aloita täyttämällä mitat paikasta, johon asennat kaiteen. Tee sitten lisää suunnitteluvalintoja, esimerkiksi minkä lasin haluat tai kuinka haluat kiinnittää kaiteen.

Jos olet epävarma, katso tämä 2 minuutin video:

Laminoitu lasi merkitsee sitä, että kaksi lasilevyä. joiden välissä on folio, liimataan yhteen. Jos lasi rikkoutuu, lasilevy pysyy silti koossa. Laseissa on hiotut ja kiillotetut reunat, kun ne toimitetaan. Tarjoamme myös karkaistua ja laminoitua lasia ympäristöihin, joissa lasi altistuu toistuville ulkoisille rasituksille.

Nanokäsittelyn ansiosta lasikaiteenne tulevat helpommiksi puhdistaa ja suurin osa liasta voidaan pyyhkiä pois kostealla rievulla. Nanosealer on käsittely, joka on suunniteltu niin, että lika ja kalkki saavat huonomman kosketuspinnan kaiteeseesi. Pinnoitus saa veden valumaan pinnoilta ja viemään likahiukkaset mukanaan. Koska sinun ei tarvitse käyttää voimakkaita puhdistusaineita, vähenee myös kulutus ja uusi kaiteesi näyttää uudelta pidempään. Suoja kiinnittyy suoraan pintaan ja antaa pitkäaikaisen suojan ilman, että käsiteltyyn pintaan tulee näkyvää muutosta. Nanosealer on yksinkertainen käyttää. Pinnan, johon se levitetään, tulee olla puhdas ja kuiva. Aine levitetään koko pinnalle ja sen annetaan kuivua. Kun aine on kuivunut, pinta kiillotetaan ja käsittelyn annetaan kovettua.

• Lasilevyt puhdistetaan tarvittaessa tavallisella lasinpuhdistusaineella.
• Riippumatta tolppien ja ylityspalkin materiaalista, voit hyvin pyyhkiä ne silloin tällöin pehmeällä rievulla, haalealla vedellä ja miedolla puhdistusaineella.
• Älä käytä mihinkään osaan tuotteita, joissa on hankaavia aineita.
• Ruostumattomasta teräksestä valmistettuja osia tarvitsee, nimestään huolimatta, huoltaa, jotta ne eivät ruostuisi. Puhdista 1–3 kertaa vuodessa, tai useammin, jos asut lähellä merta.
• Jos sinulla on ylityspalkki tai tolpat puusta, sinun tulee kyllästää ne puuöljyllä tai vastaavalla, jos kaide on ulkona. Toista säännöllisesti riippuen siitä, kuinka altis kaide on säälle ja tuulelle.

  Voit lukea lisää tästä!

1. Mihin kaiteesi asennetaan? Asennetaanko se terassille, parvekkeelle, kuistille? Ulos vai sisälle? Se, mihin kaiteesi asennetaan, on ratkaisevaa kaiteen korkeuden ja suositellun kaidemallin osalta. Tarkista sen vuoksi voimassa olevat määräykset.
2. Minkä tyyppisen kaiteen haluat? Voit valita kaiteen, jossa on tolpat alumiinista tai ruostumattomasta teräksestä tai lasikaiteen kokonaan ilman tolppia.
3. Minkä tyyppisen kiinnityksen haluat? Tarkista, että sinulla on tarpeeksi kiinnityspisteitä niissä kohdissa, mihin tolpat asennetaan.
4. Onko tolpan jalalle tarpeeksi tilaa? Voit tarkistaa tämän katsomalla mittamallejamme kunkin kaiteen tuotesivulla.
5. Tuleeko lasikaiteella olla useita sivuja?
6. Jos kaiteella on useita sivuja, kuinka monta astetta kulma on?
7. Onko sinulla sisäkulma vai ulkokulma?
8. Suorita mittaus ulkoreunasta ulkoreunaan alustassa, johon lasikaide sijoitetaan. Kaikki mitat annetaan millimetreinä.

1. Kun vastaanotat lasikaiteen, on tärkeää, että tarkistat lähetyksen huolellisesti varmistaaksesi, ettei siihen ole syntynyt vaurioita kuljetuksen aikana.
2. Jos joku paketeista vastoin oletusta on vaurioitunut, tulee tämä merkitä kuljetusyritykselle lähetettävään rahtikirjaan sekä ilmoittaa meille Kaidekauppaan mahdollisimman pian.
3. Tarkista koko toimitus. Mukana tulee ohjekirja, josta löydät luettelon toimituksen sisällöstä. Tarkista, että olet vastaanottanut kaikki osat ja yksityiskohdat. Jos jotakin puuttuu, niin ota yhteyttä meihin mahdollisimman pian.
4. Lue käyttöohje huolellisesti ennen kuin aloitat asennuksen. Huomaa, että kuvan mitat ovat cc-mittoja, toisin sanoen mitta keskeltä tolppaa seuraavan tolpan keskelle.
5. Sinulla on myös pääsy useisiin asennusvideoihin, jotka ovat saatavilla henkilökohtaisella tilaussivullasi. Pääset henkilökohtaiselle tilaussivullesi käyttämällä tilausvahvistuksessasi olevaa linkkiä.

Jos tarvitset apua kaiteesi konfiguroimiseen, olemme tavoitettavissa puhelimitse numerossa 075 325 20 10 ja chatin kautta (arkisin klo 09.00 – 18.00). Muina aikoina voit lähettää kysymyksesi osoitteeseen info@kaidekauppa.fi ja ilmoittaa, jos haluat meidän soittavan sinulle. Älä unohda antaa puhelinnumeroasi.

Voit seurata tilaustasi henkilökohtaiselta tilaussivultasi ja siellä näet arvioidun toimitusajan meiltä.

Heti, kun tilauksesi on kirjattu toimitusta varten, saat sähköpostiviestin, jossa on ajankohtaiset tiedot ja lähetyksen seuranta. Jos sinulla on kysymyksiä kuljetuksesta, ota yhteyttä kyseiseen kuljetusyritykseen.

Tuotteet ovat kuljetusyrityksen vakuuttamia toimituksen ajaksi, kunnes ne on luovutettu asiakkaalle. Kun tuotteet on noudettu kuljetusyritykseltä, katsotaan ne luovutetuiksi ja kuljetusvakuutus Kaidekaupan kautta lakkaa olemasta voimassa. Vakuutuksemme ei kata vaurioita, jotka todetaan tai jotka syntyvät sen jälkeen. Sen vuoksi tuotteet tulee tarkistaa paikan päällä ja mahdolliset huomautukset täytyy tehdä kuljetusyritykselle ennen kuin tuotteet lähtevät varastosta. Ainoastaan täydelliset tuotteet saa noutaa. Vauriot, jotka syntyvät matkalla varastosta noutamisen jälkeen, eivät kuulu takuumme piiriin eikä niitä korvata.

Lähetämme laskun ostostasi toimituksen jälkeen. Jos et ole vieläkään saanut sitä, vilkaise sähköpostitilisi roskapostikansioon.

Kun teet lisätilauksen yksityiskohdista, jotka ovat sisältyneet aikaisemmin toimitettuun kaiteeseen, voit tehdä lisätilauksen verkkosivullamme antamalla kyseisen artikkelinumeron ja haluamasi lukumäärän. Monimutkaisemman lisätilauksen yhteydessä tai jos tunnet itsesi epävarmaksi, voit lähettää kaikki tiedot sähköpostitse osoitteeseen info@kaidekauppa.fi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Myös käsijohteiden, jotka on valmistettu ruostumattomasta teräksestä, maalatusta alumiinista ja puusta, puhdistamiseen voidaan hyvin käyttää haaleaa vettä, mietoa puhdistusainetta ja pehmeää liinaa. Lakkaamattoman puukäsijohteen pinta voidaan hioa kevyesti hienorakeisella hiomapaperilla kuitujen suuntaan ensimmäisen puhdistuksen jälkeen nousseiden puukuitujen poistamiseksi. Jos käsijohde on ulkona, se tulee kyllästää esimerkiksi puuöljyllä. Toista käsittely säännöllisesti riippuen siitä, kuinka paljon se on alttiina rasituksille. Se, kuinka usein tämä tarvitsee tehdä, riippuu muun muassa sääolosuhteista ja ilmansuunnasta, mutta myös käsijohteen sijainnista ja kulutuksen tasosta. Lakattuun puukäsijohteeseen ei tule käyttää hankaavia puhdistusaineita. Kun tilaat kaiteen meiltä, saat tietoja siitä, kuinka hoidat sitä juuri sinun tilauksesi sisältämien osien perusteella.

Ultraklart er det mest transparente glas med et lavt jernindhold på dagens marked. Noget, der giver en fremragende klarhed og et næsten farveløst udseende.

De største fordele med med Ultraklart glas er:

• Farveløst lysindfald
• Op til 91% lystransmission med 8.76 mm glas
• Giver et rent og elegant udtryk
• Tiltalende og diskret kantfarve

Ultraklart lamelglas har samme styrkeegenskaber som vores almindelige lamelglas.

Ultraklart glas (op) sammenlignet med klart glas (ned)

Verre Ultra-clair est le verre à faible teneur en fer le plus transparent disponible à ce jour – ce qui offre une clarté exceptionnelle et une apparence pratiquement incolore.

Les principaux avantages de l’utilisation du verre ultra-clair sont les suivants:

• Transmission lumineuse incolore
• Jusqu’à 91% de transmission de la lumière avec un verre de 8,76 mm
• Donne un look épuré et élégant
• Couleur de bord subtil plus attrayante

Le verre feuilleté ultra-clair a les mêmes propriétés de résistance que notre verre feuilleté ordinaire.

Verre Ultra-clair (en haut) comparé à Verre clair (vers le bas)

Verre Ultra-clair est le verre à faible teneur en fer le plus transparent disponible à ce jour – ce qui offre une clarté exceptionnelle et une apparence pratiquement incolore.

Les principaux avantages de l’utilisation du verre ultra-clair sont les suivants:

• Transmission lumineuse incolore
• Jusqu’à 91% de transmission de la lumière avec un verre de 8,76 mm
• Donne un look épuré et élégant
• Couleur de bord subtil plus attrayante

Le verre feuilleté ultra-clair a les mêmes propriétés de résistance que notre verre feuilleté ordinaire.

Verre Ultra-clair (en haut) comparé à Verre clair (vers le bas)

Ultraklar ist das transparenteste Glas mit niedrigem Eisengehalt, das derzeit erhältlich ist – es bietet hervorragende Klarheit und ein nahezu farbloses Erscheinungsbild.

Die grössten Vorteile die ein Ultraklarglas hat sind folgende:

• Das Licht fällt farblos ein
• Bis 91% Lichdurchlässigkeit bei einem Glas mit der Dicke von 8,76 mm
• Vermittelt echte und reine Farben
• Eine mehr subtile, angenehme Kantenfarbe

Das Ultraklarglas hat dieselben Eigenschaften wie unser Standard Verbund- Sicherheitsglas

Ultraklart glas (oben) im Vergleich zu klart glas (Nieder)

Ultraklar ist das transparenteste Glas mit niedrigem Eisengehalt, das derzeit erhältlich ist – es bietet hervorragende Klarheit und ein nahezu farbloses Erscheinungsbild.

Die grössten Vorteile die ein Ultraklarglas hat sind folgende:

• Das Licht fällt farblos ein
• Bis 91% Lichdurchlässigkeit bei einem Glas mit der Dicke von 8,76 mm
• Vermittelt echte und reine Farben
• Eine mehr subtile, angenehme Kantenfarbe

Das Ultraklarglas hat dieselben Eigenschaften wie unser Standard Verbund- Sicherheitsglas

Ultraklart glas (oben) im Vergleich zu klart glas (Nieder)

Ultraklar ist das transparenteste Glas mit niedrigem Eisengehalt, das derzeit erhältlich ist – es bietet hervorragende Klarheit und ein nahezu farbloses Erscheinungsbild.

Die grössten Vorteile die ein Ultraklarglas hat sind folgende:

• Das Licht fällt farblos ein
• Bis 91% Lichdurchlässigkeit bei einem Glas mit der Dicke von 8,76 mm
• Vermittelt echte und reine Farben
• Eine mehr subtile, angenehme Kantenfarbe

Das Ultraklarglas hat dieselben Eigenschaften wie unser Standard Verbund- Sicherheitsglas

Ultraklart glas (oben) im Vergleich zu klart glas (Nieder)

Ultraklart er det mest gjennomsiktige glasset med lavt innhold av jern som finnes i dag – noe som gir utmerket klarhet og et praktisk talt fargeløst utseende.

Största fördelarna med Ultraklart glas är:

• Fargeløst lysinnslipp
• Opp til 91% lysinnslipp med 8,76mm glass.
• Formidler klare og rene farger
• Mer tiltalende og subtil kantfarge

Ultraklart laminert glass har samme egenskap for styrke som standard laminert glass.

Ultraklar glas (uppe) sammenlignet med klart glas (nere)

Ultraklart är det mest transparenta lågjärnglaset som finns idag – vilket ger enastående klarhet och ett praktiskt taget färglöst utseende.

Största fördelarna med Ultraklart glas är:

• Färglöst ljusgenomsläpp
• Upp till 91% ljusgenomsläpp med 8.76 mm glas
• Förmedlar sanna och rena färger
• Mer tilltalande subtil kantfärg

Ultraklart lamellglas har samma hållfasthetsegenskaper som vårt standard lamellglas.

Ultraklart glas (uppe) jämfört med klart glas (nere)

Nous envoyons la facture pour votre achat dans un e-mail séparé avec votre confirmation de paiement. Si vous ne l’avez toujours pas reçue, veuillez regarder dans votre boîte d’indésirable/spam.

Lors d’une nouvelle commande de pièces qui étaient comprises dans un garde-corps précédemment livré, il est possible de commander à nouveau sur notre site Web et d’indiquer le numéro d’article actuel et la quantité souhaitée. Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Pour des commandes plus complexes ou si vous n’êtes pas sûr, veuillez envoyer un courriel avec toutes les informations à info@maisondugarde-corps.ch et nous vous répondrons dès que possible.

Pour les mains courantes en acier inoxydable, en aluminium laqué et en bois, vous pouvez utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux. Pour les rampes en bois non-laquées, la surface peut être facilement poncée avec du papier de verre à grain fin dans le sens de la fibre pour éliminer les fibres de bois apparues après le premier nettoyage. S’il s’agit d’une main courante d’extérieur, il faut ensuite l’enduire d’huile de lin ou teck par exemple. Répétez ce traitement régulièrement selon le degré d’exposition de la main courante. Les facteurs influant sur la fréquence de traitement nécessaire sont notamment la météo et les intempéries, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Pour les mains courantes en bois laquées, ne pas utiliser de détergents abrasifs. Lors de la commande d’un garde-corps, vous recevrez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre livraison.

Nous assurons les marchandises lors de la livraison par le transporteur jusqu’à la remise au client. Dans le cas d’une collecte de la livraison chez le transporteur, les marchandises sont considérées comme remises et l’assurance transport via Maison Du Garde-Corps cesse de s’appliquer après la collecte. Les dommages aux biens survenus ou découverts ultérieurement ne sont pas pris en compte dans notre garantie. Le contrôle des marchandises doit donc avoir lieu sur place et des notifications doivent être données au transporteur avant que les marchandises ne quittent l’entrepôt. Les dommages survenant sur le chemin après la collecte ne sont pas pris en compte dans notre garantie et ne sont pas indemnisés.

Dès que votre commande est réservée en vue de sa livraison, vous recevrez un courriel avec les informations actuelles.

Vous pouvez suivre votre commande sur votre page de commande personnelle et vous y verrez le délai de livraison que nous estimons.

Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre garde-corps, nous sommes disponibles par téléphone au 022 518 26 60 et par le chat (du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h). En dehors de ces heures, envoyez vos questions par e-mail à info@maisondugarde-corps.ch et n’hésitez pas à indiquer si vous souhaitez que nous vous appelions. N’oubliez pas de laisser votre numéro de téléphone.

1. Lorsque vous recevez le garde-corps en verre, il est important que vous vérifiiez soigneusement la livraison pour vous assurer qu’aucun dommage ne s’est produit pendant le transport.
2. Si vous suspectez des dommages sur l’un des colis, cela doit être notifié sur le bon de livraison et notifié ensuite au plus vite à Maison Du Garde-Corps.
3. Vérifiez toute la livraison. Un manuel d’instructions est inclus, dans lequel vous trouverez une liste du contenu de la livraison. Assurez-vous d’avoir reçu toutes les pièces et tous les détails. Si une pièce manque, contactez-nous dès que possible.
4. Avant de commencer l’installation, lisez attentivement le manuel d’instructions. Notez que les mesures sur le croquis sont des mesures de centre poteau à centre poteau, c’est-à-dire des mesures du milieu d’un poteau au milieu du poteau suivant.
5. Vous avez également accès à un certain nombre de vidéos de montage, disponibles sur votre page de commande personnelle. Pour accéder à votre page de commande personnelle, utilisez le lien que vous trouverez dans votre confirmation de commande.

1. Où votre garde-corps sera-t-il installé ? Sur une terrasse ou un balcon ? À l’extérieur ou à l’intérieur ? L’endroit où votre garde-corps sera installé est décisif pour déterminer la hauteur possible et quel garde-corps est préférable. Par conséquent, vérifiez les réglementations en vigueur.
2. Quel type de garde-corps souhaitez-vous ? Vous pouvez choisir entre un garde-corps avec des poteaux en aluminium, en acier inoxydable ou un garde-corps complètement en verre sans poteaux.
3. Quel type de fixation souhaitez-vous ? Vérifiez que le support soit suffisant là où les poteaux doivent être montés.
4. Y a-t-il suffisamment d’espace pour le pied du poteau ? Vous pouvez vérifier cette information en consultant nos dimensions techniques sur la page produit de chaque produit.
5. Le garde-corps en verre aura-t-il plusieurs côtés ?
6. Si le garde-corps a plusieurs côtés, combien de degrés l’angle a-t-il ?
7. Avez-vous un angle rentrant ou un angle sortant ?
8. Prenez des mesures d’une extrémité à une autre de votre support, là où le garde-corps en verre sera placé. Toutes les dimensions sont données en millimètres.

• Ne polissez les panneaux de verre avec un nettoyant pour vitres ordinaire que si nécessaire.
• Quel que soit le matériau des poteaux et des mains courantes, il est recommandé de les néttoyer de temps en temps avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.
• N’utilisez pas de produits abrasifs sur aucune des pièces.
• Les pièces en acier inoxydable, malgré leur nom, doivent être entretenues afin de ne pas rouiller. Nettoyez-les de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer.
• Si vous avez une main courante ou des poteaux en bois, il est préférable de les imprégner d’huile pour bois ou autre si le garde-corps est à l’extérieur. Répétez régulièrement en fonction de l’exposition du garde-corps aux intempéries et au vent.”

  Vous pouvez en apprendre plus ici !

Le traitement nano rend vos garde-corps en verre plus faciles à nettoyer et la plupart des saletés peuvent être essuyées avec un chiffon humide. Nanosealer est un traitement conçu pour que la saleté et le calcaire aient un contact réduit avec votre garde-corps. Le scellant permet à l’eau de s’écouler de vos surfaces en entraînant les particules de saleté. Comme vous n’avez pas besoin d’utiliser d’agents nettoyants puissants, vous réduisez également l’usure et votre nouveau garde-corps paraît neuf plus longtemps. Le scellant se fixe directement à la surface et offre une protection à long terme sans apporter de changement visible à la surface traitée. Nanosealer est facile à utiliser. La surface sur laquelle il sera appliqué doit être propre et sèche. Étalez le produit sur toute la surface et laissez-le sécher. Lorsque le produit est sec, polissez à nouveau et laissez durcir le traitement.

Le verre feuilleté signifie que deux plaques de verre sont collées ensemble avec un film PVB entre les deux. Si le verre se brise, la plaque de verre tient tout de même en un seul morceau. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Les bords et les angles du verre sont rodés et polis, on parle de finition joint plat poli (JPP). Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre est régulièrement soumis à de fortes contraintes extérieures.

Commencez par remplir vos mesures de l’endroit prévu pour le garde-corps. Ensuite, faites des choix de conception supplémentaires, tels que le verre ou la façon dont vous souhaitez fixer le garde-corps.

Si vous n’êtes pas sûr, regardez cette vidéo de 2 minutes :

Quelqu’un doit être sur place pour accepter la livraison et signer le bordereau de livraison. Avant de signer, il est important de vérifier qu’il n’y ait pas de dommages. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d’informations.

Nous livrons actuellement en Suède, Norvège, Finlande, Allemagne, Autriche, France, Suisse, Pays-Bas, Belgique, UE et au Danemark. Il vous faudra cependant passer commande sur le site internet respectif de chaque pays.

Votre commande est expédiée dès que la fabrication est terminée. Sur la page de chaque produit, vous trouverez des informations sur la manière dont le délai de production est calculé.

Des informations techniques peuvent être trouvées sur chaque page produit. Il y a entre autres les dimensions techniques et les dessins techniques, ainsi que toutes les autres informations utiles.

Le délai de livraison dépend du garde-corps commandé. Vous trouverez tout d’abord dans notre conifgurateur le temps de production estimé et lorsque vous avez passé votre commande, votre confirmation de commande contiendra des informations sur le temps de production de votre commande spécifique en vous indiquant une date d’expédition, et nous vous enverrons votre garde-corps dès qu’il sera prêt. Une fois la commande expédié, vous recevrez un e-mail avec plus d’information sur la livraison. Le transporteur vous contactera ensuite afin que vous puissiez décider ensemble de la date de livraison.

Lorsque vous créez un devis, nous vous envoyons un courriel avec un lien vers votre devis. Le devis est valable 30 jours à compter de sa création et il est sans engagement. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications au garde-corps si vous avez découvert que certaines dimensions ne correspondent pas à la réalité.

Jusqu’à ce que nous commencions à fabriquer votre garde-corps, il n’y a aucun problème pour annuler une commande. Il peut y avoir des frais d’annulation pour les produits personnalisés, dont la production est souvent commencée quelques heures après la commande. Contactez-nous pour en savoir plus.

Le prix que vous voyez lors de la commande est le prix que vous payez pour votre garde-corps, aucun frais d’expédition ou autres frais cachés ne seront ajoutés.

Il est primordial que vous vérifiez rigoureusement les dimensions et spécifications lors de la prise de commande. Dans certains cas nous pouvons effectuer des modifications, mais cela dépend de quand nous recevons l’information et de quel type de modification il s’agit. Nous vous prions de prendre contact avec nous le plus tôt possible si vous souhaitez faire des modifications.

C’est important de bien mesurer d’une extrémité à l’autre sans enlever de centimètre, le recul nécessaire sera calculé automatiquement par notre programme. Si vous n’êtes pas certain des dimensions et du positionnement des poteaux ou des entretoises de fixation, vous trouverez, sur la page de chaque produit, des dessins techniques montrant comment ceux-ci seront placés.

Notre service client est bien sûr disponible pour vous aider si vous avez la moindre question.

Votre commande comprend les vis adéquate pour une fixation dans le bois ou dans le béton, selon le produit et la surface sélectionnés lors de la commande. Pour la fixation dans d’autres matériaux, nous vous recommandons de contacter un magasin spécialisé pour obtenir de l’aide avec les bonnes vis et les bons accessoires.

Vous trouvez les instructions de montage vidéo dans votre espace personnel. Vous y accédez en cliquant sur le lien présent dans l’e-mail de confirmation de commande.

En cliquant sur le garde-corps, vous avez accès à une page listant toutes les pièces détachées. Pour chaque pièce, une vidéo est disponible vous montrant comment l’installation est réalisée.

Votre commande inclut toutes les instructions nécessaires à l’installation dans un manuel spécialement conçu pour votre commande. Vous obtenez également un accès à des vidéos qui vous montrent les différentes étapes de l’installation. Dans le manuel, vous trouverez un dessin technique et un croquis du positionnement des poteaux les uns par rapport aux autres selon les dimensions que vous avez spécifiées lors de la commande. Le manuel sert aussi de bon de livraison et liste tous les éléments de votre commande.

Une vidéo d’installation peut ressembler à ceci :

Vous avez besoin d’un niveau à bulle et d’une perceuse/visseuse. Si vous avez un maillet en caoutchouc, cela peut être pratique, mais ce n’est pas une nécessité. Nous vous envoyons tous les accessoires nécessaires tels que les vis, forets, … vous n’aurez donc pas à vous en préoccuper.

Si vous savez utiliser une visseuse électrique (nous vous recommandons d’utiliser une visseuse électrique même si c’est aussi possible de visser à la main) et un niveau à bulle, l’installation ne devrait pas être difficile. Toutefois si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Lorsque vous avez une terrasse ou un balcon complété par un garde-corps, il y a certaines normes et règles de construction à suivre pour un garde-corps en matière de sécurité. À une hauteur de chute de plus de 1 m, le garde-corps doit avoir une hauteur de 1 m et suivre une série de règles. Les garde-corps situés dans des lieux avec des enfants doivent être conçus de manière à ce que les enfants ne puissent pas se blesser en grimpant ou en rampant :

• La largeur des ouvertures verticales ne doit pas dépasser 110 mm.
• La dimension libre entre le bord inférieur du garde-corps du balcon et le sol du balcon ne doit pas dépasser 110 mm.
• Les ouvertures horizontales au-dessus de la façade du balcon doivent être conçues de manière à ce que les enfants ne puissent pas s’y coincer la tête.

Les ouvertures comprises entre 110 et 230 mm doivent être évitées. 

Tous nos garde-corps en aluminium sont disponibles dans la couleur RAL de votre choix. Dans le large spectre de couleurs du système RAL, vous choisissez la couleur d’une ou de plusieurs parties du garde-corps.

Maison Du Garde-Corps a développé des classes d’emplois (A, B et C), qui vous montrent en tant que client où exactement le garde-corps que vous avez choisi peut être installé. Nous nous sommes basés sur les réglementations de construction en vigueur et sur nos propres tests de produits lorsque nous avons défini les classes, ce qui permet de suivre facilement et en toute sécurité les recommandations. Lorsque vous avez inscrit vos mesures dans le configurateur, vous verrez une icône dans le coin à droite qui montre à quelle classe d’emplois appartient le garde-corps. Ceci est ensuite mis à jour au fur et à mesure que vous choisissez le design et les options, car la classe d’emplois en est affectée, entre autres, par la hauteur de la main courante et la largeur des sections. Que vous choisissiez de recevoir un devis ou de commander directement, vous verrez également la classe d’emplois dans le devis ou la confirmation de commande que vous recevez de notre part. N’hésitez pas à lire la définition de toutes les classes d’emplois, et si vous avez des questions, contactez-nous.

Oui, il est important de respecter les règles de construction concernant la hauteur des garde-corps. Si la hauteur de chute est supérieure à un mètre, le garde-corps doit avoir une hauteur d’au moins 1000 mm. Plus exactement, cette règle s’applique lorsque la hauteur entre le sol et le sol, entre deux étages, est de 1 mètres ou plus. 

Oui, il est important de respecter les règles de construction concernant la hauteur des garde-corps. Si la hauteur de chute est supérieure à un mètre, le garde-corps doit avoir une hauteur d’au moins 1000 mm. Plus exactement, cette règle s’applique lorsque la hauteur entre le sol et le sol, entre deux étages, est de 1 mètres ou plus. 

Dans ce cas, nous devrons facturé un supplément et prendre la commande en dehors du système sur notre site. Nous sommes ravis de pouvoir offrir cette possibilité, toutefois cela implique un coût légèrement plus élevé étant donné la charge de travail supplémentaire que cela représente pour notre équipe en production. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider dans votre projet.

Vous pouvez également utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux pour entretenir la main courante. Le bois peut être facilement poncé avec du papier de verre à grain fin dans le sens des fibres pour éliminer les fibres du bois qui se sont soulevées après le premier nettoyage. Si la main courante est à l’extérieur, elle doit être imprégnée, par exemple, d’huile pour bois. Répétez le traitement régulièrement en fonction de l’exposition de la main courante. Les conditions météorologiques affectent la fréquence à laquelle cet entretien est nécessaire, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Lorsque vous commandez un garde-corps chez nous, vous obtenez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre commande.

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

N’utilisez pas de produits abrasifs tels que de la laine d’acier et des brosses métalliques, car ils peuvent rayer le garde-corps, ce qui nuit à la résistance du matériau à la rouille. Si les pièces en acier inoxydable sont entrées en contact avec des particules métalliques provenant de produits autres qu’en acier inoxydable, ces particules doivent être enlevées dès que possible, car elles rouillent et peuvent contaminer l’acier inoxydable. Vous pouvez en apprendre plus ici !

L’aluminium ne nécessite pratiquement aucun entretien. Nous recommandons de nettoyer les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux. S’il y a eu de l’huile, de la cire ou autre sur le garde-corps, vous pouvez utiliser un peu d’acétone. Ne nettoyez jamais avec des agents acides ou alcalins et n’utilisez pas de produits avec des surfaces abrasives, car cela causerait des rayures sur l’aluminium.

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

Un garde-corps en verre nécessite moins d’entretien que, par exemple, un garde-corps en bois. Avec un modèle en bois, vous avez besoin d’huile, de vernis ou de peinture régulièrement pour le garder intact et en bel état. Un garde-corps en verre, par ailleurs, ne nécessite qu’un nettoyage à intervalles réguliers pour sembler comme neuf année après année. Si vous recherchez un garde-corps qui ne nécessite pratiquement aucun entretien, vous devriez choisir notre garde-corps en verre sans poteaux. Lorsque vous achetez un garde-corps en verre chez Maison Du Garde-Corps, vous pouvez aussi choisir l’un de nos produits qui empêchent la saleté de s’agripper aux surfaces, ce qui facilite encore plus l’entretien.

Nos produits peuvent être utilisés aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Nos modèles Alu Classic et Alu Modern ont le même traitement de surface que sur le mât d’un voilier : ils résistent donc très bien au conditions extérieur. Nos autres garde-corps sont adaptés pour une utilisation selon votre choix autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Ce sont donc vos goûts qui déterminera ce qui est le plus adéquate pour vous et ce qui convient le mieux à votre maison.

Nos garde-corps sont toujours fournis avec du verre feuilleté Sécurit de 8,76 mm avec les bords rodés et polis. Un verre feuilleté est composé de deux couches de verre avec un film PVB entre les deux. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Vous pouvez choisir entre un verre clair, opale et un verre gris. Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre sera soumis à de fortes contraintes extérieures de manière répétée.

À nos produits»

Nous proposons également des garde-corps à câbles pour escaliers. Nous pouvons tout de même vous aider à ce sujet dans certains cas, donc n’hésitez pas à contactez notre service client pour plus d’informations. Par ailleurs, nous avons des mains courantes avec poteaux et fixation murale qui peuvent être utilisées à l’intérieur comme à l’extérieur.

C’est toujours le cas de nos garde-corps. Étant donné que nous ajustons à la main la découpe des panneaux de verre selon vos dimensions, chaque section sera de la même longueur de chaque côté de votre garde-corps. Nous n’avons pas besoin de nous adapter aux dimensions du verre en stock, au contraire, nous nous adaptons à vos dimensions.

Les garde-corps sont produits chez nous, dans notre usine basée à Ängelholm, dans le Sud de la Suède. La découpe des panneaux en verre et des profilés en aluminium est effectuée sur-mesure. Grâce à la proximité entre notre production et notre service client, vos produits sont réalisés exactement d’après vos dimensions et vos besoins.

La proximité entre notre unité de production et notre service client est un atout majeur et nous permet de vous proposer des produits avec des fintions parfaites et adaptées à vos besoins.

Les garde-corps sont produits chez nous, dans notre usine basée à Ängelholm, dans le Sud de la Suède. La découpe des panneaux en verre et des profilés en aluminium est effectuée sur-mesure. Grâce à la proximité entre notre production et notre service client, vos produits sont réalisés exactement d’après vos dimensions et vos besoins.

La proximité entre notre unité de production et notre service client est un atout majeur et nous permet de vous proposer des produits avec des fintions parfaites et adaptées à vos besoins.

C’est toujours le cas de nos garde-corps. Étant donné que nous ajustons à la main la découpe des panneaux de verre selon vos dimensions, chaque section sera de la même longueur de chaque côté de votre garde-corps. Nous n’avons pas besoin de nous adapter aux dimensions du verre en stock, au contraire, nous nous adaptons à vos dimensions.

Nous proposons également des garde-corps à câbles pour escaliers. Nous pouvons tout de même vous aider à ce sujet dans certains cas, donc n’hésitez pas à contactez notre service client pour plus d’informations. Par ailleurs, nous avons des mains courantes avec poteaux et fixation murale qui peuvent être utilisées à l’intérieur comme à l’extérieur.

Nos garde-corps sont toujours fournis avec du verre feuilleté Sécurit de 8,76 mm avec les bords rodés et polis. Un verre feuilleté est composé de deux couches de verre avec un film PVB entre les deux. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Vous pouvez choisir entre un verre clair, opale et un verre gris. Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre sera soumis à de fortes contraintes extérieures de manière répétée.

À nos produits»

Nos produits peuvent être utilisés aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Nos modèles Alu Classic et Alu Modern ont le même traitement de surface que sur le mât d’un voilier : ils résistent donc très bien au conditions extérieur. Nos autres garde-corps sont adaptés pour une utilisation selon votre choix autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Ce sont donc vos goûts qui déterminera ce qui est le plus adéquate pour vous et ce qui convient le mieux à votre maison.

Un garde-corps en verre nécessite moins d’entretien que, par exemple, un garde-corps en bois. Avec un modèle en bois, vous avez besoin d’huile, de vernis ou de peinture régulièrement pour le garder intact et en bel état. Un garde-corps en verre, par ailleurs, ne nécessite qu’un nettoyage à intervalles réguliers pour sembler comme neuf année après année. Si vous recherchez un garde-corps qui ne nécessite pratiquement aucun entretien, vous devriez choisir notre garde-corps en verre sans poteaux. Lorsque vous achetez un garde-corps en verre chez Maison Du Garde-Corps, vous pouvez aussi choisir l’un de nos produits qui empêchent la saleté de s’agripper aux surfaces, ce qui facilite encore plus l’entretien.

L’aluminium ne nécessite pratiquement aucun entretien. Nous recommandons de nettoyer les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux. S’il y a eu de l’huile, de la cire ou autre sur le garde-corps, vous pouvez utiliser un peu d’acétone. Ne nettoyez jamais avec des agents acides ou alcalins et n’utilisez pas de produits avec des surfaces abrasives, car cela causerait des rayures sur l’aluminium.

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

N’utilisez pas de produits abrasifs tels que de la laine d’acier et des brosses métalliques, car ils peuvent rayer le garde-corps, ce qui nuit à la résistance du matériau à la rouille. Si les pièces en acier inoxydable sont entrées en contact avec des particules métalliques provenant de produits autres qu’en acier inoxydable, ces particules doivent être enlevées dès que possible, car elles rouillent et peuvent contaminer l’acier inoxydable. Vous pouvez en apprendre plus ici !

Vous pouvez également utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux pour entretenir la main courante. Le bois peut être facilement poncé avec du papier de verre à grain fin dans le sens des fibres pour éliminer les fibres du bois qui se sont soulevées après le premier nettoyage. Si la main courante est à l’extérieur, elle doit être imprégnée, par exemple, d’huile pour bois. Répétez le traitement régulièrement en fonction de l’exposition de la main courante. Les conditions météorologiques affectent la fréquence à laquelle cet entretien est nécessaire, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Lorsque vous commandez un garde-corps chez nous, vous obtenez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre commande.

Dans ce cas, nous devrons facturé un supplément et prendre la commande en dehors du système sur notre site. Nous sommes ravis de pouvoir offrir cette possibilité, toutefois cela implique un coût légèrement plus élevé étant donné la charge de travail supplémentaire que cela représente pour notre équipe en production. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider dans votre projet.

Oui, il est important de respecter les règles de construction concernant la hauteur des garde-corps. Si la hauteur de chute est supérieure à un mètre, le garde-corps doit avoir une hauteur d’au moins 1000 mm. Plus exactement, cette règle s’applique lorsque la hauteur entre le sol et le sol, entre deux étages, est de 1 mètres ou plus. 

Maison Du Garde-Corps a développé des classes d’emplois (A+, A, B et C), qui vous montrent en tant que client où exactement le garde-corps que vous avez choisi peut être installé. Nous nous sommes basés sur les réglementations de construction en vigueur et sur nos propres tests de produits lorsque nous avons défini les classes, ce qui permet de suivre facilement et en toute sécurité les recommandations. Lorsque vous avez inscrit vos mesures dans le configurateur, vous verrez une icône dans le coin à droite qui montre à quelle classe d’emplois appartient le garde-corps. Ceci est ensuite mis à jour au fur et à mesure que vous choisissez le design et les options, car la classe d’emplois en est affectée, entre autres, par la hauteur de la main courante et la largeur des sections. Que vous choisissiez de recevoir un devis ou de commander directement, vous verrez également la classe d’emplois dans le devis ou la confirmation de commande que vous recevez de notre part. N’hésitez pas à lire la définition de toutes les classes d’emplois, et si vous avez des questions, contactez-nous.

Tous nos garde-corps en aluminium sont disponibles dans la couleur RAL de votre choix. Dans le large spectre de couleurs du système RAL, vous choisissez la couleur d’une ou de plusieurs parties du garde-corps.

Lorsque vous avez une terrasse ou un balcon complété par un garde-corps, il y a certaines normes et règles de construction à suivre pour un garde-corps en matière de sécurité. À une hauteur de chute de plus de 1 m, le garde-corps doit avoir une hauteur de 1 m et suivre une série de règles. Les garde-corps situés dans des lieux avec des enfants doivent être conçus de manière à ce que les enfants ne puissent pas se blesser en grimpant ou en rampant :

• La largeur des ouvertures verticales ne doit pas dépasser 110 mm.
• La dimension libre entre le bord inférieur du garde-corps du balcon et le sol du balcon ne doit pas dépasser 110 mm.
• Les ouvertures horizontales au-dessus de la façade du balcon doivent être conçues de manière à ce que les enfants ne puissent pas s’y coincer la tête.

Les ouvertures comprises entre 110 et 230 mm doivent être évitées. 

Si vous savez utiliser une visseuse électrique (nous vous recommandons d’utiliser une visseuse électrique même si c’est aussi possible de visser à la main) et un niveau à bulle, l’installation ne devrait pas être difficile. Toutefois si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous avez besoin d’un niveau à bulle et d’une perceuse/visseuse. Si vous avez un maillet en caoutchouc, cela peut être pratique, mais ce n’est pas une nécessité. Nous vous envoyons tous les accessoires nécessaires tels que les vis, forets, … vous n’aurez donc pas à vous en préoccuper.

Votre commande inclut toutes les instructions nécessaires à l’installation dans un manuel spécialement conçu pour votre commande. Vous obtenez également un accès à des vidéos qui vous montrent les différentes étapes de l’installation. Dans le manuel, vous trouverez un dessin technique et un croquis du positionnement des poteaux les uns par rapport aux autres selon les dimensions que vous avez spécifiées lors de la commande. Le manuel sert aussi de bon de livraison et liste tous les éléments de votre commande.

Une vidéo d’installation peut ressembler à ceci :

Vous trouvez les instructions de montage vidéo dans votre espace personnel. Vous y accédez en cliquant sur le lien présent dans l’e-mail de confirmation de commande.

En cliquant sur le garde-corps, vous avez accès à une page listant toutes les pièces détachées. Pour chaque pièce, une vidéo est disponible vous montrant comment l’installation est réalisée.

Votre commande comprend les vis adéquate pour une fixation dans le bois ou dans le béton, selon le produit et la surface sélectionnés lors de la commande. Pour la fixation dans d’autres matériaux, nous vous recommandons de contacter un magasin spécialisé pour obtenir de l’aide avec les bonnes vis et les bons accessoires.

C’est important de bien mesurer d’une extrémité à l’autre sans enlever de centimètre, le recul nécessaire sera calculé automatiquement par notre programme. Si vous n’êtes pas certain des dimensions et du positionnement des poteaux ou des entretoises de fixation, vous trouverez, sur la page de chaque produit, des dessins techniques montrant comment ceux-ci seront placés.

Notre service client est bien sûr disponible pour vous aider si vous avez la moindre question.

Il est primordial que vous vérifiez rigoureusement les dimensions et spécifications lors de la prise de commande. Dans certains cas nous pouvons effectuer des modifications, mais cela dépend de quand nous recevons l’information et de quel type de modification il s’agit. Nous vous prions de prendre contact avec nous le plus tôt possible si vous souhaitez faire des modifications.

Le prix indiqué lors de la commande est le prix final du garde-corps. Cela concerne cependant la France Métropolitaine, pour tout autre territoire tel que la Corse des frais supplémentaires sont à prévoir, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’adapter votre commande.

Jusqu’à ce que nous commencions à fabriquer votre garde-corps, il n’y a aucun problème pour annuler une commande. Il peut y avoir des frais d’annulation pour les produits personnalisés, dont la production est souvent commencée quelques heures après la commande. Contactez-nous pour en savoir plus.

Lorsque vous créez un devis, nous vous envoyons un courriel avec un lien vers votre devis. Le devis est valable 30 jours à compter de sa création et il est sans engagement. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications au garde-corps si vous avez découvert que certaines dimensions ne correspondent pas à la réalité.

Le délai de livraison dépend du garde-corps commandé. Vous trouverez tout d’abord dans notre conifgurateur le temps de production estimé et lorsque vous avez passé votre commande, votre confirmation de commande contiendra des informations sur le temps de production de votre commande spécifique en vous indiquant une date d’expédition, et nous vous enverrons votre garde-corps dès qu’il sera prêt. Une fois la commande expédié, vous recevrez un e-mail avec plus d’information sur la livraison. Le transporteur vous contactera ensuite afin que vous puissiez décider ensemble de la date de livraison.

Des informations techniques peuvent être trouvées sur chaque page produit. Il y a entre autres les dimensions techniques et les dessins techniques, ainsi que toutes les autres informations utiles.

Votre commande est expédiée dès que la fabrication est terminée. Sur la page de chaque produit, vous trouverez des informations sur la manière dont le délai de production est calculé.

Nous livrons actuellement en Suède, Norvège, Finlande, Allemagne, Autriche, France, Suisse, Pays-Bas, Belgique, UE et  au Danemark. Il vous faudra cependant passer commande sur le site internet respectif de chaque pays. 

Quelqu’un doit être sur place pour accepter la livraison et signer le bordereau de livraison. Avant de signer, il est important de vérifier qu’il n’y ait pas de dommages. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d’informations.

Commencez par remplir vos mesures de l’endroit prévu pour le garde-corps. Ensuite, faites des choix de conception supplémentaires, tels que le verre ou la façon dont vous souhaitez fixer le garde-corps.

Si vous n’êtes pas sûr, regardez cette vidéo de 2 minutes :

Le verre feuilleté signifie que deux plaques de verre sont collées ensemble avec un film PVB entre les deux. Si le verre se brise, la plaque de verre tient tout de même en un seul morceau. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Les bords et les angles du verre sont rodés et polis, on parle de finition joint plat poli (JPP). Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre est régulièrement soumis à de fortes contraintes extérieures.

Le traitement nano rend vos garde-corps en verre plus faciles à nettoyer et la plupart des saletés peuvent être essuyées avec un chiffon humide. Nanosealer est un traitement conçu pour que la saleté et le calcaire aient un contact réduit avec votre garde-corps. Le scellant permet à l’eau de s’écouler de vos surfaces en entraînant les particules de saleté. Comme vous n’avez pas besoin d’utiliser d’agents nettoyants puissants, vous réduisez également l’usure et votre nouveau garde-corps paraît neuf plus longtemps. Le scellant se fixe directement à la surface et offre une protection à long terme sans apporter de changement visible à la surface traitée. Nanosealer est facile à utiliser. La surface sur laquelle il sera appliqué doit être propre et sèche. Étalez le produit sur toute la surface et laissez-le sécher. Lorsque le produit est sec, polissez à nouveau et laissez durcir le traitement.

• Ne polissez les panneaux de verre avec un nettoyant pour vitres ordinaire que si nécessaire.
• Quel que soit le matériau des poteaux et des mains courantes, il est recommandé de les néttoyer de temps en temps avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.
• N’utilisez pas de produits abrasifs sur aucune des pièces.
• Les pièces en acier inoxydable, malgré leur nom, doivent être entretenues afin de ne pas rouiller. Nettoyez-les de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer.
• Si vous avez une main courante ou des poteaux en bois, il est préférable de les imprégner d’huile pour bois ou autre si le garde-corps est à l’extérieur. Répétez régulièrement en fonction de l’exposition du garde-corps aux intempéries et au vent.”

  Vous pouvez en apprendre plus ici !

1. Où votre garde-corps sera-t-il installé ? Sur une terrasse ou un balcon ? À l’extérieur ou à l’intérieur ? L’endroit où votre garde-corps sera installé est décisif pour déterminer la hauteur possible et quel garde-corps est préférable. Par conséquent, vérifiez les réglementations en vigueur.
2. Quel type de garde-corps souhaitez-vous ? Vous pouvez choisir entre un garde-corps avec des poteaux en aluminium, en acier inoxydable ou un garde-corps complètement en verre sans poteaux.
3. Quel type de fixation souhaitez-vous ? Vérifiez que le support soit suffisant là où les poteaux doivent être montés.
4. Y a-t-il suffisamment d’espace pour le pied du poteau ? Vous pouvez vérifier cette information en consultant nos dimensions techniques sur la page produit de chaque produit.
5. Le garde-corps en verre aura-t-il plusieurs côtés ?
6. Si le garde-corps a plusieurs côtés, combien de degrés l’angle a-t-il ?
7. Avez-vous un angle rentrant ou un angle sortant ?
8. Prenez des mesures d’une extrémité à une autre de votre support, là où le garde-corps en verre sera placé. Toutes les dimensions sont données en millimètres.

1. Lorsque vous recevez le garde-corps en verre, il est important que vous vérifiiez soigneusement la livraison pour vous assurer qu’aucun dommage ne s’est produit pendant le transport.
2. Si vous suspectez des dommages sur l’un des colis, cela doit être notifié sur le bon de livraison et notifié ensuite au plus vite à Maison Du Garde-Corps.
3. Vérifiez toute la livraison. Un manuel d’instructions est inclus, dans lequel vous trouverez une liste du contenu de la livraison. Assurez-vous d’avoir reçu toutes les pièces et tous les détails. Si une pièce manque, contactez-nous dès que possible.
4. Avant de commencer l’installation, lisez attentivement le manuel d’instructions. Notez que les mesures sur le croquis sont des mesures de centre poteau à centre poteau, c’est-à-dire des mesures du milieu d’un poteau au milieu du poteau suivant.
5. Vous avez également accès à un certain nombre de vidéos de montage, disponibles sur votre page de commande personnelle. Pour accéder à votre page de commande personnelle, utilisez le lien que vous trouverez dans votre confirmation de commande.

Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre garde-corps, nous sommes disponibles par téléphone au 01 86 65 20 00 et par le chat (du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h). En dehors de ces heures, envoyez vos questions par e-mail à info@maisondugarde-corps.fr et n’hésitez pas à indiquer si vous souhaitez que nous vous appelions. N’oubliez pas de laisser votre numéro de téléphone.

Vous pouvez suivre votre commande sur votre page de commande personnelle et vous y verrez le délai de livraison que nous estimons.

Dès que votre commande est réservée en vue de sa livraison, vous recevrez un courriel avec les informations actuelles.

Nous assurons les marchandises lors de la livraison par le transporteur jusqu’à la remise au client. Dans le cas d’une collecte de la livraison chez le transporteur, les marchandises sont considérées comme remises et l’assurance transport via Maison Du Garde-Corps cesse de s’appliquer après la collecte. Les dommages aux biens survenus ou découverts ultérieurement ne sont pas pris en compte dans notre garantie. Le contrôle des marchandises doit donc avoir lieu sur place et des notifications doivent être données au transporteur avant que les marchandises ne quittent l’entrepôt. Les dommages survenant sur le chemin après la collecte ne sont pas pris en compte dans notre garantie et ne sont pas indemnisés.

Nous envoyons la facture pour votre achat dans un e-mail séparé avec votre confirmation de paiement. Si vous ne l’avez toujours pas reçue, veuillez regarder dans votre boîte d’indésirable/spam.

Lors d’une nouvelle commande de pièces qui étaient comprises dans un garde-corps précédemment livré, il est possible de commander à nouveau sur notre site Web et d’indiquer le numéro d’article actuel et la quantité souhaitée. Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Pour des commandes plus complexes ou si vous n’êtes pas sûr, veuillez envoyer un courriel avec toutes les informations à info@maisondugarde-corps.fr et nous vous répondrons dès que possible.

Pour les mains courantes en acier inoxydable, en aluminium laqué et en bois, vous pouvez utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux. Pour les rampes en bois non-laquées, la surface peut être facilement poncée avec du papier de verre à grain fin dans le sens de la fibre pour éliminer les fibres de bois apparues après le premier nettoyage. S’il s’agit d’une main courante d’extérieur, il faut ensuite l’enduire d’huile de lin ou teck par exemple. Répétez ce traitement régulièrement selon le degré d’exposition de la main courante. Les facteurs influant sur la fréquence de traitement nécessaire sont notamment la météo et les intempéries, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Pour les mains courantes en bois laquées, ne pas utiliser de détergents abrasifs. Lors de la commande d’un garde-corps, vous recevrez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre livraison.

Selbst für Handläufe aus Edelstahl, lackiertem Aluminium und Holz können Sie lauwarmes Wasser, ein mildes Reinigungsmittel und ein weiches Tuch verwenden. Bei unbemalten Holzhandläufen kann die Oberfläche leicht mit feinkörnigem Schleifpapier in Faserrichtung geschliffen werden, um die Fasern im Holz zu entfernen, die nach der ersten Reinigung aufgegangen sind. Befindet sich der Handlauf im Freien, sollte er beispielsweise mit Holzöl imprägniert werden. Wiederholen Sie die Behandlung regelmäßig, je nachdem, wie sehr der Handlauf Umwelteinflüssen ausgesetzt ist. Die Häufigkeit hängt unter anderem von Witterungsbedingungen, aber auch von Ort und Verschleiß ab. Verwenden Sie keine Scheuermittel für polierte Holzhandläufe. Wenn Sie ein Geländer bei uns bestellen, erhalten Sie auch Informationen zur empfohlenen Pflege, basierend auf den spezifischen Teilen, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Wenn Sie Geländerteile nachbestellen, die in einem zuvor gelieferten Geländer enthalten waren, können Sie dies über unsere Website tun, indem Sie die aktuelle Artikelnummer und die gewünschte Anzahl angeben. Kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Für mehr komplexe Nachbestellungen oder wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie bitte eine E-Mail mit notwendiger Information an uns. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir versenden die Rechnung für Ihren Kauf nach der Lieferung. Wenn Sie Ihre Rechnung noch nicht erhalten haben, ist diese eventuell in Ihrem Spam-Ordner gelandet.

Unsere Waren sind von uns für eine Zustellung durch einen Spediteur bis zur Übergabe an den Kunden versichert. Bei Abholung der Lieferung direkt im Lager des Spediteurs gilt die Ware als übergeben und die Transportversicherung durch Geländerladen entfällt. Schäden an Waren, die später auftreten oder entdeckt werden, sind von unserer Versicherung nicht gedeckt. Die Inspektion der Ware muss daher direkt i mLager des Spediteurs erfolgen und dem Spediteur müssen Vermerke hinterlassen werden, bevor die Ware das Lager verlässt. Es dürfen nur komplette Waren abgeholt werden. Schäden, die während der Abholung auf dem Weg vom Lager zu Ihnen nach Hause entstehen, sind nicht durch unsere Versicherung gedeckt und werden nicht erstattet.

Sobald für Ihre Bestellung ein Liefertermin gebucht wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit aktueller Information und Lieferverfolgung. Bei Fragen zum Transport wenden Sie sich bitte an den betreffenden Spediteur.

Sie können Ihre Bestellung auf Ihrer persönlichen Autragsseite verfolgen und sehen dort auch die voraussichtliche Lieferzeit angegeben.

Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration Ihres Geländers benötigen, sind wir telefonisch unter der Nummer 031 528 06 49 & per Chat (wochentags von 08:00 bis 17:00 Uhr) für Sie erreichbar. Zu anderen Zeiten senden Sie Ihre Fragen per E-Mail an und geben Sie an, ob wir Sie zurückrufen sollen. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre Telefonnummer zu hinterlassen.

1. Wenn Sie das Glasgeländer erhalten, ist es wichtig, dass Sie die Lieferung sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass während des Transports keine Schäden aufgetreten sind.
2. Wenn wider Erwarten der Verdacht besteht, dass etwas am Paket beschädigt ist, muss dies auf dem Frachtbrief des Transportunternehmens vermerkt und uns vom Geländerladen so bald wie möglich mitgeteilt werden.
3. Gehen Sie die gesamte Lieferung durch. Es ist ein Handbuch enthalten, in dem Sie eine Liste mit dem Lieferinhalt finden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Teile und Details erhalten haben. Sollte etwas fehlen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
4. Lesen Sie sich die Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Montage beginnen. Beachten Sie, dass die Maße auf der Skizze Pfostenachsmaße sind, d. h. das Maß von der Mitte eines Pfostens bis zur Mitte des nächsten Pfostens.
5. Sie haben auch Zugriff auf eine Reihe von Montagefilmen, die Sie über Ihre persönliche Bestellseite erhalten. Um zu Ihrer persönlichen Bestellseite zu gelangen, verwenden Sie den Link, den Sie in Ihrer Bestellbestätigung finden.

1. Wo soll Ihr Geländer montiert werden? Auf einer Terrasse, einem Balkon, oder einem Altan? Im Freien oder in einem Innenraum? Wo Ihr Geländer angebracht werden soll, ist entscheidend für die mögliche Höhe, die das Geländer haben kann, und welche Geländerart vorzuziehen ist. Überprüfen Sie daher die aktuellen Vorschriften.
2. Welche Art von Geländer möchten Sie? Sie können zwischen einem Geländer mit Pfosten aus Aluminium, rostfreiem Edelstahl oder einem Glasgeländer ganz ohne Pfosten wählen.
3. Welche Art von Befestigung möchten Sie? Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Halterungen haben, an denen die Pfosten montiert werden können.
4. Ist genug Platz für den Pfostenfuß? Sie können dies überprüfen, indem Sie sich unsere Messvorlagen auf der Produktseite des jeweiligen Geländers ansehen.
5. Soll das Glasgeländer mehrere Seiten haben?
6. Wenn das Geländer mehrere Seiten hat, wie viele Grade hat die Ecke?
7. Haben Sie eine innere Ecke oder eine äußere Ecke?
8. Messen Sie von der Außenkante bis zur Außenkante der Basis, auf der das Glasgeländer stehen soll. Alle Maße sind in Millimetern angegeben.

• Polieren Sie die Glasscheiben bei Bedarf einfach mit normalem Fensterputzer.
• Unabhängig davon, aus welchem Material Ihre Pfosten und Querträger sind, können Sie diese von Zeit zu Zeit mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel abwischen.
• Verwenden Sie keine Produkte mit Schleifmitteln.
• Bestandteile aus rostfreiem Edelstahl müssen trotz ihres Namens gepflegt werden, um nicht zu rosten. Reinigen Sie diese 1–3 Mal im Jahr oder öfter, wenn Sie in Meeresnähe wohnen.
• Wenn Sie Querträger oder Pfosten aus Holz haben, sollten Sie diese mit Holzöl oder Ähnlichem imprägnieren, wenn sich Ihr Geländer im Freien befindet. Wiederholen Sie diesen Vorgang regelmäßig, je nachdem, wie stark das Geländer Wind und Wetter ausgesetzt ist.

  Hier können Sie mehr erfahren!

Die Nanobehandlung erleichtert die Reinigung Ihrer Glasgeländer und der größte Teil des Schmutzes kann mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Nanosealer ist eine Behandlung, bei der Schmutz und Kalk einen schlechteren Kontakt mit Ihrem Geländer haben. Die Versiegelung lässt das Wasser von den Oberflächen ablaufen und entfernt gleichzeitig Schmutzpartikel. Da Sie keine starken Reinigungsmittel verwenden müssen, reduzieren Sie auch den Verschleiß und Ihr neues Geländer sieht länger neu aus. Nanosealer haftet direkt auf der Oberfläche und bietet Langzeitschutz, ohne dass die behandelte Oberfläche sichtbar verändert wird, zudem ist dieses Produkt einfach zu verwenden. Die Oberfläche, auf die die Nanobehandlung aufgetragen werden soll, muss sauber und trocken sein. Verteilen Sie den Nanosealer dann auf der gesamten Oberfläche und lassen Sie ihn trocknen. Wenn das Produkt trocken ist, polieren Sie die Scheibe erneut und lassen Sie die Behandlung aushärten.

Verbundsicherheitsglas besteht aus zwei Flachglasscheiben, die mit einer elastischen, reißfesten Hochpolymerfolie so miteinander verbunden sind, sodass beim Bruch der Scheiben die Bruchstücke an der Folie haften bleiben und ermöglicht nach dem Bruch eine Resttragfähigkeit der VSG-Einheit. Die Gläser haben geschliffene und polierte Kanten. Wir bieten auch thermisch gehärtetes Verbundsicherheitsglas für Umgebungen an, in denen das Glas wiederholten äußeren Belastungen ausgesetzt ist.

Geben Sie zunächst die Maße des Platzes ein, an dem sich das Geländer befinden soll. Treffen Sie dann Ihre zusätzliche Designauswahl, z. B. welches Glas Sie wünschen oder wie Sie das Geländer anbringen möchten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie sich gern unseren kurzen Film an:

Zur Entgegennahme und Quittierung der Lieferung muss jemand zu Hause sein. Bevor Sie unterschreiben, ist es wichtig zu prüfen, ob die Verpackung Transportschäden aufweist; siehe auch unsere AGB für nähere Informationen.

Zurzeit bieten wir Versand nach Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Deutschland, Österreich, EU, Belgien, Niederlande, Schweiz und Frankreich an. Geben Sie Ihre Bestellung am besten auf der jeweiligen landesspezifischen Webseite auf.

Sie zahlen den Preis, der bei der Bestellung Ihres Geländers angezeigt wird – es kommen keine weiteren Kosten hinzu. Unsere Preise beinhalten stets auch die Versandkosten.

Ihr Produkt wird versandt, sobald es fertig ist. Wie viele Tage für die Produktion eingeplant sind, können Sie in Ihrer Bestellbestätigung und auf der jeweiligen Produktseite erfahren. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie eine Sendebestätigung inklusive Trackingnummer.

Technische Informationen finden Sie auf jeder Produktseite. Dort sind unter anderem Maßvorlagen und Detailmaße, sowie andere nützlichen Informationen verfügbar.

Wie lang unsere Lieferzeit ist hängt davon ab, welches Geländer bestellt wird. Im Design-Tool finden Sie die voraussichtliche Produktionszeit angegeben. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung Information zur Produktionszeit für Ihre Bestellung. Wir senden Ihr Geländer, sobald es fertig ist und senden Ihnen eine E-Mail mit Informationen zur Lieferverfolgung. Die Spedition wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Sie gemeinsam einen Liefertermin festlegen können.

Wenn Sie sich ein Angebot erstellen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Angebot. Das Angebot ist 30 Tage ab Zeitpunkt der Erstellung gültig und ist unverbindlich. Sie haben auch die Möglichkeit, das Geländer zu ändern, wenn Sie festgestellt haben, dass einige Abmessungen nicht der Realität entsprechen.

Bis wir mit der Herstellung Ihres Geländers beginnen, ist es kein Problem, eine Stornierung vorzunehmen. Für kundenspezifische Verpackungen kann eine Stornierungsgebühr anfallen, da diese häufig innerhalb weniger Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung bestellt wird. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Es ist wichtig, dass Sie die Maße und Spezifikationen in Ihrer Bestellung sorgfältig prüfen. In gewissen Fällen können wir Änderungen vornehmen, aber es kommt ganz darauf an, wie schnell wir Bescheid bekommen und um welche Änderungen es sich handelt. Wir bitten Sie jedoch, so schnell wie möglich mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wichtig ist, dass Sie die Seitenlängen von Ecke zu Ecke messen. Sie brauchen also keine Marginale abziehen, da dies automatisch durch unsere Berechnungen geschieht. Sind Sie sich unsicher, wie die Maße aussehen und wo eventuelle Pfosten oder Punkthalter platziert werden sollen, finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten unter Technische Infos Hilfe in den Maßvorlagen bezüglich der Platzierung der Pfosten und Punkthalter.

Ihre Bestellung enthält Schrauben zur Befestigung in Holz oder Beton, abhängig vom Produkt und der Befestigungsunterlage, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Für die Befestigung an/in anderen Materialien empfehlen wir, dass Sie sich an einen Eisenwarenhändler wenden, um Hilfe bei der Wahl der richtigen Schrauben und des richtigen Zubehörs zu erhalten.

Die Montagevideos finden Sie auf Ihrer Bestellseite, die Sie durch einen Klick auf den Link in Ihrer Bestellbestätigung aufrufen können. Klicken Sie auf Ihr Geländer, um die Videos für jedes einzelne Detail und jeden Befestigungsschritt anzusehen.

Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie ein speziell an Ihr Produkt angepasstes Anleitungsheft, das Tipps für die Montage enthält. Außerdem stellen wir Ihnen Videos zur Verfügung, in denen die Befestigungsschritte genau erklärt werden. Das Anleitungsheft enthält außerdem eine Maßvorlage und eine Zeichnung, die die Platzierung der Stangen, angepasst an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Maße, verdeutlicht. Das Anleitungsheft dient gleichzeitig als Lieferschein und enthält alle Details zu Ihrer Bestellung.

Ein Montagevideo kann folgendermaßen aussehen:

Eine Wasserwaage ist für die Montage absolut notwendig und wir empfehlen, einen Akkuschrauben zu verwenden. Auch ein Gummihammer kann die Arbeit erleichtern. Sämtliches Zubehör wie Schrauben, Bits und Bohrer wird von uns mitgeliefert, sodass Sie sich nicht darum kümmern müssen.

Wer mit dem Umgang mit Wasserwaage und Akkuschrauber vertraut ist (wir empfehlen die Verwendung eines Akkuschraubers, auch wenn es prinzipiell möglich ist, die Schrauben per Hand anzubringen), wird mit der Montage keine Probleme haben. Bei Fragen können Sie uns selbstverständlich jederzeit kontaktieren.

Wenn Sie eine Galerie, eine Terrasse oder einen Balkon mit einem dazugehörigen Geländer haben, gibt es diesbezüglich eine Reihe von Standards und Regeln, die von der Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung für Geländerkonstruktionen in Bezug auf Sicherheit festgelegt wurden. Bei einer Fallhöhe von über 3 Metern muss das Geländer eine Höhe von mindestens 1,1 Metern haben und mehrere Regeln befolgen. Geländer in Räumen, in denen sich Kinder aufhalten können, müssen so gestaltet sein, dass sich die Kinder beim Klettern oder Krabbeln nicht verletzen können:

• Geländer auf Balkonen, Galerien, Treppen und in Treppenhäusern sollten bis zu einer Höhe von 0,8 Metern so ausgelegt sein, dass sie nicht bestiegen werden können.
• Vertikale Öffnungen sollten nicht breiter als 100 mm sein.
• Die freie Abmessung zwischen der Unterkante des Balkongeländers und dem Balkonboden sollte 50 mm nicht überschreiten.
• Horizontale Öffnungen über der Balkonfront sollten so gestaltet sein, dass Kinder nicht mit dem Kopf stecken bleiben können.

Öffnungen in der Grösse von 110–230 mm sollten vermieden werden. Lesen Sie mehr im Dokument der Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung über kindersicheres Bauen.

Alle unsere Aluminiumgeländer können in jeder RAL-Farbe geliefert werden. Im breiten Farbspektrum des RAL-Systems wählen Sie die Farbe eines oder mehrerer Teile des Geländers.

Der Geländerladen hat Gebrauchsklassen (A, B und C) definiert, die Ihnen als Kunden zeigen, wo genau das von Ihnen gewählte Geländer für die Verwendung geeignet ist. Wir haben uns bei der Definition dieser Klassen auf aktuelle Bauvorschriften und unsere eigenen Produkttests gestützt, was es einfach und sicher macht, den Empfehlungen zu folgen. Wenn Sie Ihre Maße im Bestell-Tool eingegeben haben, wird unter dem 3D-Bild ein Symbol angezeigt, das angibt, zu welcher Klasse Ihr Geländer gehört. Es wird aktualisiert, sobald Sie das Design und die Details auswählen, da die Klasse unter anderem auch von der Handlaufhöhe und der Abschnittsbreite beeinflusst wird. Unabhängig davon, ob Sie nur ein Angebot anfordern oder direkt bestellen möchten, wird die Klasse auch in dem Angebot oder der Bestell-E-Mail angezeigt, die Sie von uns erhalten. Erfahren Sie mehr über die Definition aller Verwendungsklassen und kontaktieren Sie uns einfach, wenn Sie Fragen haben.

Ja, die Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung hat Regelungen bezüglich der Geländerhöhe vorgegeben, die zu beachten sind. Wenn die Fallhöhe mehr als drei Meter beträgt, muss das Geländer mindestens 1100 mm hoch sein. Einfacher gesagt gilt diese Regel, wenn die Höhe zwischen Boden und Boden zwischen zwei Stockwerken 3 Meter oder mehr beträgt. 

Im Grunde sind unterschiedliche Seitenhöhen an einem Geländers etwas, das über unser System hinausgeht. Wir helfen soweit wie möglich, aber da dies zusätzliche Arbeit erfordert, kann dies zusätzliche Kosten verursachen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und er hilft Ihnen weiter.

Für Handläufe kann man ebenfalls lauwarmes Wasser, ein mildes Reinigungsmittel und ein weiches Tuch zur Materialpflege verwenden. Um Fasern zu entfernen, die nach der ersten Reinigung aufgegangen sind, kann das Holz leicht mit einem feinkörnigen Schleifpapier in Faserrichtung geschliffen werden. Befindet sich der Handlauf im Freien, sollte er beispielsweise mit Holzöl imprägniert werden. Wiederholen Sie diese Behandlung regelmäßig, je nachdem, wie sehr der Handlauf Umwelteinflüssen ausgesetzt ist. Die nötige Häufigkeit der Wartung kommt unter anderem auf das Wetter und die Witterungsbedingungen, aber auch auf den Standort und Verschleiß an. Wenn Sie ein Geländer bei uns bestellen, erhalten Sie mit Ihrem Produkt auch Informationen zur geeignetsten Pflege, basierend auf dem Material der Teile, die in Ihrer individuellen Bestellung enthalten sind.

Ja, des Namens zum Trotz können Geländer aus rostfreiem Edelstahl tatsächlich rosten, wenn Sie sie nicht warten! Dies gilt insbesondere dann, wenn sich das Geländer im Freien befindet. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geländer 1–3 Mal im Jahr zu reinigen, wenn Sie in Meeresnähe wohnen, noch häufiger. Genau wie bei Aluminium können Sie die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel säubern.

Verwenden Sie keine Schleifprodukte wie Stahlwolle oder Metallbürsten, da diese das Geländer verkratzen können, was die Rostbeständigkeit des Materials beeinträchtigt. Wenn die Edelstahlteile mit Metallpartikeln aus Nicht-Edelstahlprodukten in Kontakt gekommen sind, müssen diese Partikel so schnell wie möglich entfernt werden, da sie rosten und somit auch den Edelstahl rosten lassen. Hier können Sie mehr erfahren!

Aluminium ist grundsätzlich wartungsfrei. Wir empfehlen, die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel zu säubern. Wenn Öl, Wachs oder ähnliches auf das Geländer gekommen ist, können Sie etwas Aceton verwenden. Reinigen Sie niemals mit Säuren oder alkalischen Mittel und verwenden Sie keine Produkte, die Schleifmittel enthalten oder eine schleifende Oberfläche haben, da diese Kratzer im Aluminium verursachen können.

Ja, des Namens zum Trotz können Geländer aus rostfreiem Edelstahl tatsächlich rosten, wenn Sie sie nicht warten! Dies gilt insbesondere dann, wenn sich das Geländer im Freien befindet. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geländer 1–3 Mal im Jahr zu reinigen, wenn Sie in Meeresnähe wohnen, noch häufiger. Genau wie bei Aluminium können Sie die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel säubern.

Ein Glasgeländer erfordert weniger Wartung als beispielsweise ein Holzgeländer. Um ein Holzgeländer immer optimal in Schuss zu halten, muss es regelmäßig geölt, lackiert oder gestrichen werden. Ein Glasgeländer hingegen müssen Sie nur in regelmäßigen Abständen reinigen, damit es Jahr für Jahr wie neu aussieht. Wenn Sie ein Geländer suchen, das so gut wie wartungsfrei ist, sollten Sie sich für unser pfostenfreies Glasgeländer entscheiden. Wenn Sie ein Glasgeländer vom Geländerladen kaufen, können Sie Produkte hinzuwählen, die verhindern, dass Schmutz an den Oberflächen haftet. Dies erleichtert die Wartung noch zusätzlich.

Unsere Produkte können sowohl drinnen als auch draußen verwendet werden. Unsere Modelle Alu Classic & Alu Modern weisen die gleiche Oberflächenbehandlung wie der Mast eines Segelboots auf und halten somit den meisten Umwelteinflüssen stand. Unsere anderen Geländer sind an Ihre Wahl angepasst, egal ob in einem Innenbereich oder im Freien. Darüber hinaus entscheiden nur Ihre eigenen Bedürfnisse, Wünsche und Geschmack, was Ihrer Meinung nach am schönsten ist und am besten in Ihr Zuhause passt.

Für unsere Glasgeländer liefern wir immer 8,76 mm dickes Verbundglas mit geschliffenen und polierten Kanten. Laminiertes Glas bedeutet, dass zwei Glasscheiben mit einer Kunststofffolie miteinander verklebt werden. Wenn eines der Gläser kaputt geht, hängt die Glasplatte als Teil noch zusammen. Sie können zwischen Klarglas, Opal (matt) und einem graugetöntem Glas wählen. Wir bieten auch ein gehärtetes und laminiertes Glas für Umgebungen an, in denen das Glas wiederholten äußeren Belastungen ausgesetzt ist.

unsere Produkte»

Derzeit können wir Drahtgeländer für Treppen anbieten. In einigen Fällen können wir Ihnen jedoch trotzdem weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten. Wir bieten Handläufe mit entweder Pfosten oder Wandhalterung an, die sowohl in Innenräumen wie auch im Freien verwendet werden können.

Wir passen uns Ihren Maßen an und nicht umgekehrt. Da wir eigene Gläser selbst herstellen, erhalten Sie immer gleich große und symmetrische Gläsersektionen für jede Seite Ihres Geländers. Das heißt Sie brauchen sich nicht an Standardgläser mit vorgegebenen Maßen halten, wo Ihr Geländer in ungleiche Abschnitte unterteilt werden würde.

Die Pfosten, Klemmleisten und Handläufe werden hier bei uns in Ängelholm in Südschweden zugeschnitten und verpackt. Die VSG-Glasscheiben aus ESG werden bei unserem schwedischen Zulieferer maßbestellt, während wir die VSG-Scheiben direkt in unserer Produktionsanlage exakt nach Ihren Maßen und Wünschen zuschneiden. Die Nähe zwischen Produktion und Kundendienst ist ein großer Vorteil, damit Ihre Produkte perfekt sind.

Die Preise auf www.gelaenderladen.de enthalten den deutschen Mehrwertsteuersatz, und der Inhalt der Webseite ist an die deutsche Gesetzgebung angepasst. Deshalb können auf unserer Webseite vorgenommene Bestellungen nur an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Kunden aus Österreich können eine Bestellung auf www.gelaenderladen.at vornehmen; die dortigen Preise gelten für Lieferadressen innerhalb Österreichs.

Selbst für Handläufe aus Edelstahl, lackiertem Aluminium und Holz können Sie lauwarmes Wasser, ein mildes Reinigungsmittel und ein weiches Tuch verwenden. Bei unbemalten Holzhandläufen kann die Oberfläche leicht mit feinkörnigem Schleifpapier in Faserrichtung geschliffen werden, um die Fasern im Holz zu entfernen, die nach der ersten Reinigung aufgegangen sind. Befindet sich der Handlauf im Freien, sollte er beispielsweise mit Holzöl imprägniert werden. Wiederholen Sie die Behandlung regelmäßig, je nachdem, wie sehr der Handlauf Umwelteinflüssen ausgesetzt ist. Die Häufigkeit hängt unter anderem von Witterungsbedingungen, aber auch von Ort und Verschleiß ab. Verwenden Sie keine Scheuermittel für polierte Holzhandläufe. Wenn Sie ein Geländer bei uns bestellen, erhalten Sie auch Informationen zur empfohlenen Pflege, basierend auf den spezifischen Teilen, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Wenn Sie Geländerteile nachbestellen, die in einem zuvor gelieferten Geländer enthalten waren, können Sie dies über unsere Website tun, indem Sie die aktuelle Artikelnummer und die gewünschte Anzahl angeben. Kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Für mehr komplexe Nachbestellungen oder wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie bitte eine E-Mail mit notwendiger Information an uns. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir versenden die Rechnung für Ihren Kauf nach der Lieferung. Wenn Sie Ihre Rechnung noch nicht erhalten haben, ist diese eventuell in Ihrem Spam-Ordner gelandet.

Unsere Waren sind von uns für eine Zustellung durch einen Spediteur bis zur Übergabe an den Kunden versichert. Bei Abholung der Lieferung direkt im Lager des Spediteurs gilt die Ware als übergeben und die Transportversicherung durch Geländerladen entfällt. Schäden an Waren, die später auftreten oder entdeckt werden, sind von unserer Versicherung nicht gedeckt. Die Inspektion der Ware muss daher direkt i mLager des Spediteurs erfolgen und dem Spediteur müssen Vermerke hinterlassen werden, bevor die Ware das Lager verlässt. Es dürfen nur komplette Waren abgeholt werden. Schäden, die während der Abholung auf dem Weg vom Lager zu Ihnen nach Hause entstehen, sind nicht durch unsere Versicherung gedeckt und werden nicht erstattet.

Sobald für Ihre Bestellung ein Liefertermin gebucht wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit aktueller Information und Lieferverfolgung. Bei Fragen zum Transport wenden Sie sich bitte an den betreffenden Spediteur.

Sie können Ihre Bestellung auf Ihrer persönlichen Autragsseite verfolgen und sehen dort auch die voraussichtliche Lieferzeit angegeben.

Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration Ihres Geländers benötigen, sind wir telefonisch unter der Nummer 0720-88 19 22 & per Chat (wochentags von 08:00 bis 17:00 Uhr) für Sie erreichbar. Zu anderen Zeiten senden Sie Ihre Fragen per E-Mail an und geben Sie an, ob wir Sie zurückrufen sollen. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre Telefonnummer zu hinterlassen.

1. Wenn Sie das Glasgeländer erhalten, ist es wichtig, dass Sie die Lieferung sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass während des Transports keine Schäden aufgetreten sind.
2. Wenn wider Erwarten der Verdacht besteht, dass etwas am Paket beschädigt ist, muss dies auf dem Frachtbrief des Transportunternehmens vermerkt und uns vom Geländerladen so bald wie möglich mitgeteilt werden.
3. Gehen Sie die gesamte Lieferung durch. Es ist ein Handbuch enthalten, in dem Sie eine Liste mit dem Lieferinhalt finden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Teile und Details erhalten haben. Sollte etwas fehlen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
4. Lesen Sie sich die Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Montage beginnen. Beachten Sie, dass die Maße auf der Skizze Pfostenachsmaße sind, d. h. das Maß von der Mitte eines Pfostens bis zur Mitte des nächsten Pfostens.
5. Sie haben auch Zugriff auf eine Reihe von Montagefilmen, die Sie über Ihre persönliche Bestellseite erhalten. Um zu Ihrer persönlichen Bestellseite zu gelangen, verwenden Sie den Link, den Sie in Ihrer Bestellbestätigung finden.

1. Wo soll Ihr Geländer montiert werden? Auf einer Terrasse, einem Balkon, oder einem Altan? Im Freien oder in einem Innenraum? Wo Ihr Geländer angebracht werden soll, ist entscheidend für die mögliche Höhe, die das Geländer haben kann, und welche Geländerart vorzuziehen ist. Überprüfen Sie daher die aktuellen Vorschriften.
2. Welche Art von Geländer möchten Sie? Sie können zwischen einem Geländer mit Pfosten aus Aluminium, rostfreiem Edelstahl oder einem Glasgeländer ganz ohne Pfosten wählen.
3. Welche Art von Befestigung möchten Sie? Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Halterungen haben, an denen die Pfosten montiert werden können.
4. Ist genug Platz für den Pfostenfuß? Sie können dies überprüfen, indem Sie sich unsere Messvorlagen auf der Produktseite des jeweiligen Geländers ansehen.
5. Soll das Glasgeländer mehrere Seiten haben?
6. Wenn das Geländer mehrere Seiten hat, wie viele Grade hat die Ecke?
7. Haben Sie eine innere Ecke oder eine äußere Ecke?
8. Messen Sie von der Außenkante bis zur Außenkante der Basis, auf der das Glasgeländer stehen soll. Alle Maße sind in Millimetern angegeben.

• Polieren Sie die Glasscheiben bei Bedarf einfach mit normalem Fensterputzer.
• Unabhängig davon, aus welchem Material Ihre Pfosten und Querträger sind, können Sie diese von Zeit zu Zeit mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel abwischen.
• Verwenden Sie keine Produkte mit Schleifmitteln.
• Bestandteile aus rostfreiem Edelstahl müssen trotz ihres Namens gepflegt werden, um nicht zu rosten. Reinigen Sie diese 1–3 Mal im Jahr oder öfter, wenn Sie in Meeresnähe wohnen.
• Wenn Sie Querträger oder Pfosten aus Holz haben, sollten Sie diese mit Holzöl oder Ähnlichem imprägnieren, wenn sich Ihr Geländer im Freien befindet. Wiederholen Sie diesen Vorgang regelmäßig, je nachdem, wie stark das Geländer Wind und Wetter ausgesetzt ist.

  Hier können Sie mehr erfahren!

Die Nanobehandlung erleichtert die Reinigung Ihrer Glasgeländer und der größte Teil des Schmutzes kann mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Nanosealer ist eine Behandlung, bei der Schmutz und Kalk einen schlechteren Kontakt mit Ihrem Geländer haben. Die Versiegelung lässt das Wasser von den Oberflächen ablaufen und entfernt gleichzeitig Schmutzpartikel. Da Sie keine starken Reinigungsmittel verwenden müssen, reduzieren Sie auch den Verschleiß und Ihr neues Geländer sieht länger neu aus. Nanosealer haftet direkt auf der Oberfläche und bietet Langzeitschutz, ohne dass die behandelte Oberfläche sichtbar verändert wird, zudem ist dieses Produkt einfach zu verwenden. Die Oberfläche, auf die die Nanobehandlung aufgetragen werden soll, muss sauber und trocken sein. Verteilen Sie den Nanosealer dann auf der gesamten Oberfläche und lassen Sie ihn trocknen. Wenn das Produkt trocken ist, polieren Sie die Scheibe erneut und lassen Sie die Behandlung aushärten.

Verbundsicherheitsglas besteht aus zwei Flachglasscheiben, die mit einer elastischen, reißfesten Hochpolymerfolie so miteinander verbunden sind, sodass beim Bruch der Scheiben die Bruchstücke an der Folie haften bleiben und ermöglicht nach dem Bruch eine Resttragfähigkeit der VSG-Einheit. Die Gläser haben geschliffene und polierte Kanten. Wir bieten auch thermisch gehärtetes Verbundsicherheitsglas für Umgebungen an, in denen das Glas wiederholten äußeren Belastungen ausgesetzt ist.

Geben Sie zunächst die Maße des Platzes ein, an dem sich das Geländer befinden soll. Treffen Sie dann Ihre zusätzliche Designauswahl, z. B. welches Glas Sie wünschen oder wie Sie das Geländer anbringen möchten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie sich gern unseren kurzen Film an:

Zur Entgegennahme und Quittierung der Lieferung muss jemand zu Hause sein. Bevor Sie unterschreiben, ist es wichtig zu prüfen, ob die Verpackung Transportschäden aufweist; siehe auch unsere AGB für nähere Informationen.

Zurzeit bieten wir Versand nach Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Deutschland, Österreich, EU, Belgien, Niederlande Schweiz und Frankreich an. Geben Sie Ihre Bestellung am besten auf der jeweiligen landesspezifischen Webseite auf.

Sie zahlen den Preis, der bei der Bestellung Ihres Geländers angezeigt wird – es kommen keine weiteren Kosten hinzu. Unsere Preise beinhalten stets auch die Versandkosten.

Ihr Produkt wird versandt, sobald es fertig ist. Wie viele Tage für die Produktion eingeplant sind, können Sie in Ihrer Bestellbestätigung und auf der jeweiligen Produktseite erfahren. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie eine Sendebestätigung inklusive Trackingnummer.

Technische Informationen finden Sie auf jeder Produktseite. Dort sind unter anderem Maßvorlagen und Detailmaße, sowie andere nützlichen Informationen verfügbar.

Wie lang unsere Lieferzeit ist hängt davon ab, welches Geländer bestellt wird. Im Design-Tool finden Sie die voraussichtliche Produktionszeit angegeben. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung Information zur Produktionszeit für Ihre Bestellung. Wir senden Ihr Geländer, sobald es fertig ist und senden Ihnen eine E-Mail mit Informationen zur Lieferverfolgung. Die Spedition wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Sie gemeinsam einen Liefertermin festlegen können.

Wenn Sie sich ein Angebot erstellen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Angebot. Das Angebot ist 30 Tage ab Zeitpunkt der Erstellung gültig und ist unverbindlich. Sie haben auch die Möglichkeit, das Geländer zu ändern, wenn Sie festgestellt haben, dass einige Abmessungen nicht der Realität entsprechen.

Bis wir mit der Herstellung Ihres Geländers beginnen, ist es kein Problem, eine Stornierung vorzunehmen. Für kundenspezifische Verpackungen kann eine Stornierungsgebühr anfallen, da diese häufig innerhalb weniger Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung bestellt wird. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Es ist wichtig, dass Sie die Maße und Spezifikationen in Ihrer Bestellung sorgfältig prüfen. In gewissen Fällen können wir Änderungen vornehmen, aber es kommt ganz darauf an, wie schnell wir Bescheid bekommen und um welche Änderungen es sich handelt. Wir bitten Sie jedoch, so schnell wie möglich mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wichtig ist, dass Sie die Seitenlängen von Ecke zu Ecke messen. Sie brauchen also keine Marginale abziehen, da dies automatisch durch unsere Berechnungen geschieht. Sind Sie sich unsicher, wie die Maße aussehen und wo eventuelle Pfosten oder Punkthalter platziert werden sollen, finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten unter Technische Infos Hilfe in den Maßvorlagen bezüglich der Platzierung der Pfosten und Punkthalter.

Ihre Bestellung enthält Schrauben zur Befestigung in Holz oder Beton, abhängig vom Produkt und der Befestigungsunterlage, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Für die Befestigung an/in anderen Materialien empfehlen wir, dass Sie sich an einen Eisenwarenhändler wenden, um Hilfe bei der Wahl der richtigen Schrauben und des richtigen Zubehörs zu erhalten.

Die Montagevideos finden Sie auf Ihrer Bestellseite, die Sie durch einen Klick auf den Link in Ihrer Bestellbestätigung aufrufen können. Klicken Sie auf Ihr Geländer, um die Videos für jedes einzelne Detail und jeden Befestigungsschritt anzusehen.

Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie ein speziell an Ihr Produkt angepasstes Anleitungsheft, das Tipps für die Montage enthält. Außerdem stellen wir Ihnen Videos zur Verfügung, in denen die Befestigungsschritte genau erklärt werden. Das Anleitungsheft enthält außerdem eine Maßvorlage und eine Zeichnung, die die Platzierung der Stangen, angepasst an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Maße, verdeutlicht. Das Anleitungsheft dient gleichzeitig als Lieferschein und enthält alle Details zu Ihrer Bestellung.

Ein Montagevideo kann folgendermaßen aussehen:

Eine Wasserwaage ist für die Montage absolut notwendig und wir empfehlen, einen Akkuschrauben zu verwenden. Auch ein Gummihammer kann die Arbeit erleichtern. Sämtliches Zubehör wie Schrauben, Bits und Bohrer wird von uns mitgeliefert, sodass Sie sich nicht darum kümmern müssen.

Wer mit dem Umgang mit Wasserwaage und Akkuschrauber vertraut ist (wir empfehlen die Verwendung eines Akkuschraubers, auch wenn es prinzipiell möglich ist, die Schrauben per Hand anzubringen), wird mit der Montage keine Probleme haben. Bei Fragen können Sie uns selbstverständlich jederzeit kontaktieren.

Wenn Sie eine Galerie, eine Terrasse oder einen Balkon mit einem dazugehörigen Geländer haben, gibt es diesbezüglich eine Reihe von Standards und Regeln, die von der Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung für Geländerkonstruktionen in Bezug auf Sicherheit festgelegt wurden. Bei einer Fallhöhe von über 3 Metern muss das Geländer eine Höhe von mindestens 1,1 Metern haben und mehrere Regeln befolgen. Geländer in Räumen, in denen sich Kinder aufhalten können, müssen so gestaltet sein, dass sich die Kinder beim Klettern oder Krabbeln nicht verletzen können:

• Geländer auf Balkonen, Galerien, Treppen und in Treppenhäusern sollten bis zu einer Höhe von 0,8 Metern so ausgelegt sein, dass sie nicht bestiegen werden können.
• Vertikale Öffnungen sollten nicht breiter als 100 mm sein.
• Die freie Abmessung zwischen der Unterkante des Balkongeländers und dem Balkonboden sollte 50 mm nicht überschreiten.
• Horizontale Öffnungen über der Balkonfront sollten so gestaltet sein, dass Kinder nicht mit dem Kopf stecken bleiben können.

Öffnungen in der Grösse von 110–230 mm sollten vermieden werden. Lesen Sie mehr im Dokument der Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung über kindersicheres Bauen.

Alle unsere Aluminiumgeländer können in jeder RAL-Farbe geliefert werden. Im breiten Farbspektrum des RAL-Systems wählen Sie die Farbe eines oder mehrerer Teile des Geländers.

Der Geländerladen hat Gebrauchsklassen (A+, A, B und C) definiert, die Ihnen als Kunden zeigen, wo genau das von Ihnen gewählte Geländer für die Verwendung geeignet ist. Wir haben uns bei der Definition dieser Klassen auf aktuelle Bauvorschriften und unsere eigenen Produkttests gestützt, was es einfach und sicher macht, den Empfehlungen zu folgen. Wenn Sie Ihre Maße im Bestell-Tool eingegeben haben, wird unter dem 3D-Bild ein Symbol angezeigt, das angibt, zu welcher Klasse Ihr Geländer gehört. Es wird aktualisiert, sobald Sie das Design und die Details auswählen, da die Klasse unter anderem auch von der Handlaufhöhe und der Abschnittsbreite beeinflusst wird. Unabhängig davon, ob Sie nur ein Angebot anfordern oder direkt bestellen möchten, wird die Klasse auch in dem Angebot oder der Bestell-E-Mail angezeigt, die Sie von uns erhalten. Erfahren Sie mehr über die Definition aller Verwendungsklassen und kontaktieren Sie uns einfach, wenn Sie Fragen haben.

Ja, die Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung hat Regelungen bezüglich der Geländerhöhe vorgegeben, die zu beachten sind. Wenn die Fallhöhe mehr als drei Meter beträgt, muss das Geländer mindestens 1100 mm hoch sein. Einfacher gesagt gilt diese Regel, wenn die Höhe zwischen Boden und Boden zwischen zwei Stockwerken 3 Meter oder mehr beträgt. 

Im Grunde sind unterschiedliche Seitenhöhen an einem Geländers etwas, das über unser System hinausgeht. Wir helfen soweit wie möglich, aber da dies zusätzliche Arbeit erfordert, kann dies zusätzliche Kosten verursachen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und er hilft Ihnen weiter.

Für Handläufe kann man ebenfalls lauwarmes Wasser, ein mildes Reinigungsmittel und ein weiches Tuch zur Materialpflege verwenden. Um Fasern zu entfernen, die nach der ersten Reinigung aufgegangen sind, kann das Holz leicht mit einem feinkörnigen Schleifpapier in Faserrichtung geschliffen werden. Befindet sich der Handlauf im Freien, sollte er beispielsweise mit Holzöl imprägniert werden. Wiederholen Sie diese Behandlung regelmäßig, je nachdem, wie sehr der Handlauf Umwelteinflüssen ausgesetzt ist. Die nötige Häufigkeit der Wartung kommt unter anderem auf das Wetter und die Witterungsbedingungen, aber auch auf den Standort und Verschleiß an. Wenn Sie ein Geländer bei uns bestellen, erhalten Sie mit Ihrem Produkt auch Informationen zur geeignetsten Pflege, basierend auf dem Material der Teile, die in Ihrer individuellen Bestellung enthalten sind.

Ja, des Namens zum Trotz können Geländer aus rostfreiem Edelstahl tatsächlich rosten, wenn Sie sie nicht warten! Dies gilt insbesondere dann, wenn sich das Geländer im Freien befindet. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geländer 1–3 Mal im Jahr zu reinigen, wenn Sie in Meeresnähe wohnen, noch häufiger. Genau wie bei Aluminium können Sie die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel säubern.

Verwenden Sie keine Schleifprodukte wie Stahlwolle oder Metallbürsten, da diese das Geländer verkratzen können, was die Rostbeständigkeit des Materials beeinträchtigt. Wenn die Edelstahlteile mit Metallpartikeln aus Nicht-Edelstahlprodukten in Kontakt gekommen sind, müssen diese Partikel so schnell wie möglich entfernt werden, da sie rosten und somit auch den Edelstahl rosten lassen. Hier können Sie mehr erfahren!

Aluminium ist grundsätzlich wartungsfrei. Wir empfehlen, die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel zu säubern. Wenn Öl, Wachs oder ähnliches auf das Geländer gekommen ist, können Sie etwas Aceton verwenden. Reinigen Sie niemals mit Säuren oder alkalischen Mittel und verwenden Sie keine Produkte, die Schleifmittel enthalten oder eine schleifende Oberfläche haben, da diese Kratzer im Aluminium verursachen können.

Ja, des Namens zum Trotz können Geländer aus rostfreiem Edelstahl tatsächlich rosten, wenn Sie sie nicht warten! Dies gilt insbesondere dann, wenn sich das Geländer im Freien befindet. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geländer 1–3 Mal im Jahr zu reinigen, wenn Sie in Meeresnähe wohnen, noch häufiger. Genau wie bei Aluminium können Sie die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel säubern.

Ein Glasgeländer erfordert weniger Wartung als beispielsweise ein Holzgeländer. Um ein Holzgeländer immer optimal in Schuss zu halten, muss es regelmäßig geölt, lackiert oder gestrichen werden. Ein Glasgeländer hingegen müssen Sie nur in regelmäßigen Abständen reinigen, damit es Jahr für Jahr wie neu aussieht. Wenn Sie ein Geländer suchen, das so gut wie wartungsfrei ist, sollten Sie sich für unser pfostenfreies Glasgeländer entscheiden. Wenn Sie ein Glasgeländer vom Geländerladen kaufen, können Sie Produkte hinzuwählen, die verhindern, dass Schmutz an den Oberflächen haftet. Dies erleichtert die Wartung noch zusätzlich.

Unsere Produkte können sowohl drinnen als auch draußen verwendet werden. Unsere Modelle Alu Classic & Alu Modern weisen die gleiche Oberflächenbehandlung wie der Mast eines Segelboots auf und halten somit den meisten Umwelteinflüssen stand. Unsere anderen Geländer sind an Ihre Wahl angepasst, egal ob in einem Innenbereich oder im Freien. Darüber hinaus entscheiden nur Ihre eigenen Bedürfnisse, Wünsche und Geschmack, was Ihrer Meinung nach am schönsten ist und am besten in Ihr Zuhause passt.

Für unsere Glasgeländer liefern wir immer 8,76 mm dickes Verbundglas mit geschliffenen und polierten Kanten. Laminiertes Glas bedeutet, dass zwei Glasscheiben mit einer Kunststofffolie miteinander verklebt werden. Wenn eines der Gläser kaputt geht, hängt die Glasplatte als Teil noch zusammen. Sie können zwischen Klarglas, Opal (matt) und einem graugetöntem Glas wählen. Wir bieten auch ein gehärtetes und laminiertes Glas für Umgebungen an, in denen das Glas wiederholten äußeren Belastungen ausgesetzt ist.

unsere Produkte»

Derzeit können wir Drahtgeländer für Treppen anbieten. In einigen Fällen können wir Ihnen jedoch trotzdem weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten. Wir bieten Handläufe mit entweder Pfosten oder Wandhalterung an, die sowohl in Innenräumen wie auch im Freien verwendet werden können.

Wir passen uns Ihren Maßen an und nicht umgekehrt. Da wir eigene Gläser selbst herstellen, erhalten Sie immer gleich große und symmetrische Gläsersektionen für jede Seite Ihres Geländers. Das heißt Sie brauchen sich nicht an Standardgläser mit vorgegebenen Maßen halten, wo Ihr Geländer in ungleiche Abschnitte unterteilt werden würde.

Die Pfosten, Klemmleisten und Handläufe werden hier bei uns in Ängelholm in Südschweden zugeschnitten und verpackt. Die VSG-Glasscheiben aus ESG werden bei unserem schwedischen Zulieferer maßbestellt, während wir die VSG-Scheiben direkt in unserer Produktionsanlage exakt nach Ihren Maßen und Wünschen zuschneiden. Die Nähe zwischen Produktion und Kundendienst ist ein großer Vorteil, damit Ihre Produkte perfekt sind.

Die Preise auf www.gelaenderladen.at enthalten den österreichischen Umsatzsteuersatz, und der Inhalt der Webseite ist an die österreichische Gesetzgebung angepasst. Deshalb können auf unserer Webseite vorgenommene Bestellungen nur an Adressen innerhalb Österreichs geliefert werden.

Kunden aus Deutschland können direkt über unsere Webseite www.gelaenderladen.de bestellen. Die dortigen Preise gelten für Lieferung an deutsche Adressen,

Kunden aus der Schweiz können sich unsere Produkte an eine Adresse nahe der österreichischen Grenze liefern lassen und dann selbst den Weitertransport in die Schweiz und die Verzollung übernehmen. Eine Erstattung der österreichischen Umsatzsteuer ist nicht möglich.

Die Preise auf www.gelaenderladen.de enthalten den deutschen Mehrwertsteuersatz, und der Inhalt der Webseite ist an die deutsche Gesetzgebung angepasst. Deshalb können auf unserer Webseite vorgenommene Bestellungen nur an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Kunden aus Österreich können eine Bestellung auf www.gelaenderladen.at vornehmen; die dortigen Preise gelten für Lieferadressen innerhalb Österreichs.

Kunden aus der Schweiz können eine Bestellung auf www.gelaenderladen.ch vornehmen; die dortigen Preise gelten für Lieferadressen innerhalb der Schweiz.

Die Pfosten, Klemmleisten und Handläufe werden hier bei uns in Ängelholm in Südschweden zugeschnitten und verpackt. Die VSG-Glasscheiben aus ESG werden bei unserem schwedischen Zulieferer maßbestellt, während wir die VSG-Scheiben direkt in unserer Produktionsanlage exakt nach Ihren Maßen und Wünschen zuschneiden. Die Nähe zwischen Produktion und Kundendienst ist ein großer Vorteil, damit Ihre Produkte perfekt sind.

Wir passen uns Ihren Maßen an und nicht umgekehrt. Da wir eigene Gläser selbst herstellen, erhalten Sie immer gleich große und symmetrische Gläsersektionen für jede Seite Ihres Geländers. Das heißt Sie brauchen sich nicht an Standardgläser mit vorgegebenen Maßen halten, wo Ihr Geländer in ungleiche Abschnitte unterteilt werden würde.

Derzeit können wir Drahtgeländer für Treppen anbieten. In einigen Fällen können wir Ihnen jedoch trotzdem weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten. Wir bieten Handläufe mit entweder Pfosten oder Wandhalterung an, die sowohl in Innenräumen wie auch im Freien verwendet werden können.

Für unsere Glasgeländer liefern wir immer 8,76 mm dickes Verbundglas mit geschliffenen und polierten Kanten. Laminiertes Glas bedeutet, dass zwei Glasscheiben mit einer Kunststofffolie miteinander verklebt werden. Wenn eines der Gläser kaputt geht, hängt die Glasplatte als Teil noch zusammen. Sie können zwischen Klarglas, Opal (matt) und einem graugetöntem Glas wählen. Wir bieten auch ein gehärtetes und laminiertes Glas für Umgebungen an, in denen das Glas wiederholten äußeren Belastungen ausgesetzt ist.

unsere Produkte»

Unsere Produkte können sowohl drinnen als auch draußen verwendet werden. Unsere Modelle Alu Classic & Alu Modern weisen die gleiche Oberflächenbehandlung wie der Mast eines Segelboots auf und halten somit den meisten Umwelteinflüssen stand. Unsere anderen Geländer sind an Ihre Wahl angepasst, egal ob in einem Innenbereich oder im Freien. Darüber hinaus entscheiden nur Ihre eigenen Bedürfnisse, Wünsche und Geschmack, was Ihrer Meinung nach am schönsten ist und am besten in Ihr Zuhause passt.

Ein Glasgeländer erfordert weniger Wartung als beispielsweise ein Holzgeländer. Um ein Holzgeländer immer optimal in Schuss zu halten, muss es regelmäßig geölt, lackiert oder gestrichen werden. Ein Glasgeländer hingegen müssen Sie nur in regelmäßigen Abständen reinigen, damit es Jahr für Jahr wie neu aussieht. Wenn Sie ein Geländer suchen, das so gut wie wartungsfrei ist, sollten Sie sich für unser pfostenfreies Glasgeländer entscheiden. Wenn Sie ein Glasgeländer vom Geländerladen kaufen, können Sie Produkte hinzuwählen, die verhindern, dass Schmutz an den Oberflächen haftet. Dies erleichtert die Wartung noch zusätzlich.

Aluminium ist grundsätzlich wartungsfrei. Wir empfehlen, die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel zu säubern. Wenn Öl, Wachs oder ähnliches auf das Geländer gekommen ist, können Sie etwas Aceton verwenden. Reinigen Sie niemals mit Säuren oder alkalischen Mittel und verwenden Sie keine Produkte, die Schleifmittel enthalten oder eine schleifende Oberfläche haben, da diese Kratzer im Aluminium verursachen können.

Ja, des Namens zum Trotz können Geländer aus rostfreiem Edelstahl tatsächlich rosten, wenn Sie sie nicht warten! Dies gilt insbesondere dann, wenn sich das Geländer im Freien befindet. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geländer 1–3 Mal im Jahr zu reinigen, wenn Sie in Meeresnähe wohnen, noch häufiger. Genau wie bei Aluminium können Sie die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel säubern.

Ja, des Namens zum Trotz können Geländer aus rostfreiem Edelstahl tatsächlich rosten, wenn Sie sie nicht warten! Dies gilt insbesondere dann, wenn sich das Geländer im Freien befindet. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geländer 1–3 Mal im Jahr zu reinigen, wenn Sie in Meeresnähe wohnen, noch häufiger. Genau wie bei Aluminium können Sie die Oberflächen mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel säubern.

Verwenden Sie keine Schleifprodukte wie Stahlwolle oder Metallbürsten, da diese das Geländer verkratzen können, was die Rostbeständigkeit des Materials beeinträchtigt. Wenn die Edelstahlteile mit Metallpartikeln aus Nicht-Edelstahlprodukten in Kontakt gekommen sind, müssen diese Partikel so schnell wie möglich entfernt werden, da sie rosten und somit auch den Edelstahl rosten lassen. Hier können Sie mehr erfahren!

Für Handläufe kann man ebenfalls lauwarmes Wasser, ein mildes Reinigungsmittel und ein weiches Tuch zur Materialpflege verwenden. Um Fasern zu entfernen, die nach der ersten Reinigung aufgegangen sind, kann das Holz leicht mit einem feinkörnigen Schleifpapier in Faserrichtung geschliffen werden. Befindet sich der Handlauf im Freien, sollte er beispielsweise mit Holzöl imprägniert werden. Wiederholen Sie diese Behandlung regelmäßig, je nachdem, wie sehr der Handlauf Umwelteinflüssen ausgesetzt ist. Die nötige Häufigkeit der Wartung kommt unter anderem auf das Wetter und die Witterungsbedingungen, aber auch auf den Standort und Verschleiß an. Wenn Sie ein Geländer bei uns bestellen, erhalten Sie mit Ihrem Produkt auch Informationen zur geeignetsten Pflege, basierend auf dem Material der Teile, die in Ihrer individuellen Bestellung enthalten sind.

Im Grunde sind unterschiedliche Seitenhöhen an einem Geländers etwas, das über unser System hinausgeht. Wir helfen soweit wie möglich, aber da dies zusätzliche Arbeit erfordert, kann dies zusätzliche Kosten verursachen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und er hilft Ihnen weiter.

Ja, die Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung hat Regelungen bezüglich der Geländerhöhe vorgegeben, die zu beachten sind. Wenn die Fallhöhe mehr als drei Meter beträgt, muss das Geländer mindestens 1100 mm hoch sein. Einfacher gesagt gilt diese Regel, wenn die Höhe zwischen Boden und Boden zwischen zwei Stockwerken 3 Meter oder mehr beträgt. 

Der Geländerladen hat Gebrauchsklassen (A+, A, B und C) definiert, die Ihnen als Kunden zeigen, wo genau das von Ihnen gewählte Geländer für die Verwendung geeignet ist. Wir haben uns bei der Definition dieser Klassen auf aktuelle Bauvorschriften und unsere eigenen Produkttests gestützt, was es einfach und sicher macht, den Empfehlungen zu folgen. Wenn Sie Ihre Maße im Bestell-Tool eingegeben haben, wird unter dem 3D-Bild ein Symbol angezeigt, das angibt, zu welcher Klasse Ihr Geländer gehört. Es wird aktualisiert, sobald Sie das Design und die Details auswählen, da die Klasse unter anderem auch von der Handlaufhöhe und der Abschnittsbreite beeinflusst wird. Unabhängig davon, ob Sie nur ein Angebot anfordern oder direkt bestellen möchten, wird die Klasse auch in dem Angebot oder der Bestell-E-Mail angezeigt, die Sie von uns erhalten. Erfahren Sie mehr über die Definition aller Verwendungsklassen und kontaktieren Sie uns einfach, wenn Sie Fragen haben.

Alle unsere Aluminiumgeländer können in jeder RAL-Farbe geliefert werden. Im breiten Farbspektrum des RAL-Systems wählen Sie die Farbe eines oder mehrerer Teile des Geländers.

Wenn Sie eine Galerie, eine Terrasse oder einen Balkon mit einem dazugehörigen Geländer haben, gibt es diesbezüglich eine Reihe von Standards und Regeln, die von der Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung für Geländerkonstruktionen in Bezug auf Sicherheit festgelegt wurden. Bei einer Fallhöhe von über 3 Metern muss das Geländer eine Höhe von mindestens 1,1 Metern haben und mehrere Regeln befolgen. Geländer in Räumen, in denen sich Kinder aufhalten können, müssen so gestaltet sein, dass sich die Kinder beim Klettern oder Krabbeln nicht verletzen können:

• Geländer auf Balkonen, Galerien, Treppen und in Treppenhäusern sollten bis zu einer Höhe von 0,8 Metern so ausgelegt sein, dass sie nicht bestiegen werden können.
• Vertikale Öffnungen sollten nicht breiter als 100 mm sein.
• Die freie Abmessung zwischen der Unterkante des Balkongeländers und dem Balkonboden sollte 50 mm nicht überschreiten.
• Horizontale Öffnungen über der Balkonfront sollten so gestaltet sein, dass Kinder nicht mit dem Kopf stecken bleiben können.

Öffnungen in der Grösse von 110–230 mm sollten vermieden werden. Lesen Sie mehr im Dokument der Behörde für Wohnungswesen, Bau und Planung über kindersicheres Bauen.

Wer mit dem Umgang mit Wasserwaage und Akkuschrauber vertraut ist (wir empfehlen die Verwendung eines Akkuschraubers, auch wenn es prinzipiell möglich ist, die Schrauben per Hand anzubringen), wird mit der Montage keine Probleme haben. Bei Fragen können Sie uns selbstverständlich jederzeit kontaktieren.

Eine Wasserwaage ist für die Montage absolut notwendig und wir empfehlen, einen Akkuschrauben zu verwenden. Auch ein Gummihammer kann die Arbeit erleichtern. Sämtliches Zubehör wie Schrauben, Bits und Bohrer wird von uns mitgeliefert, sodass Sie sich nicht darum kümmern müssen.

Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie ein speziell an Ihr Produkt angepasstes Anleitungsheft, das Tipps für die Montage enthält. Außerdem stellen wir Ihnen Videos zur Verfügung, in denen die Befestigungsschritte genau erklärt werden. Das Anleitungsheft enthält außerdem eine Maßvorlage und eine Zeichnung, die die Platzierung der Stangen, angepasst an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Maße, verdeutlicht. Das Anleitungsheft dient gleichzeitig als Lieferschein und enthält alle Details zu Ihrer Bestellung.

Ein Montagevideo kann folgendermaßen aussehen:

Die Montagevideos finden Sie auf Ihrer Bestellseite, die Sie durch einen Klick auf den Link in Ihrer Bestellbestätigung aufrufen können. Klicken Sie auf Ihr Geländer, um die Videos für jedes einzelne Detail und jeden Befestigungsschritt anzusehen.

Ihre Bestellung enthält Schrauben zur Befestigung in Holz oder Beton, abhängig vom Produkt und der Befestigungsunterlage, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Für die Befestigung an/in anderen Materialien empfehlen wir, dass Sie sich an einen Eisenwarenhändler wenden, um Hilfe bei der Wahl der richtigen Schrauben und des richtigen Zubehörs zu erhalten.

Wichtig ist, dass Sie die Seitenlängen von Ecke zu Ecke messen. Sie brauchen also keine Marginale abziehen, da dies automatisch durch unsere Berechnungen geschieht. Sind Sie sich unsicher, wie die Maße aussehen und wo eventuelle Pfosten oder Punkthalter platziert werden sollen, finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten unter Technische Infos Hilfe in den Maßvorlagen bezüglich der Platzierung der Pfosten und Punkthalter.

Es ist wichtig, dass Sie die Maße und Spezifikationen in Ihrer Bestellung sorgfältig prüfen. In gewissen Fällen können wir Änderungen vornehmen, aber es kommt ganz darauf an, wie schnell wir Bescheid bekommen und um welche Änderungen es sich handelt. Wir bitten Sie jedoch, so schnell wie möglich mit uns Kontakt aufzunehmen.

Bis wir mit der Herstellung Ihres Geländers beginnen, ist es kein Problem, eine Stornierung vorzunehmen. Für kundenspezifische Verpackungen kann eine Stornierungsgebühr anfallen, da diese häufig innerhalb weniger Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung bestellt wird. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wenn Sie sich ein Angebot erstellen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Angebot. Das Angebot ist 30 Tage ab Zeitpunkt der Erstellung gültig und ist unverbindlich. Sie haben auch die Möglichkeit, das Geländer zu ändern, wenn Sie festgestellt haben, dass einige Abmessungen nicht der Realität entsprechen.

Wie lang unsere Lieferzeit ist hängt davon ab, welches Geländer bestellt wird. Im Design-Tool finden Sie die voraussichtliche Produktionszeit angegeben. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung Information zur Produktionszeit für Ihre Bestellung. Wir senden Ihr Geländer, sobald es fertig ist und senden Ihnen eine E-Mail mit Informationen zur Lieferverfolgung. Die Spedition wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Sie gemeinsam einen Liefertermin festlegen können.

Technische Informationen finden Sie auf jeder Produktseite. Dort sind unter anderem Maßvorlagen und Detailmaße, sowie andere nützlichen Informationen verfügbar.

Ihr Produkt wird versandt, sobald es fertig ist. Wie viele Tage für die Produktion eingeplant sind, können Sie in Ihrer Bestellbestätigung und auf der jeweiligen Produktseite erfahren. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie eine Sendebestätigung inklusive Trackingnummer.

Sie zahlen den Preis, der bei der Bestellung Ihres Geländers angezeigt wird – es kommen keine weiteren Kosten hinzu. Unsere Preise beinhalten stets auch die Versandkosten.

Zurzeit bieten wir Versand nach Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, EU, Belgien, Niederlande, Deutschland , Österreich, Schweiz und Frankreich an. Geben Sie Ihre Bestellung am besten auf der jeweiligen landesspezifischen Webseite auf.

Zur Entgegennahme und Quittierung der Lieferung muss jemand zu Hause sein. Bevor Sie unterschreiben, ist es wichtig zu prüfen, ob die Verpackung Transportschäden aufweist; siehe auch unsere AGB für nähere Informationen.

Geben Sie zunächst die Maße des Platzes ein, an dem sich das Geländer befinden soll. Treffen Sie dann Ihre zusätzliche Designauswahl, z. B. welches Glas Sie wünschen oder wie Sie das Geländer anbringen möchten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie sich gern unseren kurzen Film an:

Verbundsicherheitsglas besteht aus zwei Flachglasscheiben, die mit einer elastischen, reißfesten Hochpolymerfolie so miteinander verbunden sind, sodass beim Bruch der Scheiben die Bruchstücke an der Folie haften bleiben und ermöglicht nach dem Bruch eine Resttragfähigkeit der VSG-Einheit. Die Gläser haben geschliffene und polierte Kanten. Wir bieten auch thermisch gehärtetes Verbundsicherheitsglas für Umgebungen an, in denen das Glas wiederholten äußeren Belastungen ausgesetzt ist.

Die Nanobehandlung erleichtert die Reinigung Ihrer Glasgeländer und der größte Teil des Schmutzes kann mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Nanosealer ist eine Behandlung, bei der Schmutz und Kalk einen schlechteren Kontakt mit Ihrem Geländer haben. Die Versiegelung lässt das Wasser von den Oberflächen ablaufen und entfernt gleichzeitig Schmutzpartikel. Da Sie keine starken Reinigungsmittel verwenden müssen, reduzieren Sie auch den Verschleiß und Ihr neues Geländer sieht länger neu aus. Nanosealer haftet direkt auf der Oberfläche und bietet Langzeitschutz, ohne dass die behandelte Oberfläche sichtbar verändert wird, zudem ist dieses Produkt einfach zu verwenden. Die Oberfläche, auf die die Nanobehandlung aufgetragen werden soll, muss sauber und trocken sein. Verteilen Sie den Nanosealer dann auf der gesamten Oberfläche und lassen Sie ihn trocknen. Wenn das Produkt trocken ist, polieren Sie die Scheibe erneut und lassen Sie die Behandlung aushärten.

• Polieren Sie die Glasscheiben bei Bedarf einfach mit normalem Fensterputzer.
• Unabhängig davon, aus welchem Material Ihre Pfosten und Querträger sind, können Sie diese von Zeit zu Zeit mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel abwischen.
• Verwenden Sie keine Produkte mit Schleifmitteln.
• Bestandteile aus rostfreiem Edelstahl müssen trotz ihres Namens gepflegt werden, um nicht zu rosten. Reinigen Sie diese 1–3 Mal im Jahr oder öfter, wenn Sie in Meeresnähe wohnen.
• Wenn Sie Querträger oder Pfosten aus Holz haben, sollten Sie diese mit Holzöl oder Ähnlichem imprägnieren, wenn sich Ihr Geländer im Freien befindet. Wiederholen Sie diesen Vorgang regelmäßig, je nachdem, wie stark das Geländer Wind und Wetter ausgesetzt ist.

  Hier können Sie mehr erfahren!

1. Wo soll Ihr Geländer montiert werden? Auf einer Terrasse, einem Balkon, oder einem Altan? Im Freien oder in einem Innenraum? Wo Ihr Geländer angebracht werden soll, ist entscheidend für die mögliche Höhe, die das Geländer haben kann, und welche Geländerart vorzuziehen ist. Überprüfen Sie daher die aktuellen Vorschriften.
2. Welche Art von Geländer möchten Sie? Sie können zwischen einem Geländer mit Pfosten aus Aluminium, rostfreiem Edelstahl oder einem Glasgeländer ganz ohne Pfosten wählen.
3. Welche Art von Befestigung möchten Sie? Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Halterungen haben, an denen die Pfosten montiert werden können.
4. Ist genug Platz für den Pfostenfuß? Sie können dies überprüfen, indem Sie sich unsere Messvorlagen auf der Produktseite des jeweiligen Geländers ansehen.
5. Soll das Glasgeländer mehrere Seiten haben?
6. Wenn das Geländer mehrere Seiten hat, wie viele Grade hat die Ecke?
7. Haben Sie eine innere Ecke oder eine äußere Ecke?
8. Messen Sie von der Außenkante bis zur Außenkante der Basis, auf der das Glasgeländer stehen soll. Alle Maße sind in Millimetern angegeben.

1. Wenn Sie das Glasgeländer erhalten, ist es wichtig, dass Sie die Lieferung sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass während des Transports keine Schäden aufgetreten sind.
2. Wenn wider Erwarten der Verdacht besteht, dass etwas am Paket beschädigt ist, muss dies auf dem Frachtbrief des Transportunternehmens vermerkt und uns vom Geländerladen so bald wie möglich mitgeteilt werden.
3. Gehen Sie die gesamte Lieferung durch. Es ist ein Handbuch enthalten, in dem Sie eine Liste mit dem Lieferinhalt finden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Teile und Details erhalten haben. Sollte etwas fehlen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
4. Lesen Sie sich die Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Montage beginnen. Beachten Sie, dass die Maße auf der Skizze Pfostenachsmaße sind, d. h. das Maß von der Mitte eines Pfostens bis zur Mitte des nächsten Pfostens.
5. Sie haben auch Zugriff auf eine Reihe von Montagefilmen, die Sie über Ihre persönliche Bestellseite erhalten. Um zu Ihrer persönlichen Bestellseite zu gelangen, verwenden Sie den Link, den Sie in Ihrer Bestellbestätigung finden.

Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration Ihres Geländers benötigen, sind wir telefonisch unter der Nummer 030-30 80 80 18 & per Chat (wochentags von 08:00 bis 17:00 Uhr) für Sie erreichbar. Zu anderen Zeiten senden Sie Ihre Fragen per E-Mail an und geben Sie an, ob wir Sie zurückrufen sollen. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre Telefonnummer zu hinterlassen.

Sie können Ihre Bestellung auf Ihrer persönlichen Autragsseite verfolgen und sehen dort auch die voraussichtliche Lieferzeit angegeben.

Sobald für Ihre Bestellung ein Liefertermin gebucht wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit aktueller Information und Lieferverfolgung. Bei Fragen zum Transport wenden Sie sich bitte an den betreffenden Spediteur.

Unsere Waren sind von uns für eine Zustellung durch einen Spediteur bis zur Übergabe an den Kunden versichert. Bei Abholung der Lieferung direkt im Lager des Spediteurs gilt die Ware als übergeben und die Transportversicherung durch Geländerladen entfällt. Schäden an Waren, die später auftreten oder entdeckt werden, sind von unserer Versicherung nicht gedeckt. Die Inspektion der Ware muss daher direkt i mLager des Spediteurs erfolgen und dem Spediteur müssen Vermerke hinterlassen werden, bevor die Ware das Lager verlässt. Es dürfen nur komplette Waren abgeholt werden. Schäden, die während der Abholung auf dem Weg vom Lager zu Ihnen nach Hause entstehen, sind nicht durch unsere Versicherung gedeckt und werden nicht erstattet.

Wir versenden die Rechnung für Ihren Kauf nach der Lieferung. Wenn Sie Ihre Rechnung noch nicht erhalten haben, ist diese eventuell in Ihrem Spam-Ordner gelandet.

Wenn Sie Details nachbestellen, die in einem zuvor gelieferten Geländer enthalten waren, können Sie dies über unsere Website tun, indem Sie die aktuelle Artikelnummer und die gewünschte Anzahl angeben. Kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!

Für komplexere Nachbestellungen oder wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie bitte eine E-Mail mit allen Informationen an info@gelaenderladen.de. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Selbst für Handläufe aus Edelstahl, lackiertem Aluminium und Holz können Sie lauwarmes Wasser, ein mildes Reinigungsmittel und ein weiches Tuch verwenden. Bei unbemalten Holzhandläufen kann die Oberfläche leicht mit feinkörnigem Schleifpapier in Faserrichtung geschliffen werden, um die Fasern im Holz zu entfernen, die nach der ersten Reinigung aufgegangen sind. Befindet sich der Handlauf im Freien, sollte er beispielsweise mit Holzöl imprägniert werden. Wiederholen Sie die Behandlung regelmäßig, je nachdem, wie sehr der Handlauf Umwelteinflüssen ausgesetzt ist. Die Häufigkeit hängt unter anderem von Witterungsbedingungen, aber auch von Ort und Verschleiß ab. Verwenden Sie keine Scheuermittel für polierte Holzhandläufe. Wenn Sie ein Geländer bei uns bestellen, erhalten Sie auch Informationen zur empfohlenen Pflege, basierend auf den spezifischen Teilen, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Rekkverkene produseres her hos oss i våre lokaler i Ängelholm. Produksjonen av glass og øvrige profiler gjør vi eksakt etter dine mål og ønskemål. Nærheten mellom produksjon og kundeservice er en stor fordel for at akkurat dine produkter skal bli perfekte.

Vi tilpasser oss dine mål og ikke omvendt. Ettersom vi produserer glassene selv, vil du alltid få seksjoner som er symmetrisk på hver side av rekkverket. Vi behøver ikke å tilpasse oss etter glass som vi har på lager og dele opp ditt rekkverk i ujevne seksjoner.

Per i dag har vi ingen løsning for rekkverk til trapper, men det er noe vi håper å kunne presentere i fremtiden. I noen tilfeller kan vi hjelpe deg, så ta kontakt med kundeservice for mer informasjon. Vi har derimot håndløpere med både stolper og veggmontering som kan benyttes både innendørs og utendørs.

Til våre glassrekkverk leverer vi alltid sikre 8,76mm laminerte glass med slipte og polerte kanter. Laminert glass innebærer at to glassplater limes sammen med en plastfilm imellom. Om et av glassene skulle bli skadet, henger derfor fremdeles glassplatene sammen som en hel del. Man kan velge mellom klart glass eller med farget laminat i grått eller opal (farget eller frostet folie mellom glassplatene). For de som ønsker et enda sterkere glass, tilbyr vi også herdet og laminert glass.

Våre produkter»

Produktene våre kan brukes både innendørs og utendørs. Vårt Alu Classic & Alu Modern har samme overflatebehandling som man bruker på masten til en seilbåt, så de tåler det meste. De øvrige rekkverkene våre tilpasses i henhold til om de skal monteres inne eller ute. Utover det er det bare smak og behag som avgjør, hva du synes er finest og passer best inn hjemme hos deg.

Et glassrekkverk krever mindre vedlikehold enn for eksempel et i tre. Tre må du olje, lakkere eller male regelmessig for at det skal holde seg fint. Et glassrekkverk krever derimot bare rengjøring med jevne mellomrom for å holde seg som nytt, år etter år. Hvis du er på jakt etter et rekkverk som i prinsippet er vedlikeholdsfritt, bør du velge vårt stolpefrie glassrekkverk. Når du kjøper et glassrekkverk fra Rekkverkbutikken, kan du legge til produkter som motvirker at smuss setter seg fast på overflatene. Det forenkler selvfølgelig vedlikeholdet ytterligere.

Aluminium er i utgangspunktet vedlikeholdsfritt. Vi anbefaler at man rengjør overflatene med en myk klut, lunkent vann og mildt rengjøringsmiddel. Hvis man har fått olje, voks eller lignende på det, kan man bruke litt aceton. Bruk aldri vaskemidler med syre eller alkaliske midler, og ikke bruk produkter med slipemiddel eller slipende overflate, da det kan forårsake riper på aluminium.

Ja, til tross for navnet kan faktisk rustfrie rekkverk ruste hvis man ikke vedlikeholder dem! Dette gjelder først og fremst om rekkverket er utendørs. Vi anbefaler at man rengjør rekkverket 1–3 ganger per år, eller oftere hvis man bor i nærheten av havet. Akkurat som med aluminium rengjør man overflatene med en myk klut, lunkent vann og mildt rengjøringsmiddel. Du kan lese mer her!

Ja, til tross for navnet kan faktisk rustfrie rekkverk ruste hvis man ikke vedlikeholder dem! Dette gjelder først og fremst om rekkverket er utendørs. Vi anbefaler at man rengjør rekkverket 1–3 ganger per år, eller oftere hvis man bor i nærheten av havet. Akkurat som med aluminium rengjør man overflatene med en myk klut, lunkent vann og mildt vaskemiddel.

Bruk ikke slipende produkter som for eksempel stålull og metallbørster ettersom de kan gjøre riper i rekkverket, noe som forsvaker materialets resistens som rust. Om de rustfrie detaljene har kommet i kontakt med metallpartikler fra ikke-rustfrie stålprodukter, må disse partiklene fjernes så snart som mulig, da de ruster og kan smitte det rustfrie stålet. Du kan lese mer her!

Man kan gjerne bruke lunkent vann, mildt vaskemiddel og en myk klut til håndløpere også. Treet kan slipes lett med finkornet sandpapir med fibrene for å fjerne de fibrene i treet som har reist seg etter den første rengjøringen. Hvis håndløperen sitter utendørs, bør man impregnere den med f.eks. treolje. Repeter behandlingen regelmessig avhengig av hvor utsatt håndløperen sitter. Det som påvirker hvor ofte dette er nødvendig, er blant annet vær og breddegrad, men også plassering og nivået på slitasjen. Når du bestiller et rekkverk fra oss, får du informasjon om hvordan du vedlikeholder det basert på de spesifikke delene som inngår i akkurat din bestilling.

Forskjellige høyder på ulike deler av rekkverket er vanligvis noe som går utenfor vårt system. Vi hjelper til i den grad det går, men i og med at det krever endel ekstra arbeid, kan det tilkomme ekstra kostnad. Kontakt gjerne vår kundeservice, så hjelper de deg videre.

Ja, byggeforskriftene har fastsatt regler som gjelder høyden på rekkverket, og disse er viktige å følge. Hvis det er fallhøyde der rekkverket skal monteres, skal rekkverket være minst 1000 mm høyt. For å beskrive det helt korrekt gjelder denne regelen når høyden mellom gulv og gulv, mellom to etasjer, er 0,5 meter eller mer. Les mer om byggeforskrifter og rekkverkshøyde.

Rekkverkbutikken opererer med Bruksklasser (A, B og C) som viser deg som kunde hvor akkurat det rekkverket du har valgt egner seg å bruke. Vi har gått ut fra aktuelle byggeregler og våre egne produkttester når vi har definert klassene, noe som gjør det enkelt og trygt å følge anbefalingene. Når du har fylt inn målene dine i bestillingsverktøyet, ser du et ikon under 3D-bildet som viser hvilken klasse rekkverket tilhører. Det oppdateres deretter etterhvert som du velger design og detaljer, ettersom klassen blant annet påvirkes av rekkverkshøyde og seksjonsbredde. Uansett om du velger å få tilsendt et tilbud eller bestiller direkte, ser du også klassen i tilbuds- eller ordremailen du får av oss. Les gjerne definisjonen av alle bruksklassene, og hvis du lurer på noe, er det bare å ta kontakt med oss.

Du kan designe aluminiumsrekkverket ditt i hvilken farge du vil når du bestiller produktet Alu Color. I RAL-systemets brede fargespekter velger du farger på en eller flere deler av rekkverket.

Når man har altan, terrasse eller balkong med tilhørende rekkverk, finnes det en rekke normer og regler for rekkverkskonstruksjoner som gjelder sikkerhet. Ved en fallhøyde på mellom 0,5 og 10 m skal rekkverket ha en høyde mellom 1m og følge en rekke regler. Rekkverk i områder hvor barn kan oppholde seg skal utformes slik at barn ikke kan skade seg som følge av at de klatrer eller krabber:

• Rekkverket på balkonger, trapper og trappeoppløp bør, opptil en høyde på 0,75 meter av rekkverkets høyde, utformes slik at det ikke kan klatres på.
• Vertikale åpninger bør være maksimalt 100 mm brede.
• Avstanden mellom balkongrekkverkets underkant og balkonggulv bør være maksimalt 100 mm.
• Horisontale åpninger ovenfor balkongfronten bør utformes slik at barn ikke kan sette fast hodet.

Åpninger i intervallet 110–230 mm bør unngås. 

Kan man håndtere en elektrisk skrutrekker (vi anbefaler å bruke en elektrisk skrutrekker selv om det er mulig å skru for hånd) og et vater bør det ikke være vanskelig. Skulle spørsmål dukke opp kan du kontakte oss for hjelp.

Et vater kreves. En elektrisk skrutrekker er bra å ha. Også en gummi/plasthammer, kan komme til nytte, men det går og løse på andre måter også. Alle tilbehør slik som skruer, bits og bor, sender vi med, så det behøver du ikke å tenke på.

I din ordre medfølger monteringstips i en bok spesielt tilpasset til det produkt som du har kjøpt. Dessuten får du tilgang til filmer som viser de ulike momentene under montering. I boken finner du også en målmal og en skisse av hvor dine stolper skal plasseres i forhold til hverandre i følge dine mål som du har angitt ved din bestilling. Den viser også hvordan stolpene skal plasseres ut fra dine ytterkantmål.

Boken fungerer også som følgeseddel med liste over alle detaljer i din bestilling.

En monteringsvideo kan se slik ut: 

Du finner monteringsfilmene på din ordreside, som du kommer til ved å klikke på knappen som heter “Min personlige ordreside” i ordrebekreftelsen som du får på e-post ved bestilling. Ved å klikke på ditt rekkverk kommer du videre til de ulike detaljene, og under hver detalj, finnes en finnes en film, som viser hvordan du utfører hvert moment i monteringen.

I bestillingen din følger det med festeskruer til tre eller betong, avhengig av hvilket underlag du oppga ved bestilling. For feste i andre materialer anbefaler vi at du tar kontakt med en jernvarehandel for å få hjelp med riktige skruer og tilbehør.

Vi vil gjøre det så enkelt som mulig for deg som kunde. Du behøver kun å angi dine ytterkantmål, og det er viktig at målene er fra kant til kant. Du skal altså ikke dra av noe selv, det gjør vårt verktøy automatisk. Er du usikker på hvordan målene på blir og hvor eventuelle stolper eller fixpoints skal plasseres, så finner du målmaler med rekkverkets plassering på produktsidene som du når via menyen lengst opp på siden.

Til hver rekkverkstype finnes også en målmal som man kan se på for å se hvordan vi tenker oss rekkverksplasseringen. Målmalen finnes på respektive produktside under teknisk informasjon. Har du noen spesielle ønskemål eller kjenner deg usikker, kontakt gjerne vår kundeservice.

Det er viktig at du nøye kontrollerer mål og spesifikasjoner i din bestilling. I visse tilfeller kan vi ordne med endringer, men det avhenger av hvor tidlig vi får beskjed og hvilke endringer det handler om. Vi ber deg dog ta kontakt med oss snarest mulig.

Inntil vi har startet produksjonen av rekkverket ditt, er det ingen problem å gjøre en avbestilling. Det kan tilkomme en avbestillingskostnad for ordretilpasset emballasje, som ofte bestilles i løpet av noen timer etter at du har lagt inn bestillingen din. Kontakt oss for mer informasjon.

Når du setter opp et tilbud, sender vi en e-post til deg med lenke til tilbudet. Tilbudet er gyldig i 30 dager fra du opprettet det, og det er ikke bindende. Du har også muligheten til å endre rekkverket hvis du oppdager at noen mål ikke stemmer overens med virkeligheten.

Hvor lang leveringstiden er, kommer an på hvilket rekkverk som bestilles. I designverktøyet finner du beregnet produksjonstid, og når du har lagt inn bestillingen, finner du informasjon om produksjonstid for akkurat din bestilling i ordrebekreftelsen din. Vi sender rekkverket ditt så fort det er ferdig. Da får du en e-post med informasjon om fraktsporing. Deretter kommer leverandøren til å kontakte deg så dere kan bestemme leveringsdagen sammen.

Du finner teknisk informasjon på hver produktside. Der finnes blant annet målmaler og detaljmål, samt all annen nyttig informasjon.

Den prisen du ser ved bestilling er den prisen du betaler for rekkverket, ingen fraktkostnad eller andre skjulte avgifter tilkommer.

Din ordre sendes fra oss så snart den er ferdig produsert. På respektive produktside og i konfiguratoren vil du få opplyst antall beregnet produksjonsdager. I din ordrebekreftelse, og på på din personlige ordreside, finner du informasjon om når akkurat din ordre er beregnet å være ferdig produsert. Så snart din ordre er ferdig, får du en fraktmail med sporingslink.

Rekkverkbutikken leverer pr. dags dato til Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Østerrike, Sveits, Nederland, Belgia, EU og Frankrike. Gjør din bestilling på respektive lands hjemmeside.

Noen må være på plass for å ta imot leveransen og skrive under. Før man underskriver er det viktig å kontrollere at materialet ikke har noen skader, se kjøpsvillkår for mer informasjon.

Begynn med å fylle inn målene til det stedet hvor rekkverket skal være. Gjør deretter ytterligere designvalg, for eksempel hvilket glass eller hvordan du vil feste rekkverket.

Se på denne 2 minutter lange videoen hvis du er usikker:

Laminert glass innebærer at to glassplater limes sammen med en folie mellom. Hvis glasset går i stykker, holder glassplaten seg fortsatt sammen. Glasset har slipte og polerte kanter når det leveres. Vi tilbyr også et herdet og laminert glass for omgivelser der glasset vil bli utsatt for gjentatte ytre påkjenninger.

Nanobehandlingen gjør at glassrekkverket ditt blir enklere å rengjøre, og det meste av smuss kan tørkes bort med en fuktig klut. Nanosealer er en behandling utformet for at smuss og kalk skal få dårligere kontakt med rekkverket ditt. Forseglingen gjør at vannet renner av overflatene dine, og tar med seg smusspartiklene. Ettersom man ikke trenger å benytte sterke vaskemidler, reduserer man også risikoen for slitasje, og det nye rekkverket ditt ser nytt ut lenger. Beskyttelsen festes rett på overflaten og gir en langvarig beskyttelse uten å gi noen synlig forandring av den behandlede overflaten. Nanosealer er enkelt å bruke. Overflaten der den skal påføres, skal være ren og tørr. Deretter stryker man middelet på hele overflaten og lar det tørke. Når middelet er tørt, etterpolerer man og lar behandlingen herde.

• Glassplatene pusser du bare med vanlig vinduspussemiddel ved behov.
• Uansett hvilket materiale du har på stolper og overliggere, kan du med fordel tørke av dem av og til med en myk klut, lunkent vann og mildt vaskemiddel.
• Ikke bruk produkter med slipemiddel på noen av delene.
• Rustfrie deler må, til tross for navnet sitt, vedlikeholdes for ikke å ruste. Rengjør 1–3 ganger i året, eller oftere hvis du bor nær havet.
• Hvis du har overliggere eller stolper i tre, bør du impregnere dem med treolje eller lignende dersom rekkverket står utendørs. Repeter regelmessig avhengig av hvor utsatt rekkverket er for vær og vind. 

  Du kan lese mer her! 

1. Hvor skal rekkverket ditt monteres? Skal det monteres på en terrasse, balkong eller altan? Utendørs eller innendørs? Hvor rekkverket ditt skal monteres, er avgjørende for hvilken høyde du kan ha på rekkverket, og hvilket rekkverk som er å foretrekke. Kontroller derfor aktuelle regelverk.
2. Hvilken type rekkverk ønsker du? Du kan velge mellom et rekkverk med stolper i aluminium, rustfritt eller et glassrekkverk helt uten stolper.
3. Hvilken type feste ønsker du? Kontroller at du har nok plass til feste der stolpene skal monteres.
4. Er det nok plass til stolpefoten? Du kan kontrollere dette ved å titte på målmalene våre på hvert rekkverks produktside.
5. Skal glassrekkverket ha flere sider?
6. Hvis rekkverket har flere sider, hvor mange grader har hjørnet?
7. Har du innerhjørne eller ytterhjørne?
8. Ta mål fra ytterkant til ytterkant på underlaget der glassrekkverket skal stå. Alle mål angis i millimeter.

1. Når du tar imot glassrekkverket, er det viktig at du kontrollerer leveransen nøye for å sikre at det ikke har oppstått noen skader under transporten.
2. Hvis deler av pakken mot formodning skulle være skadet, skal dette noteres på fraktseddelen til transportselskapet og informeres om til oss på Rekkverkbutikken så fort som mulig.
3. Gå gjennom hele leveransen. Det følger med en instruksjonsbok hvor du finner en fortegning over innholdet i bestillingen. Kontroller at du har mottatt samtlige deler og detaljer. Kontakt oss så raskt som mulig hvis noe mangler.
4. Les nøye gjennom instruksjonsboken før du starter på monteringen. Merk at målene på skissen er cc-mål, det vil si mål fra midten av en stolpe til midten av neste stolpe.
5. Du har også tilgang til et antall monteringsvideoer som er tilgjengelig via din personlige bestillingsside. For å komme til din personlige bestillingsside bruker du lenken som du finner i ordrebekreftelsen din.

Hvis du trenger hjelp til å konfigurere rekkverket ditt, er vi tilgjengelig på telefon 85 23 06 40 og chat (hverdager 08:00–17:00). Ellers kan du sende spørsmålene dine på e-post til info@rekkverkbutikken.no, og oppgi gjerne om du vil at vi skal ringe deg tilbake. Ikke glem å legge igjen telefonnummeret ditt.

Du kan følge med på bestillingen din på din personlige bestillingsside, og der ser du den beregnede leveringstiden fra oss.

Så fort det er avtalt levering av bestillingen din, får du en e-post med aktuelle opplysninger og fraktsporing. Ved spørsmål om transport kan du kontakte den aktuelle transportøren.

Godset er forsikret av oss under levering gjennom transportør til det er overlevert til kunden. Ved henting av bestillingen hos transportøren, regnes godset som overlevert, og transportforsikringen gjennom Rekkverkbutikken opphører å gjelde. Skader på gods som oppstår eller oppdages etterpå, dekkes ikke av vår forsikring. Kontroll av gods må derfor skje på stedet, og anmerkninger gjøres til transportør innen godset forlater lageret. Kun fullstendig gods kan hentes ut. Skader som oppstår på veien fra lageret etter henting, dekkes ikke av forsikringen vår og erstattes ikke.

Vi sender faktura for kjøpet ditt etter levering. Ta en titt i Søppelposten hvis du fortsatt ikke har fått den.

Du kan etterbestille deler som fulgte med det tidligere leverte rekkverket, på nettsiden vår. Oppgi aktuelt artikkelnummer og ønsket antall. Vær vennlig å kontakt oss via blanketten på nettsiden vår, så hjelper vi deg så fort vi kan.

Ved mer kompliserte etterbestillinger, eller hvis du er usikker, kan du sende en e-post med alle opplysninger til info@rekkverkbutikken.no, så kommer vi tilbake til deg så fort vi kan.

Ved efterbestilling af detaljer, som har indgået i tidligere leverede gelændere, kan du nemt efterbestille på vores hjemmeside ved at oplyse det relevante varenummer samt det ønskede antal. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt. Kontakt os via reklamationsblanketten her!

Ved de mere komplekse efterbestillinger, eller hvis du føler dig usikker, bedes du sende en e-mail med alle oplysninger til info@gelaenderbutikken.dk.

Til håndløpere av rustfritt stål, lakkert aluminium og tre kan man gjerne bruke lunkent vann, mildt rengjøringsmiddel og en myk klut. Til håndløpere av ulakkert tre kan overflaten slipes lett med finkornet sandpapir med fiberretningen for å få bort fibre i treet som har reist seg etter den første rengjøringen. Hvis håndløperen er plassert utendørs, kan man impregnere den med f.eks. treolje. Gjenta behandlingen regelmessig avhengig av hvor utsatt håndløperen sitter. Noen faktorer som påvirker hvor ofte dette er nødvendig, er vær og geografisk beliggenhet, men også plassering og nivå på slitasjen. Ikke bruk rengjøringsmidler med slipeeffekt på håndløpere i lakkert tre. Når du bestiller et rekkverk fra oss, får du informasjon om hvordan du vedlikeholder det, basert på de spesifikke delene som inngår i akkurat din bestilling.

Til vores glasgelændere leverer vi altid sikkert 8,76 mm lamineret glas med slebne og polerede kanter. Lamineret glas betyder, at to glasskiver limes sammen med plastfilm imellem. Hvis en af glasskiverne skulle gå i stykker, hænger glasskiven stadig fast som samlet del. Man kan vælge mellem klart glas, opal (frosted) og gråtonet glas. Vi tilbyder derudover lamineret glas til særligt krævende miljøer.

Vore produkter»

Kan du håndtere en skruemaskine og et vaterpas, burde det ikke være noget problem. Vi anbefaler, at du anvender en skruemaskine, men det er også muligt at skrue i hånden. Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du velkommen til at kontakte os.

Et vaterpas kræves, og en skruemaskine er god at have. En gummihammer kan også være praktisk. Alt tilbehør såsom skruer, bits og bor sender vi med, så det behøver du ikke at bekymre dig om.

I din bestilling medfølger monteringstips i en bog særligt tilpasset dit køb. Desuden får du adgang til film, der viser de forskellige trin i monteringen. I bogen finder du også en måleskabelon og en tegning. Den viser hvordan dine stolper skal placeres i forhold til hinanden iht. de bestilte mål. Bogen fungerer også som følgeseddel. Her findes alle detaljerne for din bestilling.

En monteringsvideo kan se sådan ud:

Du finder monteringsfilmen på din ordreside, som du kommer frem til ved at klikke på linket i ordrebekræftelsen i din e-mail. Ved at klikke på dit gelænder kommer du videre til de forskellige detaljer, og under hver detalje finder du en vejledningsfilm.

I din ordre medfølger der skruer til fastgørelse i træ eller beton, alt afhængigt af produkt og underlag. Ved montering i andre materialer anbefaler vi, at du tager kontakt til en butik for at få hjælp til at finde de rette skruer og tilbehør.

Vi vil gøre det så enkelt som muligt for dig som kunde. Du skal kun angive yderkantsmålene, og det er vigtigt, at målet er fra kant til kant. Du skal altså ikke trække noget fra, det gør vores værktøj automatisk. Er du ikke sikker på målingen, og hvor stolper og fikspunkter skal placeres, finder du måleskabeloner med stolper og fikspunkters placering på produktsiderne. Du finder skabelonerne i menuen længst oppe.

Til hver gelændertype er der en særskilt måleskabelon, så man kan se, hvordan vi forestiller os gelænderets placering. Skabelonen findes på den respektive produktside under teknisk information. Har du særlige ønsker for mål, eller føler du dig ikke helt sikker, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. 

Det er vigtigt, at du kontrollerer din bestillings mål og specifikationer nøje. I visse tilfælde kan vi nå at foretage ændringer i ordren, men det kommer an på, hvornår vi får besked, og hvilke ændringer det handler om. Vi beder dog om at du kontakter os hurtigst muligt, hvis du ønsker at foretage ændringer.

Indtil vi har påbegyndt produktionen af dit gelænder, er det ikke noget problem at afbestille ordren. Der kan blive pålagt et afbestillingsgebyr på ordretilpasset emballage, som oftest bestilles nogle timer efter, du har afgivet din ordre. Kontakt os for at få mere at vide.

Når du indhenter et tilbud, sender vi en e-mail til dig med et link til tilbuddet. Tilbuddet er gyldigt i 30 dage og er ikke bindende. Du har også mulighed for at ændre gelænderet, hvis du opdager, at nogle mål ikke stemmer.

Leveringstiden afhænger af det pågældende gelænder. I designværktøjet finder du den estimerede produktionstid, ligesom du finder information om produktionstiden for din ordre, når du har færdiggjort din bestilling. Vi sender gelænderet, så snart det står klart. Herefter modtager du en e-mail med information om sporing af forsendelsen. Derefter kontakter leverandøren dig, så I sammen kan finde et leveringstidspunkt.

På hver produktside finder du de tekniske specifikationer. Her finder du bl.a. måleskabeloner og detaljemål samt al anden nyttig information.

Gelænderbutikken leverer til Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Østrig, Schweiz, Belgien, Holland, EU og Frankrig. Foretag din bestilling på det relevante lands hjemmeside.

Begynd med at angive målene på stedet, hvor gelænderet skal monteres. Foretag derefter dine designvalg, eksempelvis hvilket glas du ønsker, eller hvordan du vil fastgøre gelænderet.

Er du usikker, kan du se denne to minutter lange film:

Lamineret glas dækker over, at glasplader limes sammen med mellemliggende folie. Går glasset i stykker, holdes glaspladen stadig på plads. Glasset har slebne og polerede kanter, når det leveres. Vi tilbyder også et hærdet og lamineret glas til de miljøer, hvor glasset kan blive udsat for gentagne styrkeprøver.

Nanobehandlingen bevirker, at glasgelænderet bliver nemmere at rengøre, og det meste snavs kan fjernes med en fugtig klud. Nanosealer er en behandling, der modvirker, at snavs og kalk får kontakt med dit gelænder. Forseglingen lader vandet rinde af overfladen og tage partikler af snavs med sig. Eftersom det ikke er nødvendigt at bruge stærke rengøringsmidler, mindsker det også slitagen, og et nyt gelænder ser nyt ud i længere tid. Beskyttelsen sætter sig direkte på overfladen og giver en langtidsbeskyttelse, uden at overfladen ændres visuelt. Rengør overfladen, inden beskyttelsen påføres. Derefter stryger du midlet over hele overfladen og lader det tørre. Når midlet er tørt, efterpolerer du og lader behandlingen hærde.

• Glaspladene kan pudses med almindeligt vinduesrens alt efter behov.
• Uanset hvilket materiale du har på stolper og overliggere, kan du med fordel tørre dem med en fugtig klud, lunkent vand og rengøringsmiddel.
• Anvend ikke produkter med slibemiddel på nogen dele.
• Rustfrie dele skal trods deres navn beskyttes mod rust. Rengør dem 1-3 gange om året eller oftere, hvis du bor tæt ved havet.
• Har du overligger eller stolper i træ, bør du imprægnere dem med træolie e.l., hvis gelænderet står udendørs. Gentag, alt afhængigt af hvor udsat gelænderet er for vind og vejr.

  Du kan læse mere her!

1. Hvor skal dit gelænder installeres? Skal det stå på terrassen, balkonen, altanen? Indendørs eller udendørs? Gelænderets placering er afgørende for højden, og hvilket gelænder du skal vælge.
2. Hvilken type gelænder ønsker du dig? Du kan vælge mellem stolper i aluminium, rustfrit stål eller et glasgelænder helt uden stolper.
3. Hvilken type fastgørelse ønsker du? Kontrollér, at du har tilstrækkeligt med fastgørelsesmuligheder dér, hvor stolperne skal monteres.
4. Er der nok plads til stolpefoden? Du kan kontrollere dette ved at tage et kig på vores måleskabeloner på de respektive produktsider.
5. Skal gelænderet have flere sider?
6. Hvis gelænderet har flere sider, hvor mange grader har hjørnet?
7. Er det et indvendigt eller udvendigt hjørne?
8. Tag målet fra yderkant til yderkant på underlaget, dér hvor glasgelændet skal monteres. Alle mål angives i millimeter.

1. Når du modtager glasgelænderet, er det vigtigt, at du kontrollerer leveringen for at sikre, at der ikke er opstået skader under transporten.
2. Hvis noget mod forventning skulle være beskadiget, skal dette noteres på fragtsedlen og meddeles til os hos Gelænderbutikken så hurtigt som muligt.
3. Gennemgå hele leveringen. En instruktionsbog med detaljer sendes med, hvor du finder detaljer om leveringens indhold. Kontrollér, at du modtaget samtlige dele. Mangler der noget, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt.
4. Inden du påbegynder monteringen, bedes du læse instruktionsbogen. Bemærk, at målene på skitsen er cc-mål, dvs. mål fra midten af en stolpe til midten på den næste stolpe.
5. Du har også adgang til et antal monteringsvideoer. De er tilgængelige på din personlige ordreside. Den finder du ved at klikke på linket i din ordrebekræftelse.

Behøver du hjælp med at konfigurere dit gelænder, er vi tilgængelige på tlf. 78 79 12 20 og via chat (hverdage 8.00-17.00). Ellers kan du sende dine spørgsmål på e-mail på info@gelaenderbutikken.dk. Angiv gerne, om vi skal ringe dig op. Glem da ikke at oplyse dit telefonnummer.

Vores produkter kan anvendes både indendørs og udendørs. Vores Alu Classic & Alu Modern har samme overfladebehandling som masterne på et sejlskib – materialet modstår det meste. Vores øvrige gelændere kan tilpasses efter dine valg, alt afhængigt af om de skal placeres indenfor eller udenfor. Derudover er det udelukkende dine præferencer, der afgør, hvad du synes, der er flottest og passer bedst til hjemmet.

Et glasgelænder kræver mindre vedligeholdelse end eksempelvis et gelænder i træ. Træ skal have olie eller males regelmæssigt for at holde sig flot. Et glasgelænder derimod kræver ikke andet end rengøring med jævne mellemrum for at se nyt ud. Når du køber et glasgelænder fra Gelænderbutikken, kan du tilvælge produkter, der modvirker, at smuds sætter sig fast på overflader. Det gør rengøringen endnu lettere.

Gelænderne fremstilles hos os i vores lokaler i Ängelholm. Tilskæring af glas og øvrige profiler udføres præcist efter dine mål og ønsker. Nærheden mellem produktion og kundeservice er en stor fordel, så dine produkter kan blive helt perfekte.

Gelænderbutikken er i første omgang en internetvirksomhed og har for tiden ingen fysiske butikker eller showrooms. På vores kontor i Ängelholm har vi en samling af vores produkter, og du er hjerteligt velkommen til at komme forbi og se dem.

Vi tilpasser os efter dine mål – ikke omvendt. Eftersom vi selv fremstiller glasset, får du altid sektioner, der er symmetriske på hver side af gelænderet. Vi behøver ikke at tilpasse os efter glas, vi har på lager, og dermed dele dit gelænder op i ujævne sektioner.

Vi tilbyder wiregelænder til trapper. I flere tilfælde kan vi hjælpe dig med en brugbar løsning, så kontakt vores kundeservice for nærmere information. Vi har også håndlister med vægmontering, der kan anvendes både indendørs og udendørs.

Aluminium er i princippet vedligeholdelsesfrit. Vi anbefaler, at man rengør overfladerne med en blød klud, lunkent vand og mildt rengøringsmiddel. Er der kommet olie, voks e.l. på, kan man anvende lidt acetone. Rengør aldrig med syre eller alkaliske midler. Anvend ej heller produkter med slibemidler, da det kan føre til skader på aluminium.

Ja, på trods af sit navn kan et rustfrit gelænder godt ruste, hvis man ikke vedligeholder det. Dette gælder først og fremmest udendørs gelændere. Vi anbefaler, at man rengør sit gelænder 1-3 gange om året eller oftere, hvis man bor nær ved havet. Der gælder de samme råd som for aluminumsgelændere: Rengør overfladerne med en blød klud, lunkent vand og lidt rengøringsmiddel.

Anvend ikke slibende produkter, eksempelvis ståluld og metalbørster, da de kan ridse overfladen, hvilket nedsætter produktets resistens mod rust. Kommer de rustfrie overflader i kontakt med metalpartikler fra ikke-rustfrie produkter, skal disse partikler fjernes så hurtigt som muligt, da de ruster og kan smitte det rustfrie stål. Du kan læse mere her.

Selv til håndlister kan man med fordel anvende lunkent vand, mildt rengøringsmiddel og en blød klud. Træet kan slibes let med finkortet sandpapir i fiberretningen for at føre de fibre bort, der har rejst sig efter den første rengøring. Placeres håndlisten udendørs, skal du imprægnere den med eksempelvis træolie. Hvor ofte afhænger bl.a. af vejr og klima, men også placering og slitageniveau. Når du bestiller et gelænder fra os, får du information om, hvordan du bedst tager hånd om det, baseret på de specifikke dele, der indgår i din ordre.

Som regel ligger forskellige højder på hver side af glasset udenfor vores system, men vi hjælper til, så godt vi kan. Da det kræver en del ekstra arbejde, kan der forekomme en ekstra udgift. Kontakt gerne vores kundeservice, så hjælper de dig videre.

Nej, i modsætning til vores nordiske nabolande, findes der ingen krav på højden af et gelænder! Der findes dog funktionskrav, så man bør være opmærksom på udformningen af ens gelænder. Det er nemlig bygningens anvendelse, der bestemmer hvordan ens gelænder skal se ud. Oftest er formålet med et gelænder, at sikre personer på en betryggende måde. Selvom der ikke findes nogen bestemt højde, man skal følge, findes der vejledninger: “Højden på værn eller rækværk bør være mindst 1 m.“.

Gelænderbutikken har udviklet fire brugsklasser (A+, A, B og C), der viser dig som kunde, hvor det valgte gelænder kan placeres. Vi er gået ud fra aktuelle byggeregler og vores egne produkttest i definition af klasserne, så du trygt og sikkert kan følge anbefalingerne. Når du har angivet dine mål i bestillingsværktøjet, ser du et ikon under 3D-billedet, som viser, hvilken brugsklasse gelænderet hører under. Dette opdateres efterhånden, som du vælger design og detaljer, da brugsklassen bl.a. påvirkes af gelænderhøjde og sektionsbredde. Uanset om du vælger at få tilsendt et tilbud eller at betale direkte, ser du også klassen i tilbuds- eller ordrebeskeden fra os. Læs gerne definitionen af brugsklasserne eller kontakt os, hvis du har spørgsmål.

Alle vores aluminiumsgelændere kan leveres i valgfri RAL farve. Ud fra RAL-systemets brede farvespektrum vælger du farve på en eller flere dele af gelænderet.

Når man har en altan, terrasse eller balkon med tilhørende gelænder, findes der en række sikkerhedsnormer og -regler. Ved en faldhøjde på over 3 meter skal gelænderet have en højde på 1,1 meter og være udformet således, at børn, der opholder sig der, ikke kan komme til skade ved at klatre eller kravle:

• Gelænder på balkoner eller trapper bør, op til 0,8 meter af gelænderets højde, udformes således, at det ikke kan klatres på.
• Vertikale åbninger bør højst have en bredde på 100 mm.
• Det frie mål mellem balkongelændets underkant og balkongulvet bør højest være 50 mm.
• Horisontale åbninger oven for balkonfronten bør udformes, så børn ikke kan sidde fast med hovedet.

Åbninger i intervallet 110-230 mm bør undgås. 

Nogen skal være på plads, for at tage imod forsendelsen og skrive under. Inden man underskriver, er det vigtigt at man kontrollerer at materialet ikke har nogle skader, se handelsbetingelser og vilkår for mere information.

Din ordre afsendes, så snart den er fremstillet. I din ordrebekræftelse og på den respektive produktside finder du information om den normerede produktionstid. Så snart din ordre er færdig, får du en leverings-email med tracking-information for forsendelsen.

Du kan følge din ordre på din personlige ordreside, og her ser du også den forventede leveringstid.

Så snart din ordre er klar til levering, modtager du en e-mail med oplysninger og forsendelsessporing. Ved spørgsmål omkring transporten bedes du kontakte det relevante fragtfirma.

Varerne er forsikret af os under transporten, og indtil de når frem til dig som kunde. Ved afhentning af din bestilling fra fragtfirmaet regnes varerne som leveret, og transportforsikringen gennem Gelænderbutikken gælder derfra ikke længere. Skader på varer, som opstår eller opdages herefter, dækkes ikke af vores forsikring. Der skal ske en kontrol af varerne på stedet, og eventuelle anmærkninger skal videregives til fragtfirmaet, inden varerne forlader lageret. Kun hele leveringer kan afhentes. Ved afhentning fra lager kompenseres der ikke for de skader, som måtte opstå på vejen fra lageret og hjem til kunden.

Kontakt os via e-mail, angiv ordrenummer for bestilling og dit telefonnummer, så kontakter vi dig med et afhentningstidspunkt.

Vi fremsender en faktura for dit køb efter levering. Hvis du stadig ikke har modtaget den, bedes du tjekke dine spammails.

Ved håndlister i rustfrit stål, lakeret aluminium og træ kan man med fordel anvende lunkent vand, mildt rengøringsmiddel og en blød klud. Ved en håndliste i ulakeret træ kan overfladen slibes let med finkornet sandpapir i fiberretningen for at fjerne fibre i træet, som har rejst sig efter den første rengøring. Sidder håndlisten udendørs, skal den imprægneres med for eksempel træolie. Gentag behandlingen regelmæssigt, alt afhængigt af hvor udsat håndlisten sidder. Nogle faktorer, der påvirker, hvor ofte dette er nødvendigt, er vejr og den geografiske placering, men også placering og niveauet af slid. Der skal ikke benyttes rengøringsmidler med slibeeffekt på en håndliste i lakeret træ. Når du bestiller en håndliste hos os, får du altid information om, hvordan du plejer det baseret på de specifikke dele, der indgår i netop din ordre.

Även till ledstänger, i rostfritt stål, lackad aluminium och träledstänger, kan man med fördel använda ljummet vatten, milt rengöringsmedel och mjuk trasa. För olackad träledstång kan ytan slipas lätt med finkornigt slippapper i fiberriktningen för att få bort de fibrer i träet som har rest sig efter den första rengörningen. Sitter ledstången utomhus ska man impregnera den med t ex träolja. Upprepa behandlingen regelbundet beroende på hur utsatt ledstången sitter. Det som påverkar hur ofta detta behövs är bland annat väder och vädersträck men även placering och nivån på slitaget. För lackad träledstång ska inga rengöringsmedel med slipeffekt användas. När du beställer ett räcke från oss får du information om hur du tar hand om det baserat på de specifika delar som ingår i just din order.

Självfallet kan vi leverera till er byggarbetsplats. Antingen om du anger det som annan leveransadress alternativt om du kontaktar Christian på vår företagsavdelning. 

Till större projekt eller om du är i behov av våra produkter på regelbunden basis tar vi gärna en diskussion gällande priset. Lättast är då att kontakta Christian på vår företagsavdelning. 

Vid efterbeställning av detaljer som har ingått i tidigare levererat räcke så går det bra att efterbeställa via formuläret på vår hemsida och där uppge aktuellt artikelnummer och önskat antal. Vid mer komplexa efterbeställningar eller om du känner dig osäker, sänd gärna ett mejl med alla uppgifter till info@rackesbutiken.se så återkopplar vi så fort vi kan.

Vi sänder faktura för ditt köp efter leverans. Om du fortfarande inte fått den, kika gärna i din Spam-inkorg.

Kontakta oss via mejl, uppge ordernummer för din beställning och telefonnummer så kontaktar vi dig via telefon och tid för upphämtning.

Godset är försäkrat av oss under leverans genom transportör och tills dess att det är överlämnat till kund. Vid avhämtning av leverans från transportören räknas godset som överlämnat och transportförsäkringen genom Räckesbutiken upphör att gälla. Skador på gods som uppstår eller upptäcks därefter täcks inte av vår försäkring. Kontroll av gods måste därför ske på plats och anmärkningar göras till transportör innan godset lämnar lagret. Endast fullständigt gods får hämtas ut. Skador som tillkommer på vägen från lager vid avhämtning täcks inte av vår försäkring och ersätts inte.

Så fort din beställning är bokad för leverans får du ett mejl med aktuella uppgifter och fraktspårning. Vid frågor kring transporten kontakta berörd transportör.

Du kan följa din order på din personliga ordersida och där ser du den beräknade leveranstiden från oss.

Om du behöver hjälp med att konfigurera ditt räcke så är vi tillgängliga via telefon 0431-371060 & chatt (vardagar, 08.00 – 17.00). Vid övrig tid mejla in dina frågor till info@rackesbutiken.se och uppge gärna om du vill att vi ska ringa upp dig. Glöm inte lämna telefonnummer.

1. När du tar emot glasräcket är det viktigt att du kontrollerar leveransen noga för att säkerställa att det inte har uppstått några skador i transporten.
2. Om något av paketen mot förmodan skulle vara skadat ska detta noteras på fraktsedeln till transportbolaget och meddela oss på Räckesbutiken så snart som möjligt.
3. Gå igenom hela leveransen. En instruktionsbok skickas med där du finner en förteckning över leveransens innehåll. Kontrollera så att du har mottagit samtliga delar och detaljer. Skulle något saknas, kontakta oss så snart som möjligt.
4. Innan du påbörjar monteringen, läs noga igenom instruktionsboken. Notera att måtten på skissen är cc-mått, det vill säga mått från mitten av en stolpe till mitten av nästa stolpe.
5. Du har även tillgång till ett antal monteringsfilmer, vilka finns tillgängliga via din personliga ordersida. För att komma till din personliga ordersida använder du länken som du hittar i din orderbekräftelse.

1. Var ska ditt räcke installeras? Ska det installeras på en terass, balkong, altan? Utomhus eller inomhus? Var ditt räcke ska installeras är avgörande för vilken höjd du kan ha på räcket, och vilket räcke som är att föredra. Kontrollera därför aktuella regelverk.
2. Vilken typ av räcke önskar du? Du kan välja mellan ett räcke med stolpar i aluminium, rostfritt eller ett glasräcke helt utan stolpar.
3. Vilken typ av infästning önskar du? Kontrollera så att du har tillräckligt med fäste där stolparna ska monteras.
4. Finns det tillräckligt med plats till stolpfoten? Du kan kontrollera detta genom att titta på våra måttmallar på respektive räckes produktsida.
5. Ska glasräcket ha flera sidor?
6. Om räcket har flera sidor, hur många grader har hörnet?
7. Har du ett innerhörn eller ytterhörn?
8. Ta mått från ytterkant till ytterkant på underlaget där glasräcket ska stå. Alla mått anges i millimeter.

• Glasskivorna putsar du bara med vanligt fönsterputsmedel vid behov.
• Oavsett vilket material du har på stolpar och överliggare kan du med fördel torka av de då och då med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel.
• Använd inte produkter med slipmedel på någon av delarna.
• Rostfria delar behöver, trots sitt namn, skötas om för att inte rosta. Rengör 1-3 gånger om året, eller oftare om du bor nära havet.
• Har du överliggare eller stolpar i trä bör du impregnera dem med träolja eller dylikt om räcket står utomhus. Upprepa regelbundet beroende på hur utsatt räcket är för väder och vind.

  Du kan läsa mer här om underhåll av dina produkter!

Räckesbutiken Sweden AB
Åkerslundsgatan 10
262 73 Ängelholm

Önskar ni besöka oss? Vänliga kontakta oss på info@rackesbutiken.se eller 0431-37 10 60

.

Nanobehandlingen gör att era glasräcken blir enklare att rengöra och den mesta smuts går att torka bort med en fuktig trasa. Nanosealer är en behandling utformad för att smuts och kalk ska få sämre kontakt med ditt räcke. Förseglingen låter vattnet rinna av dina ytor och tar med sig smutspartiklarna. Eftersom man inte behöver använda sig av starka rengöringsmedel minskar man också på slitaget och ert nya räcke ser nytt ut längre. Skyddet fäster direkt mot ytan och ger ett långtidsskydd utan att ge någon synlig förändring av den behandlade ytan. Nanosealer är enkelt att använda. Ytan där det ska appliceras ska vara ren och torr. Sedan stryker man på medlet över hela ytan och låter det torka. När medlet är torrt efterpolerar man och låter behandlingen härda.

Laminerat glas innebär att två glasskivor limmas ihop med ett folie mellan. Om glaset går sönder håller glasskivan ändå ihop. Glasen har slipade och polerade kanter när de levereras. Vi erbjuder även ett härdat och laminerat glas för miljöer där glaset kommer utsättas för repeterade yttre påfrestningar.

Börja med att fylla i dina mått på platsen där räcket ska vara. Gör sedan ytterligare designval, exempelvis vilket glas eller hur du vill fästa räcket.

Om du är osäker, titta på denna 2 minuter långa filmen:

Ja, du kan lägga din beställning nu och meddela oss om önskad leveransvecka när det passar dig.

Någon måste vara på plats för att ta emot leveransen och skriva under. Innan man undertecknar är det viktigt att kontrollera att materialet inte har några skador, se köpvillkoren för mer information.

Vi levererar i dagsläget till Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Österrike, Schweiz, Belgien, Nederländerna, EU och Frankrike. Gör din beställning på respektive lands hemsida.

Det pris du ser vid beställning är det pris du betalar för räcket, ingen fraktkostnad eller andra dolda avgifter tillkommer.

Din order skickas från oss så snart den är tillverkad. I din orderbekräftelse, och på respektive produktsida, hittar du information om hur många dagar produktionen är beräknad till. Så snart din order är färdig får du ett fraktmail med spårningsinformation.

Teknisk information hittar du på varje produktsida. Där finns bland annat måttmallar och detaljmått, samt all annan nyttig information.

Hur lång vår leveranstid är beror på vilket räcke som beställs. I designverktyget hittar du beräknad produktionstid och när du gjort din beställning hittar du information om produktionstid för just din order i din orderbekräftelse, och vi skickar iväg ditt räcke så fort det är klart. Då får du ett email med information om fraktspårning. Därefter kommer leverantören kontakta dig så att ni tillsammans kan bestämma leveransdag.

När du skapar en offert skickar vi ett mail till dig med en länk till din offert. Offerten är giltig i 30 dagar från det att du skapat den och offerten är inte bindande. Du har även möjlighet att ändra räcket om du upptäckt att några mått inte stämmer överens med verkligheten.

Fram tills dess att vi påbörjat tillverkningen av ditt räcke är det inga problem att göra en avbeställning. Det kan tillkomma en avbeställningsavgift för orderanpassat emballage, som ofta beställs inom några timmar efter du har lagt din order. Kontakta oss för att få veta mer.

Det är viktigt att du kontrollerar mått och specifikationer noga i din beställning. I vissa fall kan vi ordna med ändringar, men det beror på hur tidigt vi får besked och vilka ändringar det handlar om. Vi ber dig dock att ta kontakt med oss snarast möjligt om du vill göra förändringar.

Du behöver endast måtten på ytterkanterna av underlaget där du ska ha ditt räcke, exempelvis hörn till hörn eller kant till kant. För att infästningen inte ska hamna för nära en kant så gör vi ett indrag på underlaget, men det sker automatiskt så det är inget du själv behöver tänka på. Vilket indrag vi gör kan du se i måttmallarna på produktsidan. 

I vårt designverktyg finns tydliga hjälptexter om du är osäker, där finns även måttmallar för att du lätt ska se hur man tänker och räknar. Dessa hittar du också på våra produktsidor under teknisk information.

I din order medföljer skruv till infästning i trä eller betong beroende på produkt och vilket underlag du klickat i vid beställning. För infästning i andra material rekommenderar vi att du tar kontakt med en järnhandlare för att få hjälp med rätt skruv och tillbehör.

Du hittar de monteringsfilmer som är relevanta på din ordersida, som du kommer till genom att klicka på länken i orderbekräftelsen som du får via email. Genom att klicka på ditt räcke kommer du vidare till de olika detaljerna, och under varje detalj finns en film som visar hur du utför varje moment.

I din order medföljer monteringstips i en bok speciellt anpassad till den produkt du köpt. Dessutom får du tillgång till filmer som visar de olika momenten under montering. I boken hittar du även en måttmall och en ritning av var dina stolpar ska placeras i förhållande till varandra enligt de mått som du angav vid din beställning. Boken fungerar även som följesedel där alla detaljer i din beställning är listade.

En monteringsvideo kan se ut såhär: 

Verktyg som behövs vid montering är ett vattenpass, en skruvmejsel, en skruvdragare, måttband och T-röd är bra att ha. Även en gummiklubba kan komma till användning. Alla tillbehör såsom skruv, bits och borr skickar vi med, så det behöver du inte tänka på.

Kan man hantera en skruvdragare och ett vattenpass ska det inte vara svårt att montera våra produkter. Skulle frågor dyka upp kan du kontakta oss för hjälp.

När man har altan, terrass eller balkong med tillhörande räcke finns det en rad normer och regler som boverket har satt upp för räckeskonstruktioner rörande säkerhet. Vid en fallhöjd på över 3 m ska räcket ha en höjd på 1,1 m och följa en rad regler. Räcken i utrymmen där barn kan vistas ska utformas så att barn inte kan skada sig till följd av att de klättrar eller kryper:

• Räcken på balkonger, trappan och trapplopp bör, upp till en höjd av 0,8 meter av räckets höjd, utformas så att de inte går att klättra på.
• Vertikala öppningar bör vara högst 100 mm breda.
• Fritt mått mellan balkongräckets underkant och balkonggolv bör vara högst 50 mm.
• Horisontella öppningar ovanför balkongfront bör utformas så att barn inte kan fastna med huvudet.

Öppningar i intervallet 110–230 mm bör undvikas. Läs mer i Boverkets dokument om att bygga barnsäkert.

Aluminiumräcken kan levereras med valfri RAL färg. I RAL-systemets breda färgspektrum väljer du färg på en eller flera delar av räcket.

Räckesbutiken har tagit fram Bruksklasser (A, B och C), som visar dig som kund var just det räcket du har valt är lämpligt att använda. Vi har utgått från rådande byggregler och våra egna produkttester när vi har definierat klasserna, vilket gör det enkelt och tryggt att följa rekommendationerna. När du har fyllt i dina mått i beställningsverktyget ser du en ikon under 3D-bilden som visar vilken klass räcket tillhör. Den uppdateras sedan efterhand som du väljer design och detaljer, eftersom klassen bland annat påverkas av räckeshöjd och sektionsbredd. Oavsett om du väljer att få en offert skickad eller beställer direkt, ser du också klassen i offert- eller ordermailet du får av oss. Läs gärna definitionen av alla bruksklasserna, och undrar du nåt är det bara att kontakta oss.

Ja, Boverket har tagit fram regler gällande räckeshöjd som är viktiga att följa. Om det är mer än tre meters fallhöjd så ska räcket vara minst 1100 mm högt. För att beskriva det helt korrekt så gäller den här regeln när höjden mellan golv och golv, mellan två våningar, är 3 meter eller mer. Läs mer om Boverkets utredning och räckeshöjd.

I regel så är olika höjd på olika sidor av räcket något som går utanför våra system. Självklart vill vi hjälpa till i den mån vi kan, men då det kräver en del extra arbete kan det tillkomma en extra kostnad. Kontakta oss på kundtjänst så hjälper vi dig att komma vidare.

Ja, trots sitt namn kan faktiskt rostfria räcken rosta om man inte underhåller de! Detta gäller främst om man har räcket utomhus. Vi rekommenderar att man rengör räcket 1-3 gånger per år, eller oftare om man bor nära havet. Precis som med aluminium att man rengör ytorna med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel.

Använd inte slipande produkter som till exempel stålull och metallborstar eftersom de kan repa räcket vilket försämrar materialets resistens mot rost. Om de rostfria detaljerna kommit i kontakt med metallpartiklar från ej rostfria stålprodukter måste dessa partiklar avlägsnas så fort som möjligt då de rostar och kan smitta det rostfria stålet. Du kan läsa mer här! 

Aluminium är i princip underhållsfritt. Vi rekommenderar att man rengör ytorna med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel. Har man fått olja, vax, eller dylikt på räcket kan man använda lite aceton. Rengör aldrig med syror eller alkaliska medel och använd inte produkter med slipmedel eller slipande yta då detta ger upphov till repor på aluminium.

Aluminiumdetaljerna bör inte rengöras under årets allra varmaste dagar det är större risk för missfärgningar. Läs mer här!

Ett glasräcke kräver desto mindre underhåll än exempelvis ett räcke i trä. Trä behöver du olja, lacka eller måla regelbundet för att det ska hålla sig helt och snyggt. Ett glasräcke däremot kräver bara rengöring med jämna mellanrum för att se ut som nytt år efter år. Är du på jakt efter ett räcke som i princip är underhållsfritt, ska du välja vårt stolpfria glasräcke. När du köper ett glasräcke från Räckesbutiken, kan du välja till produkter som motverkar att smuts fastnar på ytorna. Det underlättar såklart skötseln ytterligare.

Våra produkter går att använda både inomhus och utomhus. Vårt Alu Classic & Alu Modern har samma ytbehandling som man har på masten på en segelbåt, så det står emot det mesta. Våra övriga räcken anpassas efter ditt val om det ska stå inomhus eller utomhus. Utöver det är det bara tycker och smak som avgör, vad du tycker är snyggast och passar bäst in hemma hos dig.

Till våra glasräcken levererar vi alltid ett säkerhetsglas som är antingen 8,76mm eller 12,76mm tjockt laminerat glas med slipade och polerade kanter. Laminerat glas innebär att två glasskivor limmats ihop med en plastfilm mellan. Om glaset skulle gå sönder hänger därför fortfarande glasskivorna ihop i sin helhet. Man kan välja mellan klart glas eller färgad lamell i grått eller opal (färgad eller frostat folie mellan glasskivorna) för alla våra glasräcken. Vi erbjuder även ett härdat och laminerat glas för miljöer där glaset kommer utsättas för repeterade yttre påfrestningar.

Se våra produkter»

Vi kan i dagsläget erbjuda vajerräcke för trappor.

Vi anpassar oss efter dina mått och inte tvärtom. Eftersom vi på egen hand skär glasen kommer du alltid få sektioner som är symmetriska på varje sida av ditt räcke. Vi behöver inte anpassa oss efter glas som vi har på lager och dela upp ditt räcke i ojämna sektioner. 

Räckesbutiken är i första hand ett e-handelsbolag och har i dagsläget inte några fysiska butiker eller showroom. På vårt kontor i Ängelholm har vi ställt upp de flesta av våra produkter som du är varmt välkommen att komma och titta på. Kontakta oss gärna för att bestämma tid för ditt besök så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt. 

Räckena tillverkas här hos oss i våra lokaler i Ängelholm. Tillkapning av glas och övriga profiler görs av oss exakt efter dina mått och önskemål. Närheten mellan produktion och kundtjänst är en stor fördel för att just dina produkter ska bli perfekta.